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中國華融資產(chǎn)管理公司科技部總經(jīng)理艾軍說:“我經(jīng)常拜訪客戶,客戶關(guān)心的是SI能否為他們量身打造特定的通信方案。統(tǒng)一通信就是一個(gè)平臺(tái)化的解決方案,作為ISV、SI完全可以利用上游廠商的產(chǎn)品開發(fā)出適合不同企業(yè)用戶的解決方案。”
華融自成立以來,就在微軟的平臺(tái)上建立了系統(tǒng)平臺(tái)。目前,華融在這樣的平臺(tái)之上已經(jīng)擁有了包括金融集團(tuán)、跨國公司、國有證券行業(yè)等眾多客戶。在艾軍看來:“中國的企業(yè)客戶具備一大共同點(diǎn),即考慮項(xiàng)目的可用性和快速響應(yīng)時(shí)間。統(tǒng)一通信系統(tǒng)完全符合這一要求。它的商機(jī)就在于把任何通信設(shè)備集成在一起,從而創(chuàng)造了一個(gè)企業(yè)級(jí)解決方案平臺(tái),為最終用戶提供流暢的溝通環(huán)境, ISV只需要根據(jù)用戶需求在這一平臺(tái)上進(jìn)行相應(yīng)系統(tǒng)設(shè)計(jì),就能確保其高效工作。”有ISV介紹:“統(tǒng)一通信的平臺(tái)技術(shù)開發(fā)成本相對(duì)簡(jiǎn)單,因此,項(xiàng)目回報(bào)率非常高,一般能達(dá)到40%到60%的投資回報(bào)。”
另一方面,作為SI的江蘇天技科技有限公司總經(jīng)理忻建建議有心進(jìn)入這一市場(chǎng)的SI注意三點(diǎn):“一是了解統(tǒng)一通訊平臺(tái)可以為用戶擺脫地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備限制,訪問統(tǒng)一的通信功能;二是溝通環(huán)節(jié)的特殊性,SI在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,一定要考慮即使在網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備或地點(diǎn)遭遇停電或?yàn)?zāi)難事故時(shí)仍可繼續(xù)工作的優(yōu)勢(shì);最后,就是增強(qiáng)服務(wù)能力。在服務(wù)同時(shí)提高增加利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。”