概述
EIP是英文全稱是EnterpriseInformationPortal。中文意思：企業(yè)信息門戶 。EIP是一類應(yīng)用程序，使組織能夠解鎖內(nèi)部和外部存儲的信息，并為用戶提供訪問做出明智業(yè)務(wù)決策所需的個性化信息的單一網(wǎng)關(guān)。門戶集成用于在企業(yè)內(nèi)外整合、管理、分析和分發(fā)信息。集成和呈現(xiàn)是EIP的兩個主要功能。EIP應(yīng)該能夠從多個來源提取信息并調(diào)整門戶中的信息。
EIP用于支持和集成整個組織中的流程、人員和信息的框架。它為員工、合作伙伴和客戶提供統(tǒng)一、安全的信息網(wǎng)關(guān)和知識庫。EIP提供的應(yīng)用程序界面通常基于Web，并提供即時(shí)部署，集中維護(hù)和人體工程學(xué)，直觀且用戶友好。
EIP的類型
在公共互聯(lián)網(wǎng)上，信息門戶使用用戶信息需求和搜索引擎服務(wù)的概況來幫助消費(fèi)者快速找到符合其需求的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)門戶為消費(fèi)者提供了與構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)的龐大服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的單一接口。企業(yè)環(huán)境中的信息門戶具有類似的目標(biāo)：為業(yè)務(wù)用戶提供分散在整個企業(yè)中的信息的單一界面。企業(yè)信息門戶分為兩大類。
1.協(xié)同處理EIP幫助用戶整理和共享工作組信息，如電子郵件、討論組材料、報(bào)告、備忘錄和會議紀(jì)要。
2.另一方面，決策處理EIP可幫助高管、經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師訪問公司信息以做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策。決策處理EIP支持各種不同類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息，并為組織利用這些信息獲得業(yè)務(wù)利益提供了巨大的潛力。決策處理EIP可幫助業(yè)務(wù)用戶找到任何給定的業(yè)務(wù)信息，無論它位于供應(yīng)鏈中的哪個位置。它還有助于組織在信息供應(yīng)鏈中創(chuàng)建信息的對象，例如查詢、報(bào)告和分析。業(yè)務(wù)分析師使用門戶查找這些對象，運(yùn)行它們并檢索結(jié)果。這些對象還可以按計(jì)劃或事件驅(qū)動自動運(yùn)行，并將結(jié)果通過電子郵件或公司Intranet傳遞給執(zhí)行官和經(jīng)理。通過決策處理EIP查看的信息將進(jìn)行優(yōu)先級排序和定制，以匹配用戶在組織中的角色。決策處理EIP的一個關(guān)鍵方面是，它不僅集成了整個組織的業(yè)務(wù)信息，而且還采用協(xié)作處理來跟蹤基于此信息采取的決策和操作。企業(yè)業(yè)務(wù)信息、用戶知識和協(xié)作處理的結(jié)合有時(shí)被稱為知識管理。決策處理門戶可以描述為知識管理門戶;但鑒于知識管理中使用的不同定義的數(shù)量，最好避免使用術(shù)語知識管理門戶。
EIP的要素
在一個模型中，EIP由以下元素組成：訪問/搜索、分類、協(xié)作、個性化、專業(yè)知識和分析、應(yīng)用程序集成和安全性。
訪問/搜索：訪問/搜索允許用戶在所需的上下文中獲取所需的所有信息（但僅此而已）。例如，信貸員不需要營銷信息來批準(zhǔn)貸款。EIP確保信貸員只獲得所需的信息。
分類：EIP對所有信息進(jìn)行分類，以便在所需的上下文中將其傳遞給用戶（想想Yahoo上的主題結(jié)構(gòu)）
協(xié)作：EIP允許個人無論地理位置如何都可以進(jìn)行協(xié)作。
個性化：使用EIP提供給個人的信息會根據(jù)該個人的角色、偏好和習(xí)慣進(jìn)行個性化設(shè)置。
專業(yè)知識和分析：專業(yè)知識和分析對于EIP的協(xié)作元素至關(guān)重要。企業(yè)內(nèi)的個人根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行剖析。如果一個人需要與他人合作，他可以選擇那些有資格參加該項(xiàng)目的人。
應(yīng)用程序集成：這允許個人交付、訪問和共享信息，而不管使用什么應(yīng)用程序。
安全性：這根據(jù)安全許可向用戶提供信息。用戶登錄并僅被授予對用戶有權(quán)訪問的信息的訪問權(quán)限。
EIP的影響
相對較少的公司擁有適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)來衡量基于EIP的解決方案可以產(chǎn)生的財(cái)務(wù)影響。同樣的說法也適用于電子郵件，但很少有公司會沒有它來運(yùn)營。當(dāng)財(cái)務(wù)指標(biāo)不豐富時(shí)，可以使用影響財(cái)務(wù)績效的一般業(yè)務(wù)目標(biāo)來證明購買EIP軟件的合理性：
保留關(guān)鍵人員的專業(yè)知識;
提高客戶滿意度;
提高生產(chǎn)力，;
降低IT管理成本;
縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;
支持電子商務(wù)計(jì)劃。
