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近日，廣東省藥學(xué)會發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)平臺規(guī)范化管理專家共識。隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)遠程醫(yī)療”“互聯(lián)網(wǎng)診療”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”等“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式應(yīng)運而生，極大方便了患者就醫(yī)，也進一步提升了醫(yī)療的可及性。

互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)作為保障患者用藥安全的重要內(nèi)容，為患者提供藥學(xué)服務(wù)，其應(yīng)該具備哪些特點才能形成更好的服務(wù)模式呢？

目前，國家已經(jīng)陸續(xù)出臺多部政策強調(diào)要創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù)模式，鼓勵發(fā)展探索醫(yī)療服務(wù)新模式。2015年7月和9月國務(wù)院分別下發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確要求“發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)療、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用”。

2018年4月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系、支撐體系，以及行業(yè)監(jiān)管和安全保障等方面明確提出了實施要求。2018年9月，國家衛(wèi)生健康委員會和國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）等3個文件的通知》，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的準(zhǔn)入、規(guī)則、制度等管理內(nèi)容提出了具體的要求。其最終目標(biāo)是運用大數(shù)據(jù)促進保障和改善民生，推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等，讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。醫(yī)院藥學(xué)更是其中重要的環(huán)節(jié)，在保障患者安全、合理用藥方面具有十分重要的意義。

事實上，隨著社會的不斷發(fā)展以及各種信息溝通方式的推陳出新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)模式，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為我國醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院藥學(xué)信息應(yīng)用的重要手段和前提，在提供藥學(xué)服務(wù)過程中，藥師和其他藥學(xué)人士對相關(guān)信息進行收集、處理、傳遞和評價的相關(guān)研究就是現(xiàn)在所說的藥學(xué)信息服務(wù)。藥學(xué)信息服務(wù)在日益廣泛傳播的現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)中有著至關(guān)重要的作用和地位。

藥學(xué)服務(wù)信息平臺在互聯(lián)網(wǎng)上的廣泛應(yīng)用極大地提升了醫(yī)院在藥學(xué)方面的影響力。國家在《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》和《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》中鼓勵醫(yī)療機構(gòu)依托實體醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，推動醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容，把建設(shè)任務(wù)落實到具體的醫(yī)療機構(gòu)。

各項政策制度出臺，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的手段，創(chuàng)新藥事服務(wù)發(fā)展模式，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)跨界融合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)模式，以信息為核心，極大的提高信息傳遞和更新的速度，改變了患者溝通、用藥咨詢等方面單一方式。

另外，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員隊伍的意見》中進一步完善了藥品監(jiān)管體制機制，使“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)落地更加可行。所以，互聯(lián)網(wǎng)+模式解決了傳統(tǒng)藥學(xué)服務(wù)的弊端，讓藥學(xué)服務(wù)變得高效。藥學(xué)服務(wù)作為醫(yī)院的核心部分，促進了醫(yī)院工作的順利開展。

在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)過程中，應(yīng)該如何做到有序高效、分工明確又相互協(xié)作呢？

首先，醫(yī)院內(nèi)部的藥學(xué)部門下面會細分為很多個子部門，每個部門擔(dān)任的職責(zé)不一樣?？梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)對各個部門進行整體分析，把相關(guān)的職責(zé)分配到相應(yīng)的各個部門中，進行準(zhǔn)確的職能分工。

此外，在各個部門之間可以建立起協(xié)調(diào)交流的網(wǎng)絡(luò)。有時藥學(xué)部門需要與多個部門聯(lián)合工作，這就需要依靠互聯(lián)網(wǎng)進行準(zhǔn)確地分工與引導(dǎo)。

其次，與傳統(tǒng)的藥物信息管理紙質(zhì)檔案方式保存相比，互聯(lián)網(wǎng)的使用可以讓藥物信息的收集與保存更加科學(xué)與高效。互聯(lián)網(wǎng)使用無紙化的統(tǒng)計，分類與保存更智能。在需要某種藥物時可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速找到，提高了工作效率。另外，在統(tǒng)計藥物信息的過程中，也可以對同種類型的藥物進行對比，發(fā)現(xiàn)其中的差別，這便于針對有不同需求的患者進行多樣化的選擇。