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一年前,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,正式拉開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的序幕。一年后,隨著寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的啟動,國內(nèi)各省市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量達(dá)到30余家。對于創(chuàng)造了諸多個 “元年”的2016年而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已然成為又一個現(xiàn)象級模式。
和VR、人工智能等領(lǐng)域所表現(xiàn)出的瘋狂所不同,經(jīng)歷了2013年的暗流涌動,2014年的蜂擁而至,2015年的風(fēng)生水起之后,2016年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所經(jīng)歷的仍然是一場破冰之旅。2016年宣布成立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院多達(dá)32家,涉及的范圍涵蓋了線下醫(yī)院、移動醫(yī)療平臺、醫(yī)療投資者、地方衛(wèi)計委等等,但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并未被賦予準(zhǔn)確的概念,看似逐漸繁榮的背后,仍然存在這樣或那樣的爭議。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遍地開花,或是醫(yī)療行業(yè)之幸
不久前,騰訊研究院和動脈網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布了《中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書(2016)》,在所統(tǒng)計的36家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中,以微醫(yī)、阿里健康等為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、地方政府作為聯(lián)合發(fā)起方成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主流模式,僅微醫(yī)就落地了17家省市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。東軟熙康、智業(yè)互聯(lián)為代表的IT服務(wù)商參與建設(shè)了13家,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的第二陣營。此外還有醫(yī)藥類企業(yè)、政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等自主建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
不難發(fā)現(xiàn),諸如微醫(yī)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)已成為推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的中堅力量。從春雨、平安好醫(yī)生等輕問診模式,到打通線下實體的醫(yī)療閉環(huán)體系,再到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn),在這場針對醫(yī)療行業(yè)的攻堅戰(zhàn)中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)者們可以說是多次試水,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)在一定程度上可以視之為最為成功的嘗試。
以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為例,預(yù)約掛號、在線問診、遠(yuǎn)程會診、在線復(fù)診、電子病歷共享、電子處方、藥品配送等一系列服務(wù)成為現(xiàn)實,而這些服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院出現(xiàn)之前,除了預(yù)約掛號等基礎(chǔ)服務(wù),多半面臨著政策紅線的限制。這也難怪在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,習(xí)大大稱烏鎮(zhèn)網(wǎng)上醫(yī)院是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展一個縮影。
從更深層次的原因來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)標(biāo)志著移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者開始回歸醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì),從最初的“流量”思維到醫(yī)療服務(wù)流程的再造。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的主要模式,或是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)之幸。
一方面,國家衛(wèi)生計生委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)一年約有70多億人次的門診量,其中將近60%是復(fù)診,而醫(yī)學(xué)界分析認(rèn)為2/3以上的復(fù)診可以通過在線完成,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的市場空間不容小覷。另一方面,國內(nèi)醫(yī)療體系的積重難返,關(guān)于醫(yī)療改革的討論爭執(zhí)許久,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對醫(yī)療改革的推動有著不可忽視的作用,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)、地方政府等同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的合作,已經(jīng)反映出了一些利好的信號。
當(dāng)然,從更大的層次來說,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地寧夏、貴州等中西部城市,也為解決醫(yī)療資源分配的不平衡提供了契機(jī)。
不可否認(rèn),經(jīng)過一年的拓荒之后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已然到了另一個維度的競爭,資質(zhì)、技術(shù)、安全、運營等門檻越來越高,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的窗口期或已經(jīng)逐漸關(guān)閉。而未來又將走向何方?
輕投入VS重投入,誰才是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的未來?
單從名稱上來看,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、云醫(yī)院等似乎都可以納入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的范疇,而在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的模式上也出現(xiàn)了重投入和輕投入的不同思路。
微醫(yī)可以說是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的忠實擁躉,而在已經(jīng)落地的17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中無不是與當(dāng)?shù)卣?、衛(wèi)計委緊密合作,與實體醫(yī)院來共建的。比如微醫(yī)與桐鄉(xiāng)市政府在烏鎮(zhèn)醫(yī)院基礎(chǔ)上建立了烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;四川微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地于四川省第四人民醫(yī)院新院區(qū);甘肅互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院由微醫(yī)與甘肅省第二人民醫(yī)院共建;剛剛啟動的寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則是由微醫(yī)和寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院共同建立。
對于重投入的必要性似乎可以從三個方面說起。
1、根據(jù)國家衛(wèi)計委的要求,只有醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能開展遠(yuǎn)程診療服務(wù)。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療想要提供在線診療服務(wù)必須具備醫(yī)療資質(zhì),并按照相關(guān)要求配備必要的場地、床位、設(shè)備和醫(yī)務(wù)人員。
2、幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都明確指出所提供的是復(fù)診服務(wù),而完善的醫(yī)療服務(wù)必然包含診斷、檢查、治療、手術(shù)等一系列流程。且已經(jīng)頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等文件并沒有“虛擬醫(yī)院”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”等類別,實體醫(yī)院是邁不過的坎。
3、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的核心在于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)互通,比如電子病歷、電子處方、電子監(jiān)控檔案等,缺少線下醫(yī)院的支撐,數(shù)據(jù)采集也就無從談起。此外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院仍處于市場教育階段,線上線下割裂的醫(yī)療服務(wù)顯然與初衷不符。