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因為這兩年的疫情情況的發(fā)生，醫(yī)療行業(yè)的在線問診功能得到了重視，幾乎每家醫(yī)療平臺必備在線問診功能在線問診系統(tǒng)，今天我們就來說一說在線問診功能有哪些作用和意義。 南京市民孟先生在家中自測血糖后,打開“南醫(yī)大二附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序,選擇“互聯(lián)網(wǎng)問診”,經(jīng)過臉部識別認證后選擇了想要就診的醫(yī)生,上傳血糖監(jiān)測結果,進行病情描述,選擇就診時間并支付了問診費用35元。

跟孟先生一樣,現(xiàn)在已有不少患者選擇在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診。今年5月,國家衛(wèi)生健康委員會公布全國已有158家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。近期,天津、安徽、江蘇等地陸續(xù)又有多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線。網(wǎng)上看病靠譜嗎?

◎診療

主要看慢性病常見病

記者從多地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院了解到,目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問診主要服務于慢性病、常見病、多發(fā)病。例如,南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,覆蓋了兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)分泌科、普通外科等27個常見病領域,占醫(yī)院臨床科室總量的七成。

誰在線上開診?據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會相關規(guī)定,醫(yī)生在開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療前,必須經(jīng)過執(zhí)業(yè)注冊的醫(yī)療機構同意,同時應取得相應執(zhí)業(yè)資質(zhì),具有3年以上獨立臨床工作經(jīng)驗。多地對上線醫(yī)師進行審核備案。

記者了解到,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的就診時間與線下醫(yī)院一致,也有一些醫(yī)院在工作時間以外排出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的專家坐診時間表。

記者采訪的多位患者反映,相比去醫(yī)院就醫(yī),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診節(jié)省了時間、精力。一位周姓患者在四川大學華西醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上留言,線下掛不上號,第一次使用網(wǎng)上醫(yī)院,很方便就掛上了醫(yī)生的號?！皠觿邮种妇湍芙邮軐I(yè)醫(yī)生的視頻問診,我已經(jīng)是第二次通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復診了?！被颊呙舷壬f。

◎開藥

不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配送藥品

南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院內(nèi)分泌科主任醫(yī)師游娜經(jīng)過臉部識別登錄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院賬號,在“候診列表”中選擇“上線提醒”,系統(tǒng)發(fā)送短信至病人預留手機號上,提醒病人可進行“網(wǎng)上就診”。問診結束后,游娜點擊“開處方”,系統(tǒng)跳出該病人上一次在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診時的處方。

因用藥情況不變,游娜點擊發(fā)送“舊處方”,該處方被發(fā)至醫(yī)院藥房。藥房藥劑師收到系統(tǒng)提醒后,對處方進行審核。審核通過后,病人可在系統(tǒng)中選擇自行購買或者配送服務。如果選擇配送服務,則需在線自費支付藥費,醫(yī)藥公司配藥后免費送藥上門。

“考慮到部分藥品有特殊的運輸要求,以及副作用相對較大的藥品仍需醫(yī)生與病人面對面說明情況,目前我院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可用藥品是300多種?！庇文日f,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要在線開治療慢性病、常見病的一些常用藥物。

記者了解到,目前各地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展不平衡,一些發(fā)達地區(qū)省份的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)可以實現(xiàn)在線開處方及配送藥品,但中西部不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還沒有開通藥品配送功能。

◎醫(yī)保

線上診療費用大多尚未納入醫(yī)保

刷醫(yī)?？ㄟ€需自行取藥

互聯(lián)網(wǎng)看病花錢多嗎?據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生線上問診費用一般與線下收費標準一致。四川已出臺規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務項目價格嚴格執(zhí)行價格公示和明碼標價制度。

據(jù)了解,目前互聯(lián)網(wǎng)診療醫(yī)保支付政策尚未出臺,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還不支持醫(yī)保在線支付,這讓互聯(lián)網(wǎng)診療閉環(huán)無法真正形成,造成不便。

“在線問診等收費只能通過自費支付,雖然節(jié)省了老百姓跑路的時間,但如果能用醫(yī)保才是給老百姓帶來真正的實惠。”杭州市民沈先生說。

在藥費方面,醫(yī)保報銷也有諸多不便。如果想要報銷,則需在線上選擇合作醫(yī)藥公司指定的藥店,病人自行前往藥店取藥,在醫(yī)保范圍內(nèi)的藥品可以刷醫(yī)保。如果在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)中選擇配送服務,就需要在線自費支付藥費。