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隨著科技不斷進步，互聯(lián)網和移動客戶端的不斷發(fā)展壯大，城市和鄉(xiāng)村的距離都在不斷拉近。“互聯(lián)網+”生活已經深入人心，智慧旅游的概念也在逐漸實現(xiàn)，而“智慧鄉(xiāng)村旅游”的概念卻很少提出，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的一種新的旅游業(yè)態(tài)就是發(fā)展智慧鄉(xiāng)村旅游。
“智慧鄉(xiāng)村旅游”，需要構建一體化、全方位、智慧信息化感知系統(tǒng)，來整合鄉(xiāng)村旅游的各種資源；借助新一代電子信息系統(tǒng)技術結合互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算等電子方式，智慧化收集處理各種綜合旅游信息，全面服務于游客和村民、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)及旅游利益相關者。
“互聯(lián)網+”與智慧鄉(xiāng)村旅游的關系
國內外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展大趨勢
早在2011年，杭州、北京、南京、揚州等地就已經啟動成為了“智慧旅游”試點城市。在國內這些優(yōu)秀旅游城市的帶動下，推動了智慧鄉(xiāng)村旅游的普遍應用發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游電子商務采購平臺、旅游商品在線運營、鄉(xiāng)村旅游咨詢平臺也陸續(xù)建立，逐漸成為旅游業(yè)發(fā)展主力軍。近十年來，國內鄉(xiāng)村旅游人次和收入逐年遞增，2010年到2011年增幅最高，2014年鄉(xiāng)村旅游收入為3200億元，而鄉(xiāng)村旅游的游客數已達12億人次，占到全部游客量的30%。使得3300萬農民由此致富。如今全國有10萬個以上特色村鎮(zhèn)和超過200萬家農家樂。而國外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展更早和更成熟，比如澳大利亞、葡萄牙、愛爾蘭等國信息搜素、現(xiàn)代化服務、智能服務設施等已經成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢。
促進鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的監(jiān)控和保護
人們過慣了大城市的緊張忙碌的快節(jié)奏生活，越來越多的人選擇到大自然中到鄉(xiāng)村旅游度假。而鄉(xiāng)村景區(qū)自然環(huán)境受地域和條件設施限制，承載量不高，可以通過互聯(lián)網技術記錄游客到訪數據、避免盲目接待游客造成人滿為患和安全問題的發(fā)生；可以對生態(tài)環(huán)境污染、鄉(xiāng)村水資源污染等進行監(jiān)控；科學指揮景區(qū)工作人員及時分流疏通游客等?？傊腔坂l(xiāng)村旅游能更大范圍實時監(jiān)控鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，保護開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源，保護環(huán)境，使其健康可持續(xù)發(fā)展。
突破鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的瓶頸
由于國內城市和農村經濟發(fā)展水平、人力資源差距等，導致農村經濟和旅游服務配套設施受客觀因素限制發(fā)展。雖然國家近年來也特別重視了鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)，但在產銷一體、建立和推廣品牌、產品單一、娛樂性不強、資源開發(fā)重復等方面存在很多問題，也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的瓶頸。因此可以以通過“互聯(lián)網+”智慧鄉(xiāng)村旅游，如互聯(lián)網運營、宣傳推廣、提升管理和服務水平等來突破瓶頸，創(chuàng)新發(fā)展。
建設智慧5要素
1.完善智慧鄉(xiāng)村旅游基礎條件
鄉(xiāng)村旅游景點各具特色，旅游資源分散，可利用互聯(lián)網技術整合各鄉(xiāng)村地理信息資源、人文信息資源、民間藝術資源等，建立配套的智慧旅游基礎服務系統(tǒng)，建立全國聯(lián)網3D立體鄉(xiāng)村旅游地圖、鄉(xiāng)村優(yōu)秀導游檢索信息軟件、鄉(xiāng)村旅游路線旅行社指南等，可以為智慧鄉(xiāng)村旅游提供最前沿快捷的專業(yè)服務。同時提供完善的景點交通、網絡、醫(yī)療衛(wèi)生、健身等公共基礎設施，這是實現(xiàn)智慧旅游的硬件保障。
2. 推廣“智慧鄉(xiāng)村旅游”的O2O模式
O2O模式是未來旅游業(yè)發(fā)展的全新商業(yè)模式，通過互聯(lián)網技術，實現(xiàn)旅游的線上資訊和線下游覽、服務等無縫對接。政府部門聯(lián)合相關農業(yè)開發(fā)公司與旅游網站合作開發(fā)，將鄉(xiāng)村旅游資源進行分級、整合、包裝租賃、度假產業(yè)化、規(guī)?；?、信息化管理，開展在線展示和在線預訂業(yè)務，網上促銷等，借助網路平臺和APP軟件與游客在線互動，提高鄉(xiāng)村旅游資源利用率和增加客源量。為了增強游客的智慧化體驗，需要研究和引領市場需求，創(chuàng)新相應的鄉(xiāng)村旅游智慧產品，如智慧化鄉(xiāng)村特色住宿、村莊智能解說、村民體驗、人性化服務設施等來滿足游客的個性化需求。還可以通過網上評價、打分、曬圖等活動，監(jiān)督鄉(xiāng)村旅游景區(qū)服務，提高鄉(xiāng)村旅游服務質量。
3.建立健全旅游信息使用保障體系
