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疫情期間，人們的出行受到了一定程度上的限制，這讓需要長期服藥的患者非常困擾。但是依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，復(fù)診患者只要在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，就可以在線上掛號、看醫(yī)生，配藥也可以快遞到家。揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者從省衛(wèi)健委獲悉，2019年，江蘇首批7家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線運(yùn)行以來，截至目前，全省已有139家醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲批并上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。疫情防控工作開展后，江蘇多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都在原先基礎(chǔ)之上，再度加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，通過增加“云門診”專家號、增設(shè)多個科室上線等措施，讓患者做到足不出戶即可完成健康咨詢、在線復(fù)診、線下寄藥等服務(wù)。

外地患者不方便來寧復(fù)診開藥怎么辦？

互聯(lián)網(wǎng)門診解患者拿藥的“燃眉之急”

記者從江蘇省人民醫(yī)院獲悉，該院通過升級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序，為患者提供線上問診、送藥到家、健康咨詢、檢驗檢查預(yù)約等一站式醫(yī)療服務(wù)，累計開設(shè)29個科室，190位專家醫(yī)生上線，讓老百姓足不出戶享受專業(yè)、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“云就醫(yī)。在新冠肺炎的疫情下，互聯(lián)網(wǎng)門診的優(yōu)勢就更突出了。記者了解到，在2020年疫情暴發(fā)之初，江蘇省人民醫(yī)院就強(qiáng)化過互聯(lián)網(wǎng)門診排班，還專門開設(shè)過新型冠狀病毒感染的肺炎網(wǎng)絡(luò)門診、防疫心理網(wǎng)絡(luò)門診，為焦慮的群眾提供的疾病與心理的咨詢通道。

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許智惠是江蘇省人民醫(yī)院心血管內(nèi)科的一名主治醫(yī)生，線下門診的同時，也上醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)門診。他告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是個新興的事物，它的出現(xiàn)有一定的應(yīng)用場景，優(yōu)勢包括：患者可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行簡單的疾病咨詢，打破醫(yī)患信息不對稱的堡壘，復(fù)診患者可以續(xù)方拿藥，在線來立預(yù)約檢查，為患者節(jié)省了大量的時間，讓信息多跑路，患者少排隊。

“但是醫(yī)療服務(wù)有其特殊性，不能簡單的把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療看作解決看病難看病貴的萬能鑰匙，其不能改變醫(yī)療的本質(zhì)：共情?！痹S智惠說，偶爾去治愈，常常去幫助，總是去安慰。病人把最為隱私的疾病告訴醫(yī)生，本身就是給予了最大的信任，通過面對面的交流，查體才能完成醫(yī)療過程的閉環(huán)?！?/p>

“我們有房顫病人需要用一種叫做利伐沙班的藥品來進(jìn)行治療。如果停服，患者血液處于高凝狀態(tài)，容易發(fā)生腦梗、下肢靜脈血栓等危險?！痹S智惠說，這輪疫情里，南京曾一度帶了“*”號，外地患者無法到醫(yī)院來就診，還有一些本地患者處在封控區(qū)或管控區(qū)，無法出門，藥品也就面臨“斷供”。但是通過互聯(lián)網(wǎng)門診，患者可以很方便地和醫(yī)生取得聯(lián)系，藥品也可以通過快遞送上門，解決了他們的燃眉之急。

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在鼓樓醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，近期線上復(fù)診人次是平時的五倍。為滿足患者就診需求，醫(yī)院空中診療不僅假期不停診，更組織44個科室近千名專家進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。醫(yī)院力保24小時核酸檢測需求，高峰時一天為近萬名市民提供核酸檢測服務(wù)時醫(yī)療機(jī)構(gòu)類型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以報銷嗎，幾乎半數(shù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約繳費(fèi)，極大程度緩解了人群的聚集與擁堵。

老人不會使用智能手機(jī)怎么辦？

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設(shè)“夜門診”視頻看診

為了保障市民就醫(yī)需求，江蘇省中醫(yī)院在原先基礎(chǔ)之上再度加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)為患者提供就醫(yī)便利，醫(yī)院通過增加“云門診”專家號、增設(shè)多個科室上線等措施，保證患者就醫(yī)需求。

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“在這次疫情里，我們有34個科室都開了互聯(lián)網(wǎng)門診，每天有200多個醫(yī)生在線上為患者看診，工作日云門診量每天有近千人次，包括線下停診的五官科等，也都安排了醫(yī)生云看診，滿足大家的醫(yī)療需求?！苯K省中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院負(fù)責(zé)人、健康產(chǎn)業(yè)辦副主任常誠告訴揚(yáng)子晚報記者，“云門診”的醫(yī)生，有不少都是平日里一號難求的名中醫(yī)。同時，江蘇省中醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也開設(shè)了普通門診，滿足很多診斷明確的患者的配藥需求。

很多老年人用不慣智能機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)看診有困難，為了照顧這部分人群，江蘇省中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還開設(shè)了夜門診，夜門診開診時間是晚上6點(diǎn)－10點(diǎn)，方便老人子女下班后在家陪同就診。常誠本身也是神經(jīng)內(nèi)科主任中醫(yī)師，他的夜門診安排在了周日的晚間?！皬?點(diǎn)多開始‘叫號’看診，將所有掛號患者看完，超過9點(diǎn)半也是常事?！?/p>

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