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應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力，提供服務(wù)是物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的價(jià)值所在。應(yīng)用層的核心功能在于站在更高的層次上管理、運(yùn)用資源。感知層和傳輸層將收集到的物品參數(shù)信息，匯總在應(yīng)用層進(jìn)行統(tǒng)一分析、挖掘、決策，用于支撐跨行業(yè)、跨應(yīng)用、跨系統(tǒng)之間的信息協(xié)同、控制、共享、互通，提升信息的綜合利用度。應(yīng)用層是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的信息進(jìn)行處理和應(yīng)用，面向各類應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息的存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)的分析和挖掘、應(yīng)用的決策等，涉及海量信息的智能分析處理、分布式計(jì)算、中間件等多種技術(shù)。

一、業(yè)務(wù)模式和流程

服務(wù)是一個(gè)或多個(gè)分布式業(yè)務(wù)流程的組成部分。

1.業(yè)務(wù)模式

目前，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要有三種模式，分別是業(yè)務(wù)定制模式、公共服務(wù)模式和災(zāi)害應(yīng)急模式。

1）業(yè)務(wù)定制模式

在業(yè)務(wù)定制模式下用戶自己查詢、確定業(yè)務(wù)的類型和內(nèi)容。用戶通過(guò)主動(dòng)查詢和信息推送兩種方式，獲取物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)類型以及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

業(yè)務(wù)定制過(guò)程環(huán)節(jié)：用戶挑選業(yè)務(wù)類型，確定業(yè)務(wù)內(nèi)容后，向物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)定制業(yè)務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)受理業(yè)務(wù)請(qǐng)求后，確認(rèn)業(yè)務(wù)已成功定制。建立用戶與所定制業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，將業(yè)務(wù)相關(guān)的操作以任務(wù)形式交付后臺(tái)執(zhí)行。任務(wù)執(zhí)行返回的數(shù)據(jù)和信息由應(yīng)用系統(tǒng)反饋給用戶。

業(yè)務(wù)退訂過(guò)程環(huán)節(jié)：用戶向物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)提交退訂的業(yè)務(wù)類型和內(nèi)容，應(yīng)用系統(tǒng)受理業(yè)務(wù)退訂的要求，解除用戶與業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)，給用戶一個(gè)確認(rèn)業(yè)務(wù)已成功退訂。

業(yè)務(wù)定制模式如個(gè)人用戶向物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)定制氣象服務(wù)信息、交通服務(wù)信息等，企業(yè)用戶向物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)定制的服務(wù)有智能電網(wǎng)、工業(yè)控制等。

2）公共服務(wù)模式

在公共服務(wù)模式下，常由政府或非盈利組織建立公共服務(wù)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在業(yè)務(wù)平臺(tái)之上定義業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)受眾等。

業(yè)務(wù)平臺(tái)的核心層包括業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)決策，它們之間彼此關(guān)聯(lián)、相互協(xié)調(diào)，保證公共服務(wù)業(yè)務(wù)順利、有效地進(jìn)行。業(yè)務(wù)邏輯與信息收集系統(tǒng)相連；業(yè)務(wù)決策與指揮調(diào)度系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)相連。信息收集系統(tǒng)、指揮調(diào)度系統(tǒng)和信息發(fā)布系統(tǒng)處在外圍層，這三個(gè)系統(tǒng)由第三方廠商提供。

公共服務(wù)模式的例子包括公共安全系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等。

3）災(zāi)害應(yīng)急模式

隨著突發(fā)自然災(zāi)害和社會(huì)公共安全復(fù)雜度的不斷提高，應(yīng)急事件牽涉面也會(huì)越來(lái)越廣，這為災(zāi)害應(yīng)急模式下的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提出了更高的要求。

在SIP通信業(yè)務(wù)層面，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)必須提供寬帶和實(shí)時(shí)服務(wù)，并將語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻等融合于一體，為指揮中心和事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)之間提供反映現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況的寬帶音視頻融合通信手段，支持應(yīng)急響應(yīng)指揮中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮系統(tǒng)之間的高速數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻IP電話通信，支持對(duì)移動(dòng)目標(biāo)的實(shí)時(shí)定位。

在通信建立層面，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)必須支持無(wú)線和移動(dòng)通信方式。由于事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的不確定性，應(yīng)急指揮平臺(tái)必須具備移動(dòng)特性，在任何地方、任何時(shí)間、任何情況下均能和指揮中心共享信息的能力，減少應(yīng)急呼叫中心對(duì)固定場(chǎng)所的依賴，提高應(yīng)急核心機(jī)構(gòu)在緊急情況下的機(jī)動(dòng)能力。

在信息感知層面，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急事件多個(gè)參數(shù)信息的采集和報(bào)送，并與應(yīng)急綜合數(shù)據(jù)庫(kù)的各類信息相融合，同時(shí)結(jié)合電子地圖，基于信息融合和預(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)突發(fā)性  

災(zāi)害發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)，進(jìn)而為輔助決策提供依據(jù)，有效地協(xié)調(diào)指揮救援。典型的災(zāi)害應(yīng)急模式的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景包括地震、泥石流、森林火災(zāi)等。

2.業(yè)務(wù)描述語(yǔ)言

1)XML

XML是目前通用的表示結(jié)構(gòu)化信息的一種標(biāo)準(zhǔn)文本格式，沒有復(fù)雜的語(yǔ)法和包羅萬(wàn)象的數(shù)據(jù)定義，是一個(gè)用來(lái)定義其他語(yǔ)言的元語(yǔ)言，是一種既無(wú)標(biāo)簽集也無(wú)語(yǔ)法的標(biāo)記語(yǔ)言。

XML的優(yōu)勢(shì)如下。

(1)可拓展性：企業(yè)可以用XML為電子商務(wù)和供應(yīng)鏈集成等應(yīng)用定義自己的標(biāo)記語(yǔ)言，還可以為特定行業(yè)定義該領(lǐng)域的特殊標(biāo)記語(yǔ)言，作為該領(lǐng)域信息共享與數(shù)據(jù)交換的基礎(chǔ)。

(2)靈活性：XML提供一種結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)表示方式，使得用戶界面分離與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。Web用戶追求的先進(jìn)功能在XML環(huán)境下容易實(shí)現(xiàn)。