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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過與各地三甲醫(yī)院名醫(yī)的深入合作，幫助用戶足不出戶獲得三甲醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù)，用戶不僅可以更便捷地找到名醫(yī)專家進(jìn)行問診或預(yù)約線下就診，也實(shí)現(xiàn)了提升問診效率、節(jié)約時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

另一方面，在線醫(yī)療可以緩解醫(yī)院就診壓力，同時(shí)還能幫助醫(yī)療資源欠發(fā)達(dá)地區(qū)的患者得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，使得醫(yī)療資源有序流通。

醫(yī)師模式解析

醫(yī)師資源是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的立足之本，而醫(yī)師個(gè)人與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的法律關(guān)系不同，在個(gè)人稅務(wù)繳納方面也有著極大的區(qū)別，主要分為以下3種模式：

1、平臺(tái)自建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)模式

在該模式下，平臺(tái)擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)，自建全職醫(yī)師醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供診療服務(wù)。此時(shí)，平臺(tái)所對(duì)應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與自建團(tuán)隊(duì)醫(yī)師之間系勞動(dòng)關(guān)系，自建團(tuán)隊(duì)醫(yī)師收入性質(zhì)為工資薪金所得，由平臺(tái)所對(duì)應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院代扣代繳。

2、醫(yī)師入駐模式

在該模式下，平臺(tái)開放外部醫(yī)師入駐，為外部醫(yī)師和患者之間的線上咨詢服務(wù)提供撮合服務(wù)在線問診系統(tǒng)，同時(shí)平臺(tái)會(huì)代收患者所支付的咨詢費(fèi)，并抽取部分比例作為傭金后發(fā)放給外部醫(yī)師。此時(shí)需以醫(yī)師是否有個(gè)體戶資質(zhì)以及和平臺(tái)的合同關(guān)系屬性來判斷是勞務(wù)報(bào)酬還是經(jīng)營所得。

3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐模式

在該模式下在線問診系統(tǒng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全職醫(yī)師或外部醫(yī)師提供遠(yuǎn)程診療服務(wù)。此時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與這些醫(yī)師沒有勞動(dòng)關(guān)系或勞務(wù)關(guān)系。

由上可以看到，因?yàn)槠脚_(tái)與醫(yī)師的法律關(guān)系不一致，醫(yī)師在平臺(tái)上獲得的收入存在有工資薪酬、勞務(wù)報(bào)酬和經(jīng)營所得這三種區(qū)別，個(gè)人需承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)。

外部醫(yī)師合作痛點(diǎn)

目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大部分采用的外部醫(yī)師為入駐模式。而這類“在線問診平臺(tái)+外部醫(yī)師”的復(fù)合用工模式產(chǎn)生了大量外部合作場景。

這個(gè)合作過程中也會(huì)有以下風(fēng)險(xiǎn)：

1.權(quán)利義務(wù)不明確，影響合作進(jìn)程：外部醫(yī)師眾多且分散，在線問診平臺(tái)和外部醫(yī)師之間合同/協(xié)議簽署不及時(shí)、內(nèi)容不明確，雙方權(quán)益得不到保障，可能存在糾紛，影響雙方合作目的實(shí)現(xiàn)；

2.外部醫(yī)師結(jié)算復(fù)雜：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的結(jié)算數(shù)字化能力薄弱，醫(yī)師咨詢服務(wù)種類多，結(jié)算方式多樣，流程繁瑣，平臺(tái)財(cái)務(wù)人力成本大。

3.平臺(tái)合作粘性低：溫度管理缺失，一旦出現(xiàn)合作異常情況，平臺(tái)往往難以有效及時(shí)反饋外部醫(yī)師，且外部醫(yī)師的歸屬感弱，優(yōu)質(zhì)醫(yī)師易流失。

收稻科技解決方案

面對(duì)醫(yī)療行業(yè)的“在線問診平臺(tái)+外部醫(yī)師”合作模式的痛點(diǎn)，收稻科技作為企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)服務(wù)商，打造專業(yè)的B端SaaS產(chǎn)品和C端服務(wù)，助力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決結(jié)算合規(guī)性問題。

業(yè)務(wù)流程圖

收稻科技給外部醫(yī)師提供線上全流程管理，包括注冊(cè)工作室、稅務(wù)申報(bào)、開票、注銷的全程服務(wù)，一鍵實(shí)現(xiàn)“合同流、資金流、證據(jù)流、發(fā)票流”的四流合一。行業(yè)首家智能風(fēng)控系統(tǒng)，助力交易合規(guī)，無憂經(jīng)營。