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從互聯(lián)網連接到醫(yī)療產業(yè)在線問診系統(tǒng),診所管理的發(fā)展就朝著智慧醫(yī)療的現代化管理模式不斷發(fā)展形成一種“線上+線下混合經營模式”。這也使得不少中小型診所經營者們看到新機遇。
在這種模式的帶動下診所患者看病,線下醫(yī)患友好關系從而促進互聯(lián)網線上咨詢問診購藥消費的進程。
而診所經營如何能實現線上+線下混合經營模式呢?無疑需要一款實用性強、功能設計嚴謹貫穿診所經營全流程的診療系統(tǒng)。
而欣九康診療系統(tǒng)就是這樣一款能為患者細致的信息共享與病歷處方共通的服務。覆蓋診所基礎業(yè)務流程的診療管理系統(tǒng)。診所的基礎業(yè)務流程包括掛號、病歷開方、收費發(fā)藥、藥品管理、遠程問診圖文咨詢、醫(yī)生工作統(tǒng)計,這一系列信息化管理。
實現患者線下就醫(yī)時在線問診系統(tǒng),醫(yī)務人員從掛號登記、接診開方、檢查檢驗、直到看病結束后患者完成收費拿藥這全過程信息共享,避免了傳統(tǒng)單一模式下的手工開具各類單據、患者收費拿藥需花大量精力排隊、工作人員單據存檔及其繁瑣等實際痛點。
在滿足線上經營在線問診服務方便欣九康的設計更是細致而周全?;颊咄ㄟ^下載欣九康健康APP便可以與線下醫(yī)生通過圖文咨詢功能文字或語音問診。問診過程中醫(yī)生也可通過患者發(fā)送的健康檔案了解到患者的基本信息。
診斷病情后即可以通過編輯病歷的方式為患者在線上開方。若患者不便線下拿藥也可以通過添加快遞的方式填寫地址藥品即可郵寄到家。
為提升醫(yī)生線上問診的服務質量,欣九康診療系統(tǒng)在圖文咨詢結束后會邀請患者為服務醫(yī)生作出評價。
除此之外欣九康診療系統(tǒng)以賬號為基礎,以此相對應分配每一醫(yī)護人員的工作內容與排版安排,加強人員協(xié)作互動,提高診所內部的團結凝聚力。
于此同時欣九康診療系統(tǒng)擁有較高的性價比,對于診所的人員雇傭更是減少部分管理成本,內部的促營銷能力更是多維度、多渠道滿足診所業(yè)務的延伸,擴大知名范圍。
從以上可知,欣九康診療系統(tǒng)是一款功能設計細化、覆蓋業(yè)務全面、監(jiān)管機制完善可實現診所線上+線下混合經營模式的實用型診療系統(tǒng)。