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1.1. 概述

為了解決網(wǎng)絡(luò)電話機的 BUG 或增加某些功能，需要網(wǎng)絡(luò)電話機升級到更新的版本。

1.2. 適用型號

適用產(chǎn)品機型：帶 USB 接口的網(wǎng)絡(luò)電話機

適用版本：適用機型的所有版本

1.3. 前提準(zhǔn)備工具

①  X4U 網(wǎng)絡(luò)電話機 1 臺，并把網(wǎng)絡(luò)電話機接入到交換機下，能自動獲取到 IP 地址。

② 調(diào)試電腦一臺，并把電腦接入到交換機下，保證電腦與網(wǎng)絡(luò)電話機之前網(wǎng)絡(luò)是互通。

1.4. 網(wǎng)絡(luò)電話機、電腦連接示意圖

2. 解決方案 2.1. 中高端系列網(wǎng)絡(luò)電話機

適用機型：X4U/X5U/X6U/X7c/X7/X210/X210i

升級文件格式：.z 文件

2.1.1 查看網(wǎng)絡(luò)電話機當(dāng)前硬件版本及下載對應(yīng)軟件版本

點擊“菜單”--“狀態(tài)”--“設(shè)備”，查看網(wǎng)絡(luò)電話機的硬件版本

2.1.2 操作 U 盤

將升級包拷貝到 U 盤，升級包的格式必須是.z 或者 zip 格式。另外，U 盤格式也必須是 FAT32 格式。

將 U 盤插入網(wǎng)絡(luò)電話機的 USB 接口

2.1.3 進入網(wǎng)絡(luò)電話機 POST 模式并升級

給網(wǎng)絡(luò)電話機上電，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)電話機的電源燈已經(jīng)閃爍 3 下的時候，連續(xù)按網(wǎng)絡(luò)電話機的#號鍵，直到屏幕出現(xiàn) POST 字樣

輸入*#167 ，屏幕會出現(xiàn)升級提示

升級成功后屏幕會出現(xiàn)升級成功提示

2.2. 安卓系列網(wǎng)絡(luò)電話機

        X7A 使用 U 盤升級需要將升級文件改名為 fv_update.zip 后接在網(wǎng)絡(luò)電話機上，網(wǎng)絡(luò)電話機會自動識別出升級文件提示升級。需要注意的是，安卓系列使用 U 盤升級軟件時，升級文件的格式必須是.zip 格式。而且 U 盤格式也必須是 FAT32 格式。

2.2.1 把升級文件下載到 U 盤，并改名為 fv_update.zip

2.2.2 將 U 盤插入網(wǎng)絡(luò)電話機的 USB 接口

2.2.3 U 盤剛插上去，網(wǎng)絡(luò)電話機會自動識別升級文件，網(wǎng)絡(luò)電話機上顯示“加載中”

2.2.4 網(wǎng)絡(luò)電話機識別到升級文件，提示升級 2.2.5 網(wǎng)絡(luò)電話機開始升級

2.2.7 網(wǎng)絡(luò)電話機提示升級完成

2.2.8 重啟后會顯示當(dāng)前版本號與要升級的版本號一致，說明升級生效