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新興技術(shù)的發(fā)展，正在讓醫(yī)療煥發(fā)出新的活力。人工智能、大數(shù)據(jù)等，正在通過賦能診斷流程、影像、制藥、隨訪等環(huán)節(jié)，讓智能醫(yī)療愈加可能。從數(shù)字化到網(wǎng)絡化、再到如今的智能化，醫(yī)療機構(gòu)正和所有行業(yè)一同，經(jīng)歷著科技發(fā)展帶來的變革，“醫(yī)療信息化” 也隨技術(shù)手段的變化而被不斷被賦予新的內(nèi)涵。醫(yī)療信息化，是指醫(yī)療服務的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化等，通過計算機等技術(shù)，為醫(yī)院系統(tǒng)、管理病人信息、藥品研發(fā)等提供服務。廣義的醫(yī)療信息化，還包括醫(yī)療支付環(huán)節(jié)、醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)等信息化。近年來，在國家政策推動下，醫(yī)療信息化在不斷向前發(fā)展。

我國的醫(yī)療信息化建設起步較晚，主要受政策驅(qū)動，通過一系列的政策推動醫(yī)院、醫(yī)保、遠程醫(yī)療等各個環(huán)節(jié)的信息化進程，規(guī)范行業(yè)發(fā)展方向。根據(jù)《“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》，醫(yī)療領(lǐng)域數(shù)字化建設和智慧醫(yī)療建設成為“十四五”時期的重要任務。國家對醫(yī)療信息化的支持政策經(jīng)歷了從“適當推進”到“加快發(fā)展”再到“積極全面推進”的變化。近年來，在若干政策指引下，醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、區(qū)域醫(yī)療信息互聯(lián)互通等重點工作逐步得到完善。

關(guān)系到民生和社會和諧的我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)其實一直存在明顯的發(fā)展短板，它并非體現(xiàn)在頂級醫(yī)療技術(shù)的落后，而是醫(yī)療資源在地域、城鄉(xiāng)維度上存在嚴重不平衡，公共衛(wèi)生系統(tǒng)沒有建設體系化的處理機制。對于普通人來說，其影響輕則是擁擠、費時費力的就醫(yī)體驗，重則是無法接觸到匹配的醫(yī)療資源，生命健康得不到保障。

要提醫(yī)療新基建，就是希望技術(shù)發(fā)揮普惠、實時反饋、合理資源配置的作用，提升國民整體的醫(yī)療質(zhì)量。這其中醫(yī)療智能問答系統(tǒng)的作用，醫(yī)療信息化可以說是現(xiàn)代醫(yī)療的基礎設施，它包括醫(yī)院管理、臨床管理和互聯(lián)互通上的信息化，例如醫(yī)院管理方面的門診掛號、登記收費、財務系統(tǒng)等集成系統(tǒng)，臨床方面的電子病歷、醫(yī)療影像、檢驗、治療等醫(yī)療智能問答系統(tǒng)的作用，區(qū)域醫(yī)療資源數(shù)字化方面的醫(yī)聯(lián)體等。

中國醫(yī)療信息化建設最早始于 20 世紀 80 年代， 目前可分為 HIS(醫(yī)院管理信息系統(tǒng))、CIS(臨床醫(yī)療信息系統(tǒng))、GMIS(區(qū)域公共醫(yī)療信息系統(tǒng))，以及智能化四個階段。其中，HIS 以收費為核心，主要為解決醫(yī)療機構(gòu)的日常運營需求，如掛號、核算、收費等。CIS 包含影像存檔傳輸、放射信息采集及處理、病理信息采集及處理等。GMIS 則關(guān)注區(qū)域醫(yī)療資源的智能管理和信息共享。智能化階段，則是以 CDSS( ，臨床輔助決策)為代表的大數(shù)據(jù)、AI 引領(lǐng)的信息化浪潮，還包括影像輔助診斷、醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)、遠程醫(yī)療等。

醫(yī)療信息化是提升效率、促進互聯(lián)互通的方式，在醫(yī)療資源積極建設增量的同時，充分合理地利用現(xiàn)有資源，利用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)手段，實現(xiàn)醫(yī)院智慧管理，便利患者就診，實現(xiàn)區(qū)域間的優(yōu)勢資源動態(tài)互補。應用盡用、分級診療，緩解醫(yī)療資源“供不應求”、分布不平衡和錯配的問題。

醫(yī)療信息化上游主要由電子設備供應商組成，其成本占醫(yī)療信息化服務提供商總成本的比例較高。醫(yī)療信息化行業(yè)的上游行業(yè)的技術(shù)更新?lián)Q代較快，產(chǎn)品性價比不斷提高，軟硬件設備市場競爭激烈;中游主要參與者是醫(yī)療信息化服務提供商;下游主要由居民個人以及醫(yī)療服務機構(gòu)構(gòu)成，覆蓋范圍較廣，涵蓋大型醫(yī)院、中小型醫(yī)院及各區(qū)域衛(wèi)生中心。