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5月10日，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心與騰訊公司、廣東百慧科技有限公司（下稱“百慧科技”）共同籌建的全國首家“婦女兒童健康人工智能發(fā)展聯(lián)合實驗室”宣布成立，將匯聚專業(yè)科研團隊、醫(yī)療科技人才共同探索人工智能在醫(yī)療領域的應用，并基于人工智能助力醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。廣州市婦女兒童醫(yī)療中心院長夏慧敏、騰訊公司副總裁丁珂、百慧科技執(zhí)行董事胡敏等蒞臨現(xiàn)場并為聯(lián)合實驗室揭牌。

（“婦女兒童健康人工智能發(fā)展聯(lián)合實驗室”簽約儀式）

與此同時，聯(lián)合實驗室的首個合作項目“導診熊”正式上崗，基于騰訊首款醫(yī)療AI引擎“騰訊睿知”的能力，原有導診服務實現(xiàn)AI升級，利用大數(shù)據(jù)與人工智能解決資源錯配問題，從源頭上讓醫(yī)療服務更精準高效。

AI來導診，三大場景“精準找醫(yī)生”

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心是華南地區(qū)最大的三級甲等婦女兒童醫(yī)療保健機構，擁有眾多國家級重點?？?，年門診量最高時超過400萬人次，每天非高峰時間的門診量約為1.2萬人次。作為醫(yī)院信息化建設的最早探索者之一，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心基于信息化建設產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療大數(shù)據(jù)，融合人工智能的前沿技術進行前沿探索。

此次上線的“導診熊”正是基于人工智能技術實現(xiàn)的智能導診。通過騰訊睿知提供的AI引擎能力，將導診服務從傳統(tǒng)的“依圖找科室”升級為“精準找醫(yī)生”，穿透傳統(tǒng)導診只能到達科室的屏障，直接精準到醫(yī)生個人。通過人機智能對話，患者描述癥狀，即可精準獲得最合適的醫(yī)生，醫(yī)生可以篩選與其專業(yè)方向匹配的患者。

（“導診熊”智能導診界面）

智能導診主要應用于三種場景：第一，針對“知癥不知病”，例如“孩子腋下有硬包是什么病，該掛哪科”；第二，針對“知病不知科”，例如“寶寶甲溝炎該掛哪科”；第三，針對“直接找醫(yī)生”，輸入醫(yī)生姓名即可直達該醫(yī)生掛號，幫助有需求的患者快速找到醫(yī)生，同時騰訊睿知還能識別初診和復診患者，為復診患者推薦同一醫(yī)生，提高就醫(yī)效率和體驗。

騰訊用科技助力醫(yī)療，廣開合作攜手打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

作為騰訊推出的首款醫(yī)療AI引擎，騰訊睿知是騰訊醫(yī)療大數(shù)據(jù)實驗室的研發(fā)成果，其最大的優(yōu)勢在于其核心能力，即基于大數(shù)據(jù)打造的知識圖譜，結(jié)合AI算法模型，進而實現(xiàn)對疾病及病程的預判，這正是醫(yī)療AI應用的關鍵一環(huán)。騰訊睿知以婦幼疾病領域為突破口，目前已覆蓋500多種婦幼領域常見疾病。廣州婦女兒童醫(yī)療中心已經(jīng)試運行智能導診功能3個多月，疾病判斷準確率94%，醫(yī)生推薦準確率96%以上。此外在全科領域，騰訊睿知仍在不斷拓展，覆蓋疾病范圍已擴大至23個學科智能導診搭建，3000多種病種。

2018年04月28日，國務院辦公廳印發(fā) 《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務和人工智能等技術應用，鼓勵醫(yī)療機構應用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術拓展醫(yī)療服務空間和內(nèi)容，構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務模式。

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心院長夏慧敏認為，新技術、新概念的加入對新政策指導下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展有著巨大的推動作用。