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2020年10月8日，在西藏阿里地區(qū)工作的成都電信職工趙星（化名）收到了來自成都第二人民醫(yī)院配送的藥品，讓他的心里溫暖如春。

身患慢性濕疹的趙星2019年便來到成都二醫(yī)院就醫(yī)。由于工作地點的變更，他的就診方式也由實地轉(zhuǎn)為了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。根據(jù)他的病情，成都二醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不僅及時調(diào)整了治療方案，還將他所需藥物通過快遞方式送達其工作地?！罢鏇]想到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院會這么方便，連藥物也能配送到異地他鄉(xiāng)?！壁w星說。

開通最早 覆蓋面廣

2020年7月，成都市第二人民醫(yī)院獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證。2個月后開始運營，成為成都市首家市級醫(yī)院投入運營的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

截止到2020年12月31日，成都二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已開展了新冠義診、在線問診、免費咨詢、護理咨詢、快速應診，省門特專區(qū)、自制藥專區(qū)、在線開具檢查檢驗、檢驗檢查報告自動推送、電子處方、藥品配送、健康直播等板塊的服務，實現(xiàn)線上無紙化就診，共計上線33個科室413名醫(yī)生。已提供2000余人次在線問診和近5萬人次咨詢服務，服務范圍覆蓋西藏、新疆等15個地區(qū)。

在家不出門 半小時完成復診

年過六旬的廣安人李麗患有糖尿病，10年前便接受了成都市第二人民醫(yī)院內(nèi)分泌科糖尿病專家黃斌主任的治療。多年來，她每個月都要花300多元交通費坐5小時的車，到醫(yī)院排隊等待黃醫(yī)生看病。

2020年9月，得知成都市第二人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線后，李麗立即在廣安的家里通過手機在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院找到黃斌醫(yī)生并掛號就診。黃斌在手機上調(diào)閱了她的病歷資料和醫(yī)囑處方，結(jié)合病情，在線開具了電子處方，所需藥品由醫(yī)院藥房交由快遞公司配送。半小時不到即完成復診的李麗說：“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院省錢、省事、省心?！?/p>

成都市第二人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線以來，除網(wǎng)上診療外，還開通了PICC導管室、腹膜透析、傷口造口3個科室的護理咨詢，對互聯(lián)網(wǎng)護理上線進行了探索。此外，線上健康直播作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的一大特點，面向廣大市民開辦的免費健康講座，已有近5000人次在線上聽課。

檢查更加便捷

新冠肺炎疫情發(fā)生后，成都市第二人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。

2020年12月7日成都郫都區(qū)發(fā)現(xiàn)確診病例后，成都市第二人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的新冠義診板塊立即開通免費開具核酸檢測，并在線推送核酸檢測結(jié)果，免費提供相關疫情咨詢工作。此舉減少病員因取報告再來院人次約8000人次，大大減少了醫(yī)院門診交叉感染的風險。除核酸檢測外什么是互聯(lián)網(wǎng)問診，互聯(lián)網(wǎng)平臺目前還能開具胃腸鏡、CT、B超、心臟彩超、抽血檢驗，并提供在線預約及檢查結(jié)果推送，病員在線就診后只需按照預約時間來院完成檢查，其結(jié)果就會推送至病員手機端。病員還可以在線向醫(yī)生發(fā)起問診。

經(jīng)過近一年的實踐什么是互聯(lián)網(wǎng)問診，成都二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不斷探索新的運營模式，運用信息技術建立體檢、門診、日間手術、住院、術后康復等全方位的管理流程，利用互聯(lián)網(wǎng)技術為患者提供更便捷的就醫(yī)服務，為醫(yī)生提供更高效的工作方式。（鄭麗萍）