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關(guān)于服務(wù)范圍：

1. 目前線上復(fù)診服務(wù)于病情相對穩(wěn)定的自費及北京市醫(yī)保患者, 收費標(biāo)準(zhǔn)為50元/次，醫(yī)保報銷政策同線下就診保持一致。

視頻復(fù)診規(guī)則：

關(guān)于放號：

1.平臺可掛當(dāng)日起后7個自然日的號源，每日0點放新一天的號。

關(guān)于藥品：

1.根據(jù)北京市衛(wèi)生健康委員會的有關(guān)規(guī)定，線上診療服務(wù)的處方不能涵蓋精一精二類藥品，如果您需要此類藥品，請通過京醫(yī)通或114網(wǎng)上預(yù)約掛號后前往醫(yī)院就診開藥。

精一精二類處方藥品目錄：阿普唑侖、艾司唑侖、奧沙西泮、苯巴比妥、地西泮、酒石酸唑吡坦、勞拉西泮、氯硝西泮、馬來酸咪達唑侖、硝西泮、鹽酸丁丙諾啡、鹽酸哌甲酯、右佐匹克隆、扎來普隆、佐匹克隆

針劑藥品：葵氟奮乃靜注射液(FD)、注射用利培酮微球(恒德)、棕櫚酸帕利哌酮注射液(善思達、善妥達)、注射用甲磺酸齊拉西酮(卓樂定)

關(guān)于處方：

1.您收到處方審核通過短信后，需要在當(dāng)日24點前回到小程序或APP確認(rèn)購藥，否側(cè)訂單作廢！

2.確認(rèn)購藥后的處方，如當(dāng)時未繳費（醫(yī)保、藥店購藥處方），需在審核通過日算起3個自然日內(nèi)完成繳費，否則處方作廢！藥店購藥患者按照取藥方式提醒完成繳費，醫(yī)?；颊哒堅?個自然日內(nèi)到北京安定醫(yī)院門診大廳完成繳費及取藥。

關(guān)于購藥：

1.如果您是自費患者，可選擇送藥上門服務(wù)，或選擇在安定醫(yī)院授權(quán)的藥店就近繳費、取藥

2.如果您是北京市醫(yī)?；颊?，處方中含有帶量采購藥品，您需要在工作日：早8:00-晚6:00; 節(jié)假日：早8:00-晚4:00前往安定醫(yī)院門診大廳綜合窗口插卡、繳費后，憑繳費收據(jù)前往藥房窗口取藥。

關(guān)于發(fā)票：

1.如果您的藥品由藥店發(fā)出，藥品發(fā)票由藥店提供，為北京增值稅普通發(fā)票，發(fā)票備注欄標(biāo)注有：首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療藥費。

2.如果您的藥品由醫(yī)院發(fā)出，藥費及診療費發(fā)票將同藥品一同郵寄給您。

3.聲明：我院目前不為非醫(yī)院發(fā)藥的訂單單獨提供互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診費發(fā)票（北京市醫(yī)療門診收費票據(jù)），如有報銷需要，請聯(lián)系客服，另行郵寄，費用自理。

4.互聯(lián)網(wǎng)診療平臺無法保證您收到的一定是醫(yī)院開具的發(fā)票互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，如有此需求，請聯(lián)系客服，或到線下門診就診。

關(guān)于配送：

1.工作日每日15:00點前完成藥品繳費的，藥品當(dāng)日發(fā)貨。節(jié)假日發(fā)藥截止時間另行通知。

2.所有藥品首選由順豐快遞配送，郵費到付（到付費用根據(jù)郵寄地址及藥品重量而定），個別地區(qū)順豐不能承接的，根據(jù)實際情況選擇其它快遞公司。

關(guān)于預(yù)約線下門診：

1.通過“線下掛號”功能，患者可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺預(yù)約北京安定醫(yī)院線下門診號源。

2.“線下掛號”患者不需要是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院審核通過的復(fù)診患者，需在每次掛號預(yù)約時單獨填寫患者信息

3.請注意，預(yù)約線下門診號源，不需在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺繳費。請在預(yù)約當(dāng)日，到醫(yī)院門診大廳綜合窗口或自助繳費機繳費、取號，方可就診。

關(guān)于預(yù)約檢查：

1.在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺復(fù)診完成的患者，醫(yī)生可在線上開出檢驗檢查訂單

2.回到首頁，找到“購藥”頁面，在線完成檢驗檢查繳費

3.已繳費完成的項目，可在首頁“預(yù)約檢查”頁面，預(yù)約到線下完成各項檢驗檢查的時間

4.預(yù)約當(dāng)天來院做檢查時互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，可在首頁“導(dǎo)診單”頁面，點擊查看需要做檢查的項目，找到頁面內(nèi)的條形碼。憑借條形碼即可在院內(nèi)完成檢查。

5.檢查完成后可回到首頁，查看“檢查報告”。