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網(wǎng)絡(luò)電話是在因特網(wǎng)上采用以IP包(分組)為單位的包交換方式傳送的語音業(yè)務(wù)，采用分組交換技術(shù)。下面先簡單分析一下分組交換的基本特性。

1。分組交換

      分組交換( Packet Switching)是利用存儲轉(zhuǎn)發(fā)的方式進行交換的。分組交換機首先將從終端設(shè)備送來的數(shù)據(jù)報文接收、存儲，而后將報文劃分為一定長度的分組，并以分組為單位進行傳輸和交換。在每個分組中都有一個3~10個字節(jié)的分組頭，在分組頭中包含有分組的地址和控制信息，以控制分組信息的傳輸和交換數(shù)據(jù)通信具有很強的突發(fā)性，表現(xiàn)為在短時間內(nèi)會集中產(chǎn)生大量的信息。突發(fā)性的定量描述為峰值比特率和平均比特率之比，對于一般的數(shù)據(jù)傳輸，突發(fā)性可高達20；對于文件檢索和傳送，突發(fā)性也可達50。如果采用電路交換，若按峰值速率分配電路帶寬，則會造成資源的嚴重浪費，若按平均速率分配帶寬，則會造成大量數(shù)據(jù)丟失。其次，在數(shù)據(jù)通信中，大量的數(shù)據(jù)終端為計算機，計算機型號繁多，速率相差很大，而電路交換只能定義若干種標準帶寬的電路，因此很難用有限類型的電路將不同類型和速率的數(shù)據(jù)終端有效地連接起來。另外，數(shù)據(jù)通信的基本要求是數(shù)據(jù)無差錯地傳送到對端用戶，而對于傳送時延則無嚴格的要求，因此沒有必要為通信雙方事先分配一條專用的電路，而可根據(jù)用戶的要求和網(wǎng)絡(luò)可提供的帶寬，動態(tài)分配帶寬，將突發(fā)數(shù)據(jù)按選定的路徑逐個節(jié)點地接力前傳，數(shù)據(jù)在每個節(jié)點允許暫存。由此可見，分組交換方式非常適合數(shù)據(jù)通信。

      分組交換采用的是統(tǒng)計復(fù)用方式，電路的利用率較高。但統(tǒng)計復(fù)用的缺點是可能產(chǎn)生附加的隨機時延和存在丟失數(shù)據(jù)的可能。這是由于用戶傳送數(shù)據(jù)的時間是隨機的，若多個用戶同時發(fā)送分組數(shù)據(jù)，則必然有一部分分組需要在緩沖區(qū)中等待一段時間才能占用電路傳送，若等待的分組超過了緩沖區(qū)的容量，就可能發(fā)生部分分組的丟失。

分組交換有虛電路(面向連接)和數(shù)據(jù)報(無連接)兩種方式

(1)虛電路

      所謂虛電路是指兩個用戶在進行通信之前要通過網(wǎng)絡(luò)建立邏輯上的連接，在建立連接時，主叫用戶發(fā)送“呼叫請求”分組，在該分組中，包括被叫用戶的地址及為該呼叫在出通路上分配的虛電路標識，網(wǎng)絡(luò)中的每一個節(jié)點都根據(jù)被叫地址選擇出通路，為該呼叫在出通路上分配虛電路標識，并在節(jié)點中建立入通路上的虛電路標識與出通路上虛電路標識之間的對應(yīng)關(guān)系，向下一節(jié)點發(fā)送“呼叫請求”分組。被叫用戶如同意建立虛電路，可發(fā)送“呼叫連接”分組到主叫用戶。當(dāng)主叫用戶收到該分組時，表示主叫用戶和被叫用戶之間的虛電路已建立，可進入數(shù)據(jù)傳輸階段。

      在數(shù)據(jù)傳輸階段，主、被叫之間可通過數(shù)據(jù)分組相互通信，在數(shù)據(jù)分組中不再包括主被叫地址，而是用虛電路標識表示該分組所屬的虛電路，網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點根據(jù)虛電路標識將該分組送到在呼叫建立時選擇的下一通路，直到將數(shù)據(jù)傳送到對方。同一報文的不同分組是沿著同一路徑到達終點的。數(shù)據(jù)傳送完畢后，每一方都可釋放呼叫，網(wǎng)絡(luò)釋放為該呼叫占用的資源虛電路不同于電路交換中的物理連接，而是邏輯連接。虛電路并不獨占電路，在一條物理線路上可以同時建立多個虛電路，以達到資源共享。虛電路方式在一次通信過程中具有呼叫建立、數(shù)據(jù)傳輸和釋放呼叫3個階段，有一定的處理開銷，但一旦虛電路建立，數(shù)據(jù)分組按照已建立的路徑通過網(wǎng)絡(luò)，分組能按照發(fā)送順序到達終點，在每個中間節(jié)點不需要進行復(fù)雜的選路，數(shù)據(jù)量較大時通信效率高，但對故障較為敏感，當(dāng)傳輸鏈路或交換節(jié)點發(fā)生故障時可能引起虛電路的中斷幀中繼和ATM采用的是面向連接的通信方式。

(2)數(shù)據(jù)報

      數(shù)據(jù)報方式是獨立地傳送每一個數(shù)據(jù)分組，每一個數(shù)據(jù)分組都包含終點地址的信息，每一個節(jié)點都要為每一個分組獨立地選擇路由，因此一份報文包含的不同分組可能沿著不同的路徑到達終點。數(shù)據(jù)報方式在用戶通信時不需要呼叫建立和釋放階段，對短報文傳輸效率比較高，對網(wǎng)絡(luò)故障的適應(yīng)能力較強，但由于屬于同一報文的多個分組獨立選路，接收端收到的分組可能失去順序。在IP網(wǎng)絡(luò)中采用的是數(shù)據(jù)報(無連接)方式。

2。因特網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸特性。

因特網(wǎng)采用的是無連接的通信方式。下面簡單分析一下因特網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸特性。因特網(wǎng)在計算機和計算機之間傳輸數(shù)據(jù)的機理可以歸納為兩點：第一點是采用自適應(yīng)的路由和存儲轉(zhuǎn)發(fā)機制；第二點是傳輸?shù)膶ο蟛捎靡苑纸M為單位的數(shù)據(jù)報。存儲轉(zhuǎn)發(fā)和自適應(yīng)的路由機制意味著數(shù)據(jù)報根據(jù)特定時刻的網(wǎng)絡(luò)狀況(如擁塞、鏈路故障等)在網(wǎng)絡(luò)上可能選取不同的傳輸路由。這種路由機制使每個數(shù)據(jù)分組都能轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前最佳的路由，但可能會導(dǎo)致目的用戶所收到的數(shù)據(jù)報和發(fā)送的順序不同，而且還會導(dǎo)致接收端數(shù)據(jù)報的到達速率不一樣；數(shù)據(jù)報到達的時延也不相同。傳輸?shù)膯挝皇欠纸M，這就意味著在接收端點還需進行數(shù)據(jù)報的重組。根據(jù)因特網(wǎng)的傳輸機理，將其特性歸納如下

(1)因特網(wǎng)是一個無連接的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)