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目前,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)增長迅速,市場處于啟動期,市場參與者以多樣化的方式,加速市場發(fā)展進程,使移動醫(yī)療細分領域發(fā)展顯著。近年來,醫(yī)療服務領域新形態(tài)不斷涌現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”作為其中突出的一種,在預約掛號、遠程診療、科研教育、咨詢服務、就醫(yī)指南、健康管理等方面不斷的進行探索。
現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基于網(wǎng)絡、通訊、云計算等技術,將醫(yī)院的功能服務通過線上網(wǎng)絡進行宣傳推廣。它是一種以實體醫(yī)院作為強有力的支撐,線上便醫(yī)功能,為患者提供了一種新型醫(yī)療服務模式。
在未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展趨勢下,將推動全新的醫(yī)療體驗!
在健康中國的總體戰(zhàn)略指導下,預期5G技術將在醫(yī)療領域得到廣泛應用,堅定推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的步伐,為醫(yī)療領域帶來一場革命。
作為一種新型醫(yī)療健康服務業(yè)態(tài),以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以醫(yī)療資源匯聚為手段,以醫(yī)療服務在線化、以醫(yī)療便捷化為特色,代表了醫(yī)療行業(yè)發(fā)展新方向。
充分利用信息化技術,以患者的需求推進醫(yī)療機構(gòu),形成“網(wǎng)上預約、就診指南、繳費全自助、復診在線看、藥品送到家、手續(xù)一站式”的全新便民多元化就醫(yī)服務,將傳統(tǒng)醫(yī)療與新型互聯(lián)網(wǎng)技術相結(jié)合。
未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在全國各地的陸續(xù)上線,而且隨著5G、人工智能等技術的不斷融入,通過大數(shù)據(jù),讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務更加多元化的覆蓋更多人群,使人們對健康理念的意識不斷增加。
所以,未來醫(yī)療服務的個性化、優(yōu)質(zhì)化、專業(yè)化、信息化將成為醫(yī)療服務新要求,針對健康管理、康復護理、母嬰健康、老年健康、家庭醫(yī)生等消費屬性的醫(yī)療服務,將成為未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務需求的新動力。
那么,當下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運營,如何落地才能讓更多人滿意?
就傳統(tǒng)醫(yī)療來說,“看病難,看病貴”已成為了一句口號,“尋名院、求名醫(yī)”現(xiàn)象較為普遍,從而出現(xiàn)大醫(yī)院患者人滿為患,小醫(yī)院病人寥寥無幾,累死大的,餓死小的。面對種種跡象,造成就醫(yī)觀念有偏頗,已嚴重影響老百姓的“幸福指數(shù)”。
那么,建立覆蓋就醫(yī)場景的便民服務,讓患者就醫(yī)更加方便、流程更加優(yōu)化,提升醫(yī)院非醫(yī)療服務的能力。其中包括:在線問診服務、特色專欄服務、醫(yī)學解答服務、健康教育服務、健康管理服務、家庭醫(yī)生服務等等。
因為傳統(tǒng)品牌的建立使以患者信任、就醫(yī)看診滿意度等方式,讓患者口口相傳為主的醫(yī)療品牌傳播模式,過于缺少推廣渠道,以提升品牌知名度。當下“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的新崛起,通過把醫(yī)院好的資源整合起來,打造醫(yī)院特殊專科專欄服務,通過新媒體平臺,提供精準的傳播渠道、精準提升對接患者需求,以此更加快捷的提升醫(yī)療品牌影響力。
為了激活互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,我們要突破的方向有哪些?