ERP定義
ERP全稱是enterprise resource planning。中文簡(jiǎn)稱企業(yè)資源規(guī)劃 。是指組織用于管理日常業(yè)務(wù)活動(dòng)(如會(huì)計(jì)、采購(gòu)、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性以及供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng))的一種軟件。完整的ERP套件還包括企業(yè)績(jī)效管理,該軟件可幫助計(jì)劃,預(yù)算,預(yù)測(cè)和報(bào)告組織的財(cái)務(wù)結(jié)果。
ERP系統(tǒng)將眾多業(yè)務(wù)流程聯(lián)系在一起,并實(shí)現(xiàn)它們之間的數(shù)據(jù)流。通過(guò)從多個(gè)來(lái)源收集組織的共享交易數(shù)據(jù),ERP系統(tǒng)消除了數(shù)據(jù)重復(fù),并通過(guò)單一事實(shí)來(lái)源提供數(shù)據(jù)完整性。
如今,ERP系統(tǒng)對(duì)于管理各種規(guī)模和所有行業(yè)的數(shù)千家企業(yè)至關(guān)重要。對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō),ERP就像保持照明的電力一樣不可或缺。這些解決方案如何管理組織的日常業(yè)務(wù)活動(dòng),如會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈和制造。
企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是完整的集成平臺(tái),無(wú)論是在本地還是在云中,管理基于生產(chǎn)或分銷業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。此外,ERP系統(tǒng)通過(guò)您的核心會(huì)計(jì)功能支持財(cái)務(wù)管理,人力資源,供應(yīng)鏈管理和制造的各個(gè)方面。
ERP系統(tǒng)還將通過(guò)跟蹤生產(chǎn),物流和財(cái)務(wù)的各個(gè)方面來(lái)為您的整個(gè)業(yè)務(wù)流程提供透明度。這些集成系統(tǒng)充當(dāng)企業(yè)端到端工作流程和數(shù)據(jù)的中心樞紐,允許各種部門訪問(wèn)。ERP 系統(tǒng)和軟件支持企業(yè)、中型或小型企業(yè)的多種功能,包括針對(duì)您所在行業(yè)的定制。
ERP和財(cái)務(wù)區(qū)別
雖然在描述ERP軟件時(shí)經(jīng)常使用術(shù)語(yǔ)“財(cái)務(wù)”,但財(cái)務(wù)和ERP并不是一回事。財(cái)務(wù)是指ERP中模塊的子集。
財(cái)務(wù)是與組織的財(cái)務(wù)部門相關(guān)的業(yè)務(wù)功能,包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、子分類賬會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)中心、應(yīng)付賬款和應(yīng)收賬款、收入管理、計(jì)費(fèi)、贈(zèng)款、費(fèi)用管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、合資企業(yè)會(huì)計(jì)和收款等模塊。
財(cái)務(wù)軟件使用報(bào)告和分析功能來(lái)遵守管理機(jī)構(gòu)的報(bào)告要求,例如國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則基金會(huì) (IFRS)、美國(guó)公認(rèn)會(huì)計(jì)原則財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì) (FASB) 以及其他國(guó)家/地區(qū)(例如德國(guó)的 HGB 和法國(guó)的 PCG)。
對(duì)于公共組織,財(cái)務(wù)軟件必須能夠?yàn)楣芾肀O(jiān)管機(jī)構(gòu)生成定期財(cái)務(wù)報(bào)表,例如美國(guó)證券交易委員會(huì) (SEC)(包含季度 10-Q 和年度 10-K 等報(bào)告)、歐洲證券和市場(chǎng)管理局 (ESMA) 等。對(duì)于這些類型的財(cái)務(wù)報(bào)告,使用敘述性報(bào)告工具。最終負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的人是首席財(cái)務(wù)官。
財(cái)務(wù)部門處理一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而ERP則包含廣泛的業(yè)務(wù)流程,包括財(cái)務(wù)部門。ERP軟件可以包括采購(gòu),供應(yīng)鏈管理,庫(kù)存,制造,維護(hù),訂單管理,項(xiàng)目管理,物流,產(chǎn)品生命周期管理,風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)績(jī)效管理(EPM),人力資源/人力資本管理的功能。
ERP還與前臺(tái)應(yīng)用程序集成,以建立客戶的整體視圖,包括客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案。此外,基于云的ERP應(yīng)用程序通常嵌入下一代技術(shù),例如物聯(lián)網(wǎng)(IoT),區(qū)塊鏈,AI,機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)字助理。這些先進(jìn)的技術(shù)提供的數(shù)據(jù)和功能不僅增強(qiáng)了許多傳統(tǒng)的ERP功能;它們?yōu)檎麄€(gè)企業(yè)的效率、新服務(wù)和更深入的洞察創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)。由于ERP系統(tǒng)在整個(gè)企業(yè)中是全面的,因此其管理通常涉及與首席財(cái)務(wù)官以及首席信息官,首席運(yùn)營(yíng)官和其他關(guān)鍵執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的合作。
基于云的ERP應(yīng)用程序通常嵌入下一代技術(shù),例如物聯(lián)網(wǎng)(IoT),區(qū)塊鏈,AI,機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)字助理。
ERP規(guī)劃基礎(chǔ)
ERP系統(tǒng)是圍繞單個(gè)定義的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(模式)設(shè)計(jì)的,該結(jié)構(gòu)通常具有通用數(shù)據(jù)庫(kù)。這有助于確保整個(gè)企業(yè)中使用的信息規(guī)范化,并基于通用定義和用戶體驗(yàn)。然后,這些核心結(jié)構(gòu)與跨業(yè)務(wù)部門(例如財(cái)務(wù)、人力資源、工程、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng))的工作流驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程互連,將系統(tǒng)和使用它們的人員連接起來(lái)。簡(jiǎn)而言之,ERP是在整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)中集成人員,流程和技術(shù)的工具。
例如:考慮一家通過(guò)從多個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)零部件來(lái)制造汽車的公司。它可以使用ERP系統(tǒng)來(lái)跟蹤這些貨物的申請(qǐng)和采購(gòu),并確保整個(gè)采購(gòu)到付款流程中的每個(gè)組件都使用與企業(yè)工作流程,業(yè)務(wù)流程,報(bào)告和分析相關(guān)的統(tǒng)一和干凈的數(shù)據(jù)。
當(dāng)ERP在這家汽車制造公司正確部署時(shí),組件(例如“前剎車片”)會(huì)通過(guò)零件名稱,尺寸,材料,來(lái)源,批號(hào),供應(yīng)商零件號(hào),序列號(hào),成本和規(guī)格以及大量其他描述性和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
由于數(shù)據(jù)是每個(gè)現(xiàn)代公司的命脈,ERP使收集,組織,分析和分發(fā)此信息變得更加容易,并且需要它以最好地履行其角色和責(zé)任的每個(gè)個(gè)人和系統(tǒng)。
ERP還確保這些數(shù)據(jù)字段和屬性匯總到公司總賬中的正確帳戶,以便正確跟蹤和表示所有成本。如果前剎車片在一個(gè)軟件系統(tǒng)(或者可能是一組電子表格)中被稱為“前剎車片”,在另一個(gè)軟件系統(tǒng)中被稱為“剎車片”,在第三個(gè)軟件系統(tǒng)中被稱為“前剎車片”,那么汽車制造公司將很難弄清楚每年在前剎車片上花費(fèi)多少,以及它是否應(yīng)該更換供應(yīng)商或談判以獲得更好的價(jià)格。
ERP的一個(gè)關(guān)鍵原則是集中收集數(shù)據(jù)以進(jìn)行廣泛分發(fā)。ERP系統(tǒng)不是幾個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù),有無(wú)窮無(wú)盡的斷開(kāi)連接的電子表格清單,而是使混亂變得有序,因此所有用戶(從首席執(zhí)行官到應(yīng)付賬款文員)都可以創(chuàng)建,存儲(chǔ)和使用通過(guò)通用流程獲得的相同數(shù)據(jù)。借助安全且集中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù),組織中的每個(gè)人都可以確信數(shù)據(jù)正確、最新且完整。從季度財(cái)務(wù)報(bào)表到單個(gè)未付應(yīng)收賬款報(bào)告,整個(gè)組織執(zhí)行的每項(xiàng)任務(wù)都可確保數(shù)據(jù)完整性,而無(wú)需依賴容易出錯(cuò)的電子表格。
ERP的商業(yè)價(jià)值
ERP在當(dāng)今商業(yè)世界中的影響是不可能忽視的。隨著企業(yè)數(shù)據(jù)和流程被整合到ERP系統(tǒng)中,企業(yè)可以協(xié)調(diào)不同的部門并改進(jìn)工作流程,從而節(jié)省大量利潤(rùn)。特定業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的示例包括:
從報(bào)告生成的實(shí)時(shí)信息中提高業(yè)務(wù)洞察力
通過(guò)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和最佳實(shí)踐降低運(yùn)營(yíng)成本
通過(guò)用戶在合同、申請(qǐng)和采購(gòu)訂單中共享數(shù)據(jù),增強(qiáng)協(xié)作
通過(guò)跨多個(gè)業(yè)務(wù)功能和定義明確的業(yè)務(wù)流程的通用用戶體驗(yàn)提高效率
從后臺(tái)到前臺(tái)的一致基礎(chǔ)架構(gòu),所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都具有相同的外觀和感覺(jué)
通過(guò)通用用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)提高用戶采用率
通過(guò)改進(jìn)數(shù)據(jù)完整性和財(cái)務(wù)控制來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)
通過(guò)統(tǒng)一和集成的系統(tǒng)降低管理和運(yùn)營(yíng)成本
企業(yè)資源規(guī)劃簡(jiǎn)史
從紙卡到移動(dòng)設(shè)備
ERP的歷史可以追溯到100多年前。1913年,工程師福特·惠特曼·哈里斯(Ford Whitman Harris)開(kāi)發(fā)了所謂的經(jīng)濟(jì)訂單數(shù)量(EOQ)模型,這是一種用于生產(chǎn)調(diào)度的紙質(zhì)制造系統(tǒng)。幾十年來(lái),EOQ一直是制造業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。工具制造商 Black 和 Decker 在 1964 年改變了游戲規(guī)則,成為第一家采用材料需求計(jì)劃 (MRP) 解決方案的公司,該解決方案將 EOQ 概念與大型計(jì)算機(jī)相結(jié)合。
在1983年制定制造資源規(guī)劃(稱為MRP II)之前,MRP一直是制造標(biāo)準(zhǔn)。MRP II 以“模塊”為關(guān)鍵軟件架構(gòu)組件,并集成核心制造組件,包括采購(gòu)、物料清單、調(diào)度和合同管理。首次將不同的制造任務(wù)集成到一個(gè)通用系統(tǒng)中。MRP II 還提供了令人信服的愿景,說(shuō)明組織如何利用軟件共享和集成企業(yè)數(shù)據(jù),并通過(guò)更好的生產(chǎn)計(jì)劃、減少庫(kù)存和減少浪費(fèi)(廢料)來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在 1970 年代和 1980 年代的發(fā)展,開(kāi)發(fā)了類似于 MRP II 的概念來(lái)處理制造以外的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理和人力資源數(shù)據(jù)。到 1990 年,技術(shù)分析師為這一新的業(yè)務(wù)管理軟件類別起了個(gè)名字——企業(yè)資源規(guī)劃。
ERP部署從本地到云
ERP的過(guò)去:1990年代到新千年
從1990年代到21世紀(jì)初,ERP的采用迅速增長(zhǎng)。與此同時(shí),實(shí)施ERP系統(tǒng)的成本開(kāi)始攀升。運(yùn)行軟件所需的硬件通常在公司內(nèi)部,服務(wù)器機(jī)房中有大型機(jī)器。硬件和軟件許可證都需要資本投資,并在 5 到 10 年內(nèi)折舊。此外,組織幾乎總是希望定制其ERP系統(tǒng)以滿足其特定需求,這需要額外的軟件顧問(wèn)和培訓(xùn)費(fèi)用。
與此同時(shí),ERP技術(shù)正在發(fā)展以擁抱互聯(lián)網(wǎng),具有嵌入式分析等新特性和功能。隨著時(shí)間的推移,許多組織發(fā)現(xiàn)他們的本地ERP系統(tǒng)無(wú)法跟上現(xiàn)代安全需求或智能手機(jī)等新興技術(shù)。
云ERP交付模式
軟件即服務(wù) (SaaS) 進(jìn)入云,特別是 ERP 的軟件即服務(wù) (SaaS)
交付模式。當(dāng)ERP軟件作為服務(wù)在云中交付時(shí),它運(yùn)行在遠(yuǎn)程服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)上,而不是在公司的服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)。云提供商每年對(duì)軟件進(jìn)行多次修補(bǔ)、管理和更新,而不是使用本地系統(tǒng)每 5 到 10 年進(jìn)行一次昂貴的升級(jí)。云可以降低運(yùn)營(yíng)支出(OpEx)和資本支出(CapEx),因?yàn)樗斯举?gòu)買軟件和硬件或雇用額外IT人員的需要。相反,這些資源可以投資于新的商機(jī),并且組織始終使用最新的ERP軟件。員工可以將重點(diǎn)從管理 IT 轉(zhuǎn)移到更多增值任務(wù),例如創(chuàng)新和增長(zhǎng)。
遷移到 ERP云解決方案的 7 個(gè)理由
對(duì)于各種規(guī)模的企業(yè),包括企業(yè)和中小型企業(yè),不可能一次性停用本地系統(tǒng)并完全遷移到云?;蛘?,至少,這不是他們?cè)诙涕_(kāi)發(fā)窗口內(nèi)愿意做的事情。同時(shí),堅(jiān)持使用本地ERP,忽略企業(yè)資源規(guī)劃作為云解決方案的所有優(yōu)勢(shì),也不再是理想的途徑。為什么要考慮使用云應(yīng)用程序來(lái)替換或擴(kuò)充本地系統(tǒng)?
1. 隨時(shí)采用新的和不斷發(fā)展的 SaaS 技術(shù)
與舊系統(tǒng)不同,人工智能 (AI) 等下一代技術(shù)可幫助基于云的系統(tǒng)快速提高其功能,而無(wú)需定期更新?,F(xiàn)在,由于最終用戶沒(méi)有額外的或新的輸入,ERP系統(tǒng)不斷變得更容易管理和使用。
2. 擴(kuò)展現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的價(jià)值
將舊版軟件與云應(yīng)用程序進(jìn)行擴(kuò)充和集成可以補(bǔ)充、增強(qiáng)和補(bǔ)充重要任務(wù)。這種方法可以為傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)注入新的活力,為企業(yè)提供開(kāi)始采用云功能的絕佳機(jī)會(huì)。
3. 獲取新技術(shù)
找到能夠補(bǔ)充傳統(tǒng) ERP 軟件模塊的云應(yīng)用程序,您可以立即利用快速發(fā)展的新技術(shù)和改進(jìn)用戶范式的優(yōu)勢(shì)。這些提供了免費(fèi)的系統(tǒng),可提供即時(shí)的業(yè)務(wù)能力和價(jià)值,而不會(huì)從根本上改變您的運(yùn)營(yíng)。
4. 減少第三方依賴
遺留系統(tǒng)的報(bào)告和分析通常需要第三方供應(yīng)商的參與才能生成運(yùn)營(yíng)商業(yè)智能。使用傳統(tǒng)ERP供應(yīng)商的云應(yīng)用程序通??梢援a(chǎn)生相同或更好的智能,而無(wú)需額外的供應(yīng)商關(guān)系。
5. 發(fā)展您的財(cái)務(wù)系統(tǒng)
遺留系統(tǒng)從來(lái)都不是現(xiàn)代報(bào)告引擎?;谠频募夹g(shù)誕生于過(guò)去十年,作為核心原則,它以完全不同的思維方式和理解,不僅對(duì)ERP平臺(tái)成功的可能性,而且對(duì)成功所需的理解。
6. 更強(qiáng)大的安全資源
云解決方案服務(wù)提供商擁有龐大的全職團(tuán)隊(duì),專門致力于每天 24 小時(shí)主動(dòng)監(jiān)控和了解云安全問(wèn)題和威脅。
7. 吸引炙手可熱的人才
下一代年輕工人在移動(dòng)、易于使用且始終在線的無(wú)縫技術(shù)中成長(zhǎng)。任何繼續(xù)純粹依賴本地技術(shù)的公司都無(wú)法招聘頂尖人才,無(wú)論年齡大小。