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近日,《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、德本咨詢、eNet研究院聯(lián)合發(fā)布《2021數(shù)據(jù)中臺TOP50》榜單,智領云成功入選,實力再被認可。
此次上榜企業(yè),均屬于大數(shù)據(jù)領域的驅動力量,也是其所在行業(yè)不可替代的創(chuàng)新主力??v觀上榜企業(yè),2016年成立的智領云還是個“青年”,但這位青年孔武有力,在過去的四年里智領云深耕大數(shù)據(jù)技術研發(fā),用數(shù)據(jù)幫助企業(yè)不斷創(chuàng)造價值。入選榜單進一步提升了智領云的品牌形象和影響力,更是對公司產(chǎn)品與技術實力的認可。
未來我們將不斷挖掘大數(shù)據(jù)的巨大潛力,擴大自身專業(yè)性和影響力,更好地支撐企業(yè)數(shù)字化建設,落地更多的數(shù)字化創(chuàng)新應用,不斷探索大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的融合應用,為各行各業(yè)數(shù)字化轉型提供可實踐的方法論與經(jīng)驗,并致力于為大數(shù)據(jù)與行業(yè)的融合創(chuàng)新不斷貢獻自己的力量。
是什么催生出的數(shù)據(jù)中臺“政策利好進一步提升了市場對2021年消費回暖的預期。商務部研究院相關負責人表示,預計今年消費市場將延續(xù)加速復蘇態(tài)勢,商品消費規(guī)模將進一步擴大,我國有望成為世界商品消費第一大國?!?021開年這樣一則報道,無疑有著十分重要的意義,它標志著我國國人消費能力的提升,也預示著各個行業(yè)將迎來重大轉折和新的發(fā)展機會。與傳統(tǒng)投資、出口主導型經(jīng)濟不同的是,我國正轉型成消費、創(chuàng)新主導型經(jīng)濟,這意味著消費者花錢買東西將帶動生產(chǎn),消費者開始主導產(chǎn)品的設計與流通,同時,大眾正通過線上和線下相融合的多種形式參與購買,各個商家也因此得到更多的業(yè)務拓展和盈利機會,電商等新零售方式相繼出現(xiàn),前端零售場景變得多樣化。但與此同時,商家、企業(yè)也開始意識到,消費環(huán)境是復雜多變的,想要長久發(fā)展,跟得上用戶需求是企業(yè)首要考慮的因素,同時,數(shù)字化轉型也成為各企業(yè)為應對市場轉變的需求。消費水平的不斷提升帶動了各企業(yè)相應的業(yè)務量,同時信息化正高速發(fā)展,也由此導致企業(yè)產(chǎn)生大量業(yè)務數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)或許存放在不同系統(tǒng)中,相互之間隔離,且數(shù)據(jù)口徑也往往不一致,需要花費大量的時間進行數(shù)據(jù)處理、分析。在這樣的形式下,各企業(yè)提高工作效率、生態(tài)及模式的重塑都顯得尤為重要。
企業(yè)期望業(yè)務在線化能為新業(yè)務場景的搭建及創(chuàng)新提供能力支持;企業(yè)也期望,數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮商業(yè)價值,為前端業(yè)務賦能。數(shù)字中臺則是消費主導型經(jīng)濟下的新一代企業(yè)管理軟件,即一個連接前臺業(yè)務和后臺數(shù)據(jù)的“大腦”,將共享的電商業(yè)務數(shù)據(jù)模塊和組織管理能力沉淀到中臺。數(shù)據(jù)中臺承前啟后,輸出標準化的技術方案,以解決后臺無法快速跟上前臺業(yè)務需求的問題,前臺的戰(zhàn)斗力也由此放大。2015年,阿里首次公開提出“大中臺,小前臺”的戰(zhàn)略,讓“中臺”一詞正式進入公眾視野。這一概念,實際上是將企業(yè)的共性需求進行整合,將不同業(yè)務通用的工具和技術加以沉淀,形成標準化的功能,打造成平臺化、組件化的系統(tǒng)能力,以接口、組件等形式共享給各企業(yè)各部門使用,這樣新的業(yè)務需求可以不再重新設計,避免因重復的功能建設和維護造成資源浪費,企業(yè)組織架構也演進到以中臺為主的扁平化架構。關乎企業(yè)決策或盈利與否的因素,不僅僅是對貨物庫存數(shù)據(jù)的分析,顧客消費習慣數(shù)據(jù)、門店運營的數(shù)據(jù)和內部管理數(shù)據(jù)同樣需要被關注,為實現(xiàn)增長業(yè)務量的高效管理,連接前臺和后臺的資源整合中臺也是關鍵。如今,汽車、地產(chǎn)、零售、家電、快消等具備消費者強交易性質的行業(yè),大多都采用了數(shù)字中臺,這些行業(yè)適用了產(chǎn)品化的業(yè)務中臺+數(shù)據(jù)中臺雙中臺;而化工、機械工程、建筑等純B2B行業(yè),往往采用項目制的數(shù)據(jù)中臺,通過各類企業(yè)級軟件的數(shù)據(jù)打通,對企業(yè)內部和關聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈公司之間的業(yè)務流程進行優(yōu)化重組。
至此,中臺軟件產(chǎn)業(yè)格局,初步形成。何以將信息轉化為財富數(shù)據(jù)中臺是一套“讓企業(yè)的數(shù)據(jù)用起來”的機制,一種戰(zhàn)略選擇和組織形式,是依據(jù)企業(yè)特有的業(yè)務模式和組織架構,通過有形的產(chǎn)品和理論支撐,構建一套持續(xù)不斷把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)并服務于業(yè)務的機制。高效的數(shù)據(jù)處理和方案改進可以幫企業(yè)節(jié)省成本,不僅可以幫企業(yè)省錢,還能幫企業(yè)賺錢,真正做到將信息轉化為財富。1.滿足企業(yè)內部數(shù)據(jù)管理需求拋開傳統(tǒng)的表單、人工記錄等數(shù)據(jù)管理手段,現(xiàn)在海量數(shù)據(jù)只需通過數(shù)據(jù)中臺進行關聯(lián)、整合和分析,這樣企業(yè)內部的管理工作將更簡單、透明,不受分析人員水平的制約,企業(yè)管理與決策也會更加精準、高效,助力企業(yè)更好地駕馭數(shù)據(jù)動態(tài)。2.加強外部的市場分析數(shù)據(jù)整合不僅僅出現(xiàn)在企業(yè)內部,它對市場趨勢及消費者習慣的研究同樣適用。中臺可以更加實時便捷地收集行業(yè)的動態(tài)數(shù)據(jù),了解趨勢與變化,方便企業(yè)對各類數(shù)據(jù)進行深入的分析和研究,為加強前端銷售設計的環(huán)節(jié)、措施、節(jié)點和服務內容落地提供機會。3.提升服務,加強創(chuàng)新數(shù)據(jù)中臺更高級的作用在于對用戶數(shù)據(jù)的收集建立。無論是線上還是線下的銷售,通過中臺將各類用戶或顧客信息進行整合分析,將用戶數(shù)據(jù)進行如標簽、建模等一系列加工分析,從而后期達到對顧客精準定位推送、精準營銷的效果。通過數(shù)據(jù)分析可以對用戶的消費上升趨勢和走向進行分類和判別,進而滿足和引導消費者的內在需求。各企業(yè)也可在此基礎上提供更精準的服務,增強顧客滿意度與消費體驗。更重要的是基于已知信息進行更多的創(chuàng)新、智能探索管理服務消息中臺,利用人工智能與大數(shù)據(jù)技術,通過數(shù)據(jù)中臺進行更多營銷、服務層面的創(chuàng)新。