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左:吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院副院長劉俊志
右:吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院信息中心主任兼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院辦公室主任張海龍
“過去,醫(yī)院的主體是醫(yī)療診療、醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療設(shè)備,可將其比作人體的骨骼、肌肉與器官,而信息化則是人體的靈魂?!?/p>
——中日聯(lián)誼醫(yī)院副院長劉俊志
始建于1949年11月的吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院(以下簡稱中日聯(lián)誼醫(yī)院)是一家與共和國“同齡”的醫(yī)療機(jī)構(gòu),前身為白求恩醫(yī)科大學(xué)第三臨床學(xué)院,是國家衛(wèi)生健康委員會屬(管)的綜合性三甲醫(yī)院。
在醫(yī)院信息化領(lǐng)域,中日聯(lián)誼醫(yī)院最近一次站在行業(yè)矚目的聚光燈下,是在2021年7月。在國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)計信息中心發(fā)布的《關(guān)于2020年度國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評結(jié)果公示的通知》中,9家醫(yī)院獲評五級乙等預(yù)問診系統(tǒng),中日聯(lián)誼醫(yī)院名列其中。這也是目前為數(shù)不多的“通關(guān)”互聯(lián)互通五乙的醫(yī)院之一。
分管全院信息化建設(shè)工作的中日聯(lián)誼醫(yī)院副院長劉俊志表示:“過去,醫(yī)院的主體是醫(yī)療診療、醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療設(shè)備,可將其比作人體的骨骼、肌肉與器官,而信息化則是人體的靈魂?!?/p>
立足互聯(lián)互通實(shí)際應(yīng)用,助力醫(yī)療服務(wù)與運(yùn)營管理
2021年是《國家醫(yī)療健康信息醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評方案(2020年版)》(以下簡稱新版測評方案)施行的第一個年頭。由于測評方案的細(xì)化、參評機(jī)構(gòu)的數(shù)量增多,業(yè)界普遍反映醫(yī)院互聯(lián)互通測評的整體難度正在逐年增大。而五級乙等,已是醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前所能取得的最高級別。
在互聯(lián)互通新版測評方案中,對互聯(lián)互通功能的“實(shí)際落地”與“有效應(yīng)用”提出了很高的要求。在五級乙等的分級要求中就明確提出:“實(shí)現(xiàn)公眾服務(wù)應(yīng)用功能數(shù)量不少于27個、醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用功能數(shù)量不少于30個;提供較為完善的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),初步實(shí)現(xiàn)基于平臺的臨床決策支持、閉環(huán)管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用?!?/p>
醫(yī)院信息化建設(shè)立足于實(shí)際應(yīng)用,為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)與運(yùn)營管理提供助力,這是中日聯(lián)誼醫(yī)院能夠獲評五級乙等的重要原因之一。
醫(yī)院在參與測評的過程中,遇到的首要問題即異構(gòu)系統(tǒng)的接入問題。互聯(lián)互通新版測評方案對醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)外聯(lián)通業(yè)務(wù)的數(shù)量提出了明確要求,其中對五級乙等的分級要求是:集成平臺至少需要接入54個內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及不少于7個外部機(jī)構(gòu)數(shù)量,實(shí)現(xiàn)基于平臺的內(nèi)部與外部聯(lián)通業(yè)務(wù)。
為達(dá)到上述要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需有效解決異構(gòu)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互問題,完成交互服務(wù)接口和閉環(huán)管理改造。中日聯(lián)誼醫(yī)院采用了“東華醫(yī)為醫(yī)院信息平臺產(chǎn)品”,該產(chǎn)品依托技術(shù)實(shí)現(xiàn),是互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評工作的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)平臺技術(shù)不僅穩(wěn)定可靠,有效支撐數(shù)百萬級的大規(guī)模消息吞吐交換,而且以其強(qiáng)大的可擴(kuò)展性、易用性和互操作能力,使各異構(gòu)系統(tǒng)的直接連接更簡單,降低了交互服務(wù)接口開發(fā)的時間和成本,幫助醫(yī)院高質(zhì)、高效地推進(jìn)了業(yè)務(wù)聯(lián)通工作。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展精髓在于服務(wù)
“在中日聯(lián)誼醫(yī)院的一眾信息化建設(shè)成果中,最令人欣喜與充滿期待的就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?!敝腥章?lián)誼醫(yī)院副院長劉俊志介紹道,中日聯(lián)誼醫(yī)院于2020年5月21日獲頒互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照。同年8月1日,中日聯(lián)誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線運(yùn)營。
中日聯(lián)誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院辦公室主任張海龍對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運(yùn)營頗有心得:“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展精髓在于服務(wù),尤其是院前服務(wù)與院后服務(wù)。在就診全流程中,醫(yī)生與患者需要什么服務(wù),我們就在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上開發(fā)什么應(yīng)用?!?/p>
目前,中日聯(lián)誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院共開展服務(wù)類應(yīng)用12項、醫(yī)療類應(yīng)用6項、查詢類應(yīng)用9項。截至2021年7月,中日聯(lián)誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問診人次已達(dá)到1.6萬人次,關(guān)注人數(shù)約40萬人。細(xì)節(jié)決定成敗,中日聯(lián)誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的特色在于細(xì)致,這從一些特色服務(wù)中可窺一二。
首先是精準(zhǔn)藥品咨詢服務(wù)預(yù)問診系統(tǒng),根據(jù)患者所開處方精準(zhǔn)推送相關(guān)藥品的介紹視頻,而非推送藥品字典,讓患者更清晰直觀地了解藥品特性。