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職責(zé)：現(xiàn)在圈定的智慧醫(yī)院的范圍主要包括三大領(lǐng)域：第一是面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”。以電子病歷為核心的信息化的建設(shè)，電子病歷和影像、檢驗(yàn)等其他的系統(tǒng)互聯(lián)互通。

第二個(gè)領(lǐng)域是面向患者的“智慧服務(wù)”。很多醫(yī)院的一體機(jī)、自助機(jī)，包括用的手機(jī)結(jié)算，預(yù)約掛號、預(yù)約診療、信息提醒，包括衍生出來的一些服務(wù)，比如停車信息的推送、提示等。讓患者感受更加方便和快捷。

第三個(gè)領(lǐng)域是面向醫(yī)院的“智慧管理”。醫(yī)院精細(xì)化管理很重要的一條是精細(xì)化的成本核算，用于這些醫(yī)院內(nèi)部后勤的管理，管理者用手機(jī)，或在辦公室的電腦上就可以看到全院運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，包括OA的辦公系統(tǒng)。這一大領(lǐng)域就是用于醫(yī)院的精細(xì)化的信息化管理

案例1：北京天壇醫(yī)院的智慧病房

北京天壇醫(yī)院副院長周建新介紹，每位患者床頭都有一個(gè)平板電腦——智慧病房床旁交互系統(tǒng)，它不但能提供數(shù)字電視等娛樂服務(wù)，還可以實(shí)時(shí)查詢患者本人的病歷、預(yù)約檢查等。

智慧病房僅僅是智慧天壇醫(yī)院的一個(gè)縮影。周建新說，應(yīng)用黑科技，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了諸如嬰兒防盜、醫(yī)療質(zhì)量控制、防范打擊號販子等很多功能，醫(yī)院還探索把大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療實(shí)踐。

智慧醫(yī)院”的智慧更重要的是實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)＋”與醫(yī)療資源的深度融合。新的天壇醫(yī)院內(nèi)將實(shí)現(xiàn)4G和Wi-Fi信號全覆蓋，病人進(jìn)入醫(yī)院后，通過手機(jī)便能實(shí)現(xiàn)自助掛號、自助預(yù)約、自動(dòng)導(dǎo)航和自助交費(fèi)，藥品也可根據(jù)患者需要直接快遞到家中。

案例2：廣東省第二人民醫(yī)院

患者打開微信，進(jìn)入該醫(yī)院的微信公眾號，點(diǎn)擊“智能醫(yī)生”按鈕，把“癥狀”輸入，經(jīng)過3分鐘的智能“問診”，AI（人工智能）醫(yī)生就能免費(fèi)給出就醫(yī)建議，隨后再用微信掛號、微信支付，很快就能完成預(yù)約掛號和支付。

在患者進(jìn)入診室前，醫(yī)生通過點(diǎn)擊電腦上的“智能診斷”按鍵就能查看患者此前在手機(jī)上跟AI醫(yī)生智能問診過程，對其基本情況有所了解。再經(jīng)過面對面問診后，明確診斷。之后，醫(yī)生再點(diǎn)擊“智能診斷”按鍵，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)深度學(xué)習(xí)診斷模型以及權(quán)威疾病診療指南等給予處方、用藥指引等，方便快捷。

廣東省第二人民醫(yī)院院長、黨委書記田軍章在接受中青在線采訪時(shí)介紹，患者“刷臉”進(jìn)入醫(yī)院，使用該院微信公眾號刷臉驗(yàn)證身份，只要眨眨眼睛、張張嘴，3至5秒就能與公安系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接驗(yàn)證成功，完成建檔。田軍章表示，刷臉建檔、支付一條龍搞定，很快市民就不用擔(dān)心看病時(shí)忘帶身份證、 就診卡、信用卡以及現(xiàn)金了。

“智慧”醫(yī)院的優(yōu)勢之一就是能將就醫(yī)“六步走”變“兩步走”。傳統(tǒng)就醫(yī)流程需要按掛號、候診、看診、檢查、繳費(fèi)、取藥六個(gè)基本步驟進(jìn)行，“智慧”醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是讓患者在醫(yī)院只經(jīng)歷看診及檢查兩個(gè)流程，其他流程均可在手機(jī)或者網(wǎng)上完成，患者提前在家中通過手機(jī)就能完成掛號、候診、繳費(fèi)、取藥四個(gè)步驟，將傳統(tǒng)就醫(yī)的“六步走”變成“兩步走”。

智慧醫(yī)院

一 面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”

1遠(yuǎn)程探視

避免探訪者與病患的直接接觸，杜絕疾病蔓延，縮短恢復(fù)進(jìn)程；

2遠(yuǎn)程會(huì)診

支持優(yōu)勢醫(yī)療資源共享和跨地域優(yōu)化配置；

3自動(dòng)報(bào)警

對病患的生命體征數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，降低重癥護(hù)理成本；

4臨床決策系統(tǒng)

協(xié)助醫(yī)生分析詳盡的病歷，為制定準(zhǔn)確有效的治療方案提供基礎(chǔ)；

5智慧處方

分析患者過敏和用藥史，反映藥品產(chǎn)地批次等信息，有效記錄和分析處方變更等信息，為慢性病治療和保健提供參考。

二 面向患者的“智慧服務(wù)

1 門診全流程自助服務(wù)

從購買病歷本到掛號、取號，到就診、檢查、打印報(bào)告，再到取藥、打印發(fā)票，患者全程只需要在各種機(jī)具上掃碼，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)為患者預(yù)約時(shí)間，只需這個(gè)時(shí)間到相應(yīng)的地點(diǎn)等機(jī)器叫號就可以了，基本上告別了過去長時(shí)間排隊(duì)的情況

2 室內(nèi)智能導(dǎo)航

覆蓋全院的智能導(dǎo)航系統(tǒng)就能夠自動(dòng)規(guī)劃出合適的路線，精確度以米計(jì)算。當(dāng)然為了照顧各種使用電子設(shè)備不太熟悉的老年人，我們在醫(yī)院的自助服務(wù)區(qū)、門診大廳安排了大量的志愿者，同時(shí)也為患者提供人工服務(wù)。

3智慧病房床旁交互系統(tǒng)

智慧病房床旁交互系統(tǒng)不但能為住院患者提供數(shù)字電視等娛樂功能，還可以在上面實(shí)時(shí)查詢本人的病歷、預(yù)約檢查、營養(yǎng)膳食訂餐等信息。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也能夠?qū)崿F(xiàn)對患者生命體征的實(shí)時(shí)監(jiān)測智慧問診，患者的醫(yī)囑、輸液的進(jìn)展、服藥提醒等信息實(shí)時(shí)顯示在護(hù)士站的大屏幕上，家屬和患者不用再時(shí)不時(shí)抬頭盯著輸液器看吊瓶輸沒輸完。患者一旦離開病床時(shí)間過長，護(hù)士站也會(huì)馬上報(bào)警，防止出現(xiàn)摔倒、暈倒無人發(fā)現(xiàn)等意外的發(fā)生。

4人臉識別系統(tǒng)