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醫(yī)護(hù)患呼叫對(duì)講系統(tǒng) 信息技術(shù)發(fā)力“在線診療” “智慧”相助疫情防控

2023-10-18 12:34

記者9日從工信部了解到,工信部正大力推進(jìn)信息技術(shù)在“在線診療”“數(shù)字健康”方面的應(yīng)用,加大5G等基礎(chǔ)設(shè)施在醫(yī)療系統(tǒng)的布局,推動(dòng)醫(yī)院信息化、醫(yī)療設(shè)備智能化、在線平臺(tái)便捷化。

當(dāng)前,國(guó)內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)充分利用5G等信息通信技術(shù),聯(lián)動(dòng)全國(guó)各地的醫(yī)生、專家開(kāi)展線上咨詢、線上問(wèn)診、健康科普、心理援助輔導(dǎo)等,為百姓在家就醫(yī)提供便利,讓信息技術(shù)在疫情防控中“智慧相助”。

掃掃二維碼,點(diǎn)開(kāi)微信端,在線智能機(jī)器人“變身”導(dǎo)醫(yī),按不同的癥狀提供相應(yīng)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。不久前,京東數(shù)科推出疫情問(wèn)診機(jī)器人,向用戶提供線上問(wèn)診、防疫知識(shí)普及等服務(wù)。

京東數(shù)科負(fù)責(zé)人介紹,借助人工智能,機(jī)器人通過(guò)學(xué)習(xí)與疫情相關(guān)的專業(yè)知識(shí),能對(duì)提問(wèn)進(jìn)行基本的分析判斷,起到輔助醫(yī)療作用。目前問(wèn)詢機(jī)器人已在近20家機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào)或App中接入使用,在多個(gè)智慧社區(qū)應(yīng)用中完成落地。

個(gè)性化咨詢、常見(jiàn)病情問(wèn)診、疫情收集與監(jiān)測(cè)……針對(duì)當(dāng)前需求,阿里健康、百度靈醫(yī)等眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供疫情智能問(wèn)答,北京、天津、浙江等地也積極搭建針對(duì)疫情的線上醫(yī)生咨詢平臺(tái),向大眾免費(fèi)提供實(shí)時(shí)權(quán)威的在線咨詢服務(wù)。

記者從工信部了解到,當(dāng)前,針對(duì)疫情期間易出現(xiàn)的緊張、焦慮情緒等,丁香園、百科名醫(yī)、春雨醫(yī)生等在線提供疫情防控、居家膳食營(yíng)養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等內(nèi)容服務(wù),向公眾傳遞科普知識(shí)。

“在線咨詢是‘?dāng)?shù)字健康’的第一步?!惫ば挪啃畔⒅行母敝魅卫畹挛恼f(shuō),通過(guò)人機(jī)高效的交互智慧問(wèn)診系統(tǒng),可以幫助醫(yī)院減輕初診量的壓力,讓用戶做出合理的就醫(yī)安排,也在一定程度上減少了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

如果說(shuō)線上咨詢可以通過(guò)智能機(jī)器人來(lái)實(shí)現(xiàn),那么線上問(wèn)診則需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、智能技術(shù)、平臺(tái)等多方聯(lián)動(dòng),是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)信息化和“數(shù)字健康”的關(guān)鍵一環(huán)。

東軟集團(tuán)是我國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)療IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商。記者從東軟集團(tuán)了解到,疫情發(fā)生后,東軟集團(tuán)通過(guò)相應(yīng)平臺(tái)聯(lián)合各醫(yī)院加緊推出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\服務(wù),幫助醫(yī)院做好病患篩查、問(wèn)診和分流,正確引導(dǎo)患者就醫(yī)。

工信部數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)191家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及近100家企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院針對(duì)疫情提供在線義診,緩解線下醫(yī)院壓力。好大夫在線、春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生等企業(yè)集結(jié)了呼吸科、感染科、內(nèi)科等領(lǐng)域過(guò)萬(wàn)人醫(yī)療專家資源,為患者提供免費(fèi)問(wèn)診,同時(shí)為在防疫一線的醫(yī)生、護(hù)士等開(kāi)通了熱線服務(wù),提供心理疏導(dǎo)。

“這次疫情讓我們看到,建設(shè)更強(qiáng)大的健康醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施和防疫系統(tǒng),越來(lái)越需要依靠信息技術(shù),越來(lái)越需要高科技的融合?!睎|軟集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,無(wú)論是醫(yī)院信息化系統(tǒng)的完善,還是全社會(huì)醫(yī)療健康的信息化建設(shè),信息科技必將起到越來(lái)越重要的作用。

工信部表示,將聯(lián)合相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)推進(jìn)信息技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用智慧問(wèn)診系統(tǒng),同時(shí)加大5G在醫(yī)療系統(tǒng)的布局,推動(dòng)醫(yī)院信息化、醫(yī)療設(shè)備智能化、在線平臺(tái)便捷化,讓信息技術(shù)更好為百姓健康服務(wù)。

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