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“互聯(lián)網+”模式下的智慧醫(yī)院信息平臺應用分析摘要：在我國進入21世紀迅猛發(fā)展的新時期，我國信息化技術全面發(fā)展，基于計算機、互聯(lián)網、通信技術而形成的“互聯(lián)網+”模式影響著當今社會的方方面面。在醫(yī)院的管理服務改革過程中，智慧醫(yī)院信息平臺的建設和應用尤為關鍵。在這個過程中，大數(shù)據(jù)、信息交互、智能管理成為備受矚目的關鍵詞，但是在信息安全、服務管理等方面也面臨著一些挑戰(zhàn)。在新型冠狀病毒肺炎疫情中更體現(xiàn)了其優(yōu)勢及重要性。因此，有必要從當代醫(yī)院實際管理服務現(xiàn)狀入手，積極構建立足于“互聯(lián)網+”模式的智慧醫(yī)院信息平臺，并在實際應用過程中不斷改良，促進現(xiàn)代醫(yī)院管理服務水平的提升。關鍵詞：“互聯(lián)網+”；智慧醫(yī)院；信息平臺引言目前我國互聯(lián)網醫(yī)院呈現(xiàn)“三多”局面：一是國家層面出臺了一系列的政策文件支持推動互聯(lián)網醫(yī)院的建設；二是互聯(lián)網醫(yī)院建設達到了新一輪高潮，據(jù)不完全統(tǒng)計目前全國已經建成超過1100家互聯(lián)網醫(yī)院；三是互聯(lián)網醫(yī)院運營數(shù)據(jù)出現(xiàn)大幅增長，包括用戶量和業(yè)務量。在過去幾年互聯(lián)網醫(yī)院建設運營的基礎上，我們要堅持和完善已有的規(guī)章制度，認真吸取國內外互聯(lián)網醫(yī)院建設運營過程中的經驗教訓，從基本國情出發(fā)，構建更為科學規(guī)范、運行有效的運營體系。
因此，本文在現(xiàn)有的實踐經驗下，分析了互聯(lián)網醫(yī)院運營過程的難點，并提出相應的運營策略，為進一步推進互聯(lián)網醫(yī)院長效運營提供借鑒和參考。智慧醫(yī)院建設概述智慧醫(yī)院是依托互聯(lián)網技術，實現(xiàn)醫(yī)療服務的智能化。智慧醫(yī)院主要是通過建設健康檔案區(qū)域的醫(yī)療信息平臺，并應用當代先進的互聯(lián)網技術，實現(xiàn)醫(yī)療人員、患者、機構等的有效互動，逐漸實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設的目標。智慧醫(yī)院的建設，改變了傳統(tǒng)看病難的現(xiàn)狀，為患者和醫(yī)院管理提供極大的便利，有效提高了醫(yī)院工作效率。目前，我國“互聯(lián)網+”時代下智慧醫(yī)院建設處于發(fā)展階段，也是智能技術、信息技術有效融合的階段。智慧醫(yī)院的建設主要包括“智慧醫(yī)療”“智慧服務”和“智慧管理”三個方面，智慧醫(yī)療是指以電子病歷為中心的信息化建設，并充分利用醫(yī)院局域網，實現(xiàn)電子病歷互通。即在網絡上可對患者的病情進行查詢，可促進臨床制定最佳治療方案。智慧服務領域強調的是服務，如科學安排就診，避免排隊時間過長，提高就醫(yī)效率。智慧醫(yī)院對就診流程的簡化，可實現(xiàn)預約掛號、充值繳費、在線查詢及復診等，充分實現(xiàn)快捷就醫(yī)。醫(yī)院管理水平的提高，必須確保管理的精細化。通過應用智慧管理系統(tǒng)，管理人員只需要通過手機或辦公電腦，即可對醫(yī)院整體運行情況進行了解，有效促進了管理人員統(tǒng)籌規(guī)劃。
智慧醫(yī)院的出現(xiàn)，為居民就醫(yī)、醫(yī)院管理等各方面均帶來便利，惠及了更多的人民群眾。在此次新型冠狀病毒肺炎疫情中更體現(xiàn)了其優(yōu)勢機重要性。2“互聯(lián)網+”模式下的智慧醫(yī)院信息平臺應用分析2.1注重以患者為中心的醫(yī)療服務建設智慧醫(yī)院建設的最終宗旨是為了給患者提供更加便捷的診療服務，預約掛號、線上診療、檢驗檢查結果查詢、健康教育等服務，患者通過信息化平臺能夠了解醫(yī)院的實力、醫(yī)生的資質等相關信息醫(yī)院信息化智慧應用，以人為本的醫(yī)療服務建設能夠在醫(yī)患關系中起到橋梁作用，縮短患者就醫(yī)等待時間，減少往返醫(yī)院次數(shù)等。2.2構建智慧化的管理服務模式醫(yī)院在構建智慧信息平臺時，要充分結合當前醫(yī)院管理和服務的實際情況，建立一套便于醫(yī)院管理，提升服務水平的智慧系統(tǒng)?；ヂ?lián)網醫(yī)院的就醫(yī)形式的出現(xiàn)，從患者掛號就醫(yī)，通過借助于軟件平臺上互聯(lián)網醫(yī)院就醫(yī)特殊形式，醫(yī)生與患者進行實時有效的線上問診，醫(yī)生依據(jù)患者實際情況進行醫(yī)療診療，并在網上形成個人檔案，患者通過手機端可以清晰了解自己在什么時候到什么科室接受常規(guī)檢查，查詢檢查結果及檢查過程中存在問題，也可以通過平臺進行了解，配合醫(yī)生進行處理。醫(yī)院端則通過對患者近期信息進行梳理，結合床位、醫(yī)護人員等資源，做好優(yōu)化配置。
對于慢性病沒有病情變化的患者及定期需要復診開具檢查的患者，也可以通過網上就醫(yī)，醫(yī)生開具好檢查及醫(yī)院通過郵遞的方式將藥物寄給患者，從而減少了患者到醫(yī)院往返的次數(shù)，在新型冠狀病毒肺炎疫情中也起到避免人員不必要的接觸。在未來，每個人從出生到離世的全生命周期，都可以在相關醫(yī)療機構的智慧信息平臺上享受一站式服務。值得一提的是，該系統(tǒng)的構建，還可以與我國兒童健康、優(yōu)生優(yōu)育政策進行對接，相關信息可以成為相關大數(shù)據(jù)分析的重要依據(jù)。2.3加強互聯(lián)網醫(yī)院資源布局，實現(xiàn)線上線下就診融合為進一步推進互聯(lián)網醫(yī)院發(fā)展，各區(qū)域可設置區(qū)域互聯(lián)網醫(yī)療中心。以互聯(lián)網醫(yī)療中心為核心向外輻射，加強互聯(lián)網醫(yī)院的資源布局。互聯(lián)網醫(yī)療中心可與當?shù)亓闶鬯幍?、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等建立合作機制，形成“線上問診開方，線下藥品配送”的運營模式。多家實體醫(yī)療機構也可建立共同合作關系，通過建設互聯(lián)網醫(yī)院聯(lián)盟機構，整合多家醫(yī)療資源，形成優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢，形成預約檢查、線下初診、線上轉診、線上復診等環(huán)節(jié)的全流程醫(yī)療服務模式。如邵逸夫醫(yī)院建立的邵醫(yī)（納里）健康云平臺，該平臺已延伸至與30余家協(xié)作醫(yī)院和百余家社區(qū)醫(yī)院合作。2.4“互聯(lián)網+醫(yī)療服務”，實現(xiàn)遠程診療隨著國家要求加快推進醫(yī)聯(lián)體建設和網格化的管理，為“互聯(lián)網+遠程診療服務”開展提供了強力的政策支持。
