醫(yī)院呼叫對(duì)講系統(tǒng)是醫(yī)院信息化建設(shè)的必要環(huán)節(jié)。隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，越來越多的醫(yī)院采用呼叫系統(tǒng)作為醫(yī)院的內(nèi)部通訊工具，以解決患者在就醫(yī)過程中的問題。呼叫系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
1、提高工作效率：
利用、電腦等設(shè)備進(jìn)行信息交換和業(yè)務(wù)，可大大減少工作人員的工作量和工作時(shí)間；通過計(jì)算機(jī)處理各種信息數(shù)據(jù)及報(bào)表統(tǒng)計(jì)等資料工作更高效；
2、方便管理：
通過計(jì)算機(jī)可以快速查詢到患者的相關(guān)信息并及時(shí)了解病情的變化情況，為醫(yī)生診斷提供依據(jù)；
3、降低運(yùn)營(yíng)成本：
使用呼叫系統(tǒng)可以減少人工費(fèi)用支出，同時(shí)也可以節(jié)省大量的紙張印刷費(fèi)、辦公用品購(gòu)置費(fèi)等。
4、提高服務(wù)質(zhì)量：
通過與醫(yī)院的his（醫(yī)療信息系統(tǒng)）相結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)對(duì)病人就診過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控以及遠(yuǎn)程會(huì)診等功能；
5、提升企業(yè)形象：
通過對(duì)服務(wù)流程的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能夠有效避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生從而提升企業(yè)的社會(huì)形象。
6、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：
現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
