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故障轉(zhuǎn)移是指主服務(wù)器不可用時，備份服務(wù)器接替主服務(wù)器承擔所有業(yè)務(wù)，且不影響客戶使用的機制。3CX服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)置了故障轉(zhuǎn)移功能，通過域名DNS解析來完成話機注冊和使用備用系統(tǒng)的目的。本文我們介紹的是Fanvil話機自身的故障轉(zhuǎn)移，通過設(shè)置主備服務(wù)器地址來完成。

服務(wù)器的主備份是其中的一種冗余方式；主備份服務(wù)器之間共享用戶賬號、Dialog（依賴于服務(wù)器主備份的實施方案）、Registration等信息；正常狀態(tài)下，所有的SIP請求和響應(yīng)都由主服務(wù)器承擔，主服務(wù)器異常、維護或者不可達時，SIP終端會自動切換到備份服務(wù)器請求服務(wù)，保障用戶使用的連續(xù)性；當主服務(wù)器恢復(fù)后，SIP終端能夠自動切換到主服務(wù)器請求服務(wù)。

故障轉(zhuǎn)移方式

Fanvil話機支持故障轉(zhuǎn)移的信令包括Register、Invite、Bye；

Register（注冊）方式

觸發(fā)條件：手動注冊/注冊超時/Option、Cancel請求超時

話機發(fā)送Register信令到主服務(wù)器；

話機嘗試發(fā)送Register到主服務(wù)器指定次數(shù)/特定時間；

主服務(wù)器Unavailable，話機發(fā)送Register信令到備份服務(wù)器；

備份服務(wù)器響應(yīng)200OK，話機注冊成功；

Invite方式

觸發(fā)條件：用戶撥打電話

話機A呼叫話機B；

話機A發(fā)送Invite請求到主服務(wù)器；

話機A嘗試發(fā)送Invite到主服務(wù)器指定次數(shù)/特定時間；

主服務(wù)器Unavailable，話機發(fā)送Register到備份服務(wù)器；

備份服務(wù)器響應(yīng)200OK給話機，話機注冊備份服務(wù)器成功；

話機發(fā)送Invite請求到備份服務(wù)器；

備份服務(wù)器響應(yīng)200OK，話機A和B建立通話。

Bye方式

觸發(fā)條件：話機通過主服務(wù)器建立一路通話后，話機掛斷電話

話機A通過主服務(wù)器和話機B建立一路通話；

話機A掛斷電話

話機A發(fā)送Bye請求到主服務(wù)器；

話機A嘗試發(fā)送Bye到主服務(wù)器指定次數(shù)/特定時間；

主服務(wù)器Unavailable，話機發(fā)送Register到備份服務(wù)器；

備份服務(wù)器響應(yīng)200OK給話機，話機注冊備份服務(wù)器成功；

話機發(fā)送Bye消息給備份服務(wù)器；

備份服務(wù)器響應(yīng)200OK，話機B通話結(jié)束。

當所有服務(wù)器都不可用時，話機會按照主備份服務(wù)器優(yōu)先級依次嘗試每一個服務(wù)器指定次數(shù)/特定時間，最后一個服務(wù)器例外，根據(jù)RFC3261規(guī)范，SIP會嘗試64*T1（32s），當前SIP信令請求失敗，并反饋給用戶。

Failback(故障復(fù)原)

3CX服務(wù)器的故障轉(zhuǎn)移沒有具備自動故障復(fù)原功能，當主服務(wù)器恢復(fù)后任然是需要手動去調(diào)整DNS解析一類。Fanvil話機支持獨立Register（注冊）Failback（故障復(fù)原）；話機注冊備份服務(wù)器成功后會定時發(fā)送獨立Register給主服務(wù)器，用于探測主服務(wù)器是否恢復(fù)。

觸發(fā)條件：RegisterFailback定時器超時。

話機注冊備份服務(wù)器成功；

RegisterFailback超時，話機發(fā)送獨立Register給主服務(wù)器；

主服務(wù)器響應(yīng)200OK，話機切換到主服務(wù)器；當主服務(wù)器仍然不可用時，話機發(fā)送的Register會根據(jù)RFC3261重傳Register，直至64*T1(32s)超時；超時后會再次啟動定時器周期性探測主服務(wù)器。

設(shè)置步驟

用戶可以登錄話機的網(wǎng)頁界面，對主備份服務(wù)器進行配置。

點擊“線路”標簽，選擇SIP子標簽（默認即此頁面）；

通過頁面內(nèi)部“線路”下拉列表框選擇要配置的線路；

配置線路注冊信息；

配置SIPServer1（主服務(wù)器）和SIPServer2（備份服務(wù)器）服務(wù)器信息；

?

點擊當前頁面的“基本設(shè)定”，對主備份Failback（故障復(fù)原）相關(guān)配置項進行設(shè)置；

??

點擊頁面底部的“提交”按鈕使配置生效。