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封面新聞記者 寧芝 陳光旭 鄧景軒
輸液可視化、智慧化互動大屏、智慧門禁……現(xiàn)如今,智慧醫(yī)療不僅出現(xiàn)在成都的大醫(yī)院,在成都區(qū)縣級醫(yī)院里康復(fù)醫(yī)療中心?智慧預(yù)約系統(tǒng),智慧醫(yī)療也慢慢成為現(xiàn)實。
為確保病人第一時間得到救治,智慧醫(yī)療發(fā)揮了怎樣的作用?為解放醫(yī)護(hù)人員雙手,人工智能技術(shù)有哪些運用?電子輸入代替手寫,數(shù)據(jù)傳輸代替跑路,如何更好地服務(wù)病人?10月底,封面新聞記者走進(jìn)成都市龍泉驛區(qū)婦幼保健院,和院長趙詠梅聊聊她的“智慧醫(yī)療”設(shè)想如何落地生根。
成都市龍泉驛區(qū)婦幼保健院院長趙詠梅(中)
智慧診治
實現(xiàn)病人救治精準(zhǔn)管理
今年8月28日,一名叫喬喬的患兒發(fā)燒,媽媽很著急,在龍泉驛區(qū)婦幼保健院的微信公眾號上發(fā)起了線上問診。通過詳細(xì)的線上問診,醫(yī)院兒科醫(yī)生判斷喬喬的感染在加重,需要開展進(jìn)一步治療。
考慮到喬喬當(dāng)時的特殊情況,龍泉驛區(qū)婦幼保健院立即聯(lián)系成都市婦女兒童中心醫(yī)院,并啟動緊急轉(zhuǎn)診綠色通道。同時成都市婦女兒童中心醫(yī)院則提前做好接診特殊患兒的準(zhǔn)備,整個過程無縫銜接,喬喬得到了有效的救治。
事實上,喬喬能得到及時的救治,離不開醫(yī)院搭建起的完備的網(wǎng)上診療系統(tǒng)。以往需要到醫(yī)院掛號、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)診等需求,都可以通過個人終端線上解決。這樣的智慧診治系統(tǒng),能縮短病人就醫(yī)時間,改善病人就醫(yī)體驗。
除此之外,龍泉驛區(qū)婦幼保健院還擁有一個基于全區(qū)的婦幼健康管理系統(tǒng),實現(xiàn)病人救治全流程精準(zhǔn)管理。趙詠梅告訴記者,該系統(tǒng)上接四川大學(xué)華西第二醫(yī)院,下接醫(yī)院產(chǎn)科執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和龍泉驛區(qū)15家社區(qū)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心。戶籍在龍泉驛區(qū)的孕產(chǎn)婦和在產(chǎn)科執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)分娩的孕產(chǎn)婦都能被納入婦幼健康系統(tǒng)管理。
有了這樣一個婦幼健康管理系統(tǒng),龍泉驛區(qū)婦幼保健院的醫(yī)護(hù)人員就能準(zhǔn)確看到孕婦危急情況的五色分級,實時掌握孕產(chǎn)婦的孕周和異常情況,實時把信息推給基層婦幼衛(wèi)生工作人員,從而暢通孕產(chǎn)婦就醫(yī)流程,保證她們在有需要的時候第一時間得到診治。
智慧病房
更高效地為病人服務(wù)
龍泉驛區(qū)婦幼保健院最大最吸引人的特點就是“智慧病房”,這是四川省內(nèi)婦幼系統(tǒng)的首個“智慧病房”——利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)病人與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、智能醫(yī)療設(shè)備之間的互動,不僅提升了醫(yī)護(hù)人員的工作效率康復(fù)醫(yī)療中心?智慧預(yù)約系統(tǒng),也大大提升了病人的就醫(yī)滿意度。
趙詠梅說,在智慧病房,病人的生命體征能自動上傳,確保實時性、準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,病人輸液有電子技術(shù)監(jiān)控,一旦出現(xiàn)液體需要更換、通道不通暢、滴速變慢時,系統(tǒng)就會發(fā)出警示,便于護(hù)理人員及時處置,同時整個系統(tǒng)提供了康復(fù)治療和新生兒沐浴預(yù)約、點餐、娛樂等人性化功能。
而護(hù)士站內(nèi)的監(jiān)控大屏也會實時顯示病區(qū)信息,如住院人數(shù)、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出人數(shù)、特別護(hù)理床位及其注意事項、手術(shù)情況等,使醫(yī)護(hù)人員可以做到心中有數(shù),合理分配工作。這個監(jiān)控大屏還連接著病人床頭的小屏,通過智慧病房系統(tǒng),病人可以隨時接收護(hù)士推送的如健康宣教、檢查告知、溫馨提醒等各類消息。
趙詠梅透露,數(shù)據(jù)顯示,用了這套智能化系統(tǒng)后,同一個護(hù)理單元的護(hù)士每天在病區(qū)內(nèi)穿行的時間和工作量減輕了40%~60%。可以說,智慧病房的運用,極大減輕了護(hù)理人員的工作量,得以讓醫(yī)護(hù)人員更高效地為病人服務(wù)。據(jù)悉,目前龍泉驛區(qū)婦幼保健院智慧病房已經(jīng)在產(chǎn)科47個病房試點,下一步將在全醫(yī)院推廣建設(shè)。
成都市龍泉驛區(qū)婦幼保健院院長趙詠梅(前排左一)
智慧醫(yī)院
排隊少了,實際診療量提高了
今年下半年印發(fā)的《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)(試行)》中,智慧醫(yī)院建設(shè)成為了公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“硬指標(biāo)”。
智慧醫(yī)院建設(shè)有多重要?在趙詠梅看來,如果把醫(yī)院的核心醫(yī)療服務(wù)比作發(fā)動機(jī)的話,智能化就是助推器,如果把醫(yī)院給病人提供的醫(yī)療服務(wù)比作化學(xué)反應(yīng)的話,智能化就是其中的催化劑?!爸腔坩t(yī)院建設(shè),可以讓我們醫(yī)生在為病人服務(wù)的過程中,體會到更多的方便和快捷;在醫(yī)院的質(zhì)量管理流程中,可以讓我們的整個過程更加精準(zhǔn);對醫(yī)院的決策層來說,可以通過更多的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)支持和數(shù)據(jù)分析,為醫(yī)院決策提供很好的幫助?!?/p>