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通信技術(shù)定義 通信技術(shù)是指用于發(fā)送、接收和處理信息的所有工具。在當(dāng)今的快速氣候下，效率和便利性是通信技術(shù)成功的關(guān)鍵。

通信技術(shù)的定義可以表述為用于日常常規(guī)任務(wù)的技術(shù)，例如進(jìn)行視頻通話、使用移動(dòng)設(shè)備或平板電腦、發(fā)送電子郵件等。它也被稱為信息和通信技術(shù)。信息通信技術(shù)技能意味著通過(guò)不同類型的技術(shù)與大眾溝通的能力。

通信技術(shù)的類型 技術(shù)重塑了人們的溝通方式。最初簡(jiǎn)單的設(shè)備已經(jīng)演變成在全球范圍內(nèi)建立聯(lián)系的通信渠道。有四種主要類型的通信技術(shù)有助于輕松發(fā)送消息：電話，廣播，電視和互聯(lián)網(wǎng)。 電話 電話徹底改變了口頭交流。人們可以從世界任何地方相互交談，加強(qiáng)關(guān)系并消除遠(yuǎn)距離交流的后顧之憂。與全國(guó)各地的人交談就像在街上與某人交談一樣容易。隨著技術(shù)的進(jìn)步，該設(shè)備從“電話”升級(jí)為“移動(dòng)電話”。曾經(jīng)是一件沉重的設(shè)備現(xiàn)在可以輕松放入您的口袋?，F(xiàn)代電話不僅便于攜帶，而且特性和功能也很先進(jìn)。

隨著電話的發(fā)展，它采用了新型的視覺(jué)和書面交流。如今，短信和照片的電子版本經(jīng)常使用手機(jī)發(fā)送，從而增加了使用手機(jī)共享信息的可能量。

電話引入了一種全新的口頭、書面和視覺(jué)交流方法，令人興奮的新功能繼續(xù)改變通信技術(shù)游戲。 收音機(jī) 電話問(wèn)世大約二十年后，使用收音機(jī)進(jìn)行通信開(kāi)始發(fā)揮作用?？陬^交流領(lǐng)域的另一項(xiàng)創(chuàng)新是，廣播用于接觸相當(dāng)大的觀眾，而不是電話另一端只有一個(gè)人。

廣播以低成本接觸大量聽(tīng)眾的能力繼續(xù)激勵(lì)許多傳播者充分利用該工具。信息提供者，如廣告商和新聞播音員，花費(fèi)大量時(shí)間使用無(wú)線電技術(shù)與大量受眾進(jìn)行交流。

無(wú)線電技術(shù)改變了向大量受眾傳遞信息的方式，并繼續(xù)加強(qiáng)大眾傳播。 電視 電視是接觸廣大觀眾的另一種方式，但它帶來(lái)了一個(gè)新的好處：視覺(jué)傳達(dá)。
有些信息很難僅用文字來(lái)描述。電視為觀眾提供了兩全其美的東西：信息和視覺(jué)效果。這一優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致電視取代收音機(jī)成為大眾傳播的主要工具。
今天，有成千上萬(wàn)的電視頻道傳達(dá)幾乎任何主題的信息：歷史、體育、新聞、科學(xué)、小說(shuō)等等。無(wú)論是娛樂(lè)還是冷酷的事實(shí)，人們都在不斷轉(zhuǎn)向電視獲取信息。 互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)消除了通信者為每種不同類型的通信技術(shù)配備單獨(dú)設(shè)備的需要。有了互聯(lián)網(wǎng)，您可以在一個(gè)地方完成所有工作。
作為互動(dòng)的蜂王，互聯(lián)網(wǎng)成功地結(jié)合了所有類型的通信技術(shù)，并將它們安置在一個(gè)地方。它提供了人類已知的最大的信息和通信來(lái)源。

互聯(lián)網(wǎng)上可用的工具使任何類型的通信都毫不費(fèi)力。語(yǔ)言和非語(yǔ)言交流可以通過(guò)視頻會(huì)議軟件完成。書面消息可以通過(guò)電子郵件發(fā)送。電子版圖片可以發(fā)送到任何互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備或從任何互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)送。

客戶通信軟件是這些工具之一的另一個(gè)例子。雖然其他小工具有助于使企業(yè)與其消費(fèi)者之間的溝通變得容易，但某些工具通常可以被認(rèn)為是混合的——將不同類型的溝通結(jié)合在一起。
實(shí)時(shí)聊天是一種罕見(jiàn)的混合工具，它通過(guò)音頻和視頻會(huì)議軟件、即時(shí)消息和文件共享功能結(jié)合了所有類型的通信——口頭、非語(yǔ)言、書面和富媒體。
客戶可以通過(guò)實(shí)時(shí)聊天下訂單、提出問(wèn)題或解決問(wèn)題，所有這些都在一個(gè)客戶溝通平臺(tái)上完成。這使他們能夠訪問(wèn)業(yè)務(wù)，并允許他們?cè)谟胁樵儠r(shí)與代理聯(lián)系。使用實(shí)時(shí)聊天軟件，連接從未如此簡(jiǎn)單。

微信是實(shí)時(shí)聊天通信技術(shù)的一個(gè)很好的例子。這個(gè)多功能應(yīng)用程序不僅允許您共享即時(shí)短信、圖像和視頻，還可以進(jìn)行視頻和語(yǔ)音通話。此外，使用微信商業(yè)版，您可以自動(dòng)發(fā)送消息并及時(shí)響應(yīng)并與客戶互動(dòng)。

通信技術(shù)使人與人之間的聯(lián)系比以往任何時(shí)候都更加緊密。但是，為了使這些網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，還需要連接正在使用的交互式設(shè)備的集合。這被稱為信息和通信技術(shù)。
信息通信技術(shù)的創(chuàng)新改變了這一領(lǐng)域。它使人們的生活更加有效。我希望，未來(lái)我們將在信息通信技術(shù)領(lǐng)域看到更多的創(chuàng)新。