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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的定義

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是用信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的手段去最大限度降低成本、優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)療服務(wù)診前、診中、診后的全流程質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的承載形式之一，區(qū)別于公立醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)以及民營(yíng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)還延伸出了很多新的服務(wù)態(tài)勢(shì)，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線問(wèn)診、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等等。包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式被業(yè)界看好，一個(gè)是因?yàn)槠鋼碛芯€下依托或自建的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠具備全科醫(yī)生建設(shè)的基礎(chǔ)，可通過(guò)在線協(xié)作溝通平臺(tái)組建跨區(qū)域的專家與基層醫(yī)生協(xié)作活動(dòng)；二是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)了包括電子健康檔案系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、電子處方與在線醫(yī)囑系統(tǒng)等在內(nèi)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以推動(dòng)分級(jí)診療制度的發(fā)展；三是可以將醫(yī)療資源分享到中國(guó)社會(huì)的各個(gè)階層，用戶便捷就醫(yī)，降低醫(yī)療成本。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的背景

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院代表了醫(yī)療行業(yè)新的發(fā)展方向，有利于解決中國(guó)醫(yī)療資源不平衡和健康醫(yī)療需求增加之間的矛盾。國(guó)家衛(wèi)健委對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程診療等始終持審慎、甚至限制態(tài)度，2015年以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，國(guó)家出臺(tái)了鼓勵(lì)政策。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的定義

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是用信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的手段去最大限度降低成本、優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)療服務(wù)診前、診中、診后的全流程質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的承載形式之一，區(qū)別于公立醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)以及民營(yíng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)還延伸出了很多新的服務(wù)態(tài)勢(shì)，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線問(wèn)診、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等等。包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式被業(yè)界看好，一個(gè)是因?yàn)槠鋼碛芯€下依托或自建的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠具備全科醫(yī)生建設(shè)的基礎(chǔ)，可通過(guò)在線協(xié)作溝通平臺(tái)組建跨區(qū)域的專家與基層醫(yī)生協(xié)作活動(dòng)；二是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)了包括電子健康檔案系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、電子處方與在線醫(yī)囑系統(tǒng)等在內(nèi)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以推動(dòng)分級(jí)診療制度的發(fā)展；三是可以將醫(yī)療資源分享到中國(guó)社會(huì)的各個(gè)階層，用戶便捷就醫(yī)，降低醫(yī)療成本。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的背景

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院代表了醫(yī)療行業(yè)新的發(fā)展方向，有利于解決中國(guó)醫(yī)療資源不平衡和健康醫(yī)療需求增加之間的矛盾。國(guó)家衛(wèi)健委對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程診療等始終持審慎、甚至限制態(tài)度，2015年以來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了鼓勵(lì)政策。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”較早期還停留在專注線上掛號(hào)、分診和轉(zhuǎn)診等基本業(yè)務(wù)階段，為“”模式，用戶的留存和長(zhǎng)期活躍度都難以保證。在“O2O”階段，較為典型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式是線上輕問(wèn)診、復(fù)診以及線下的初診相結(jié)合，醫(yī)生專家和患者的連接漸漸緊密，并且互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)始連接醫(yī)藥和保險(xiǎn)。但由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一直受限制，醫(yī)+藥+險(xiǎn)未能完全走通。隨著政策的逐漸松綁和科技手段的不斷發(fā)展，“OMO（ merge ）”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)模式走進(jìn)用戶的視野，這一階段特征是線上和線下的界限逐漸模糊，這也是目前最為普遍的服務(wù)模式。在O2O走入OMO的過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的盈利點(diǎn)從關(guān)注“病人咨詢-醫(yī)生開(kāi)出處方單-下單支付”的轉(zhuǎn)化率到用戶為服務(wù)付費(fèi)。