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IT消費化理念已經深入人心?,F(xiàn)在全球越來越多的企業(yè)已經開始允許員工帶上自己的設備(BYOD)接入工作場所的網絡進行個性化辦公,這無疑能夠使工作更加高效并富有創(chuàng)造力,與此同時,BYOD還為企業(yè)逐步轉變舊有的刻板IT管理方式提供了很好的機會。
然而,安全性和可用性之間的戰(zhàn)爭永遠不會停止,BYOD就是一個例子,它也帶來了諸多挑戰(zhàn)。BYOD使用戶隱私和可訪問性之間的界限日益模糊,于是網絡、數據以及設備的安全問題隨之暴露出來。今天,企業(yè)需要面對林林總總的BYOD安全陷阱,尤其以下5項最為突出。
帶寬消耗,工作效率低下
許多企業(yè)已經發(fā)現(xiàn),相比于企業(yè)自有的桌面終端,移動設備往往不具有同樣嚴格的安全策略執(zhí)行能力。這一差距誘使許多員工嘗試使用其移動設備來訪問視頻流、在線游戲等許多被企業(yè)安全規(guī)則拒絕的應用程序,無形中也占據了企業(yè)的網絡帶寬,降低了工作效率。另外,讓員工自有設備無序進入工作場合將必然會是安全管理的夢魘,錯誤的終端配置和惡意的無線接入會導致網絡的不穩(wěn)定,甚至間接在網絡上造成拒絕服務攻擊。
設備感染惡意軟件(Malware)
員工自己的筆記本電腦比公司的電腦更容易被感染,因為大多數員工并沒有足夠的知識和資源來實現(xiàn)充分的自我保護。更棘手的情況是,針對移動終端操作系統(tǒng)和應用的Malware層出不窮,大部分基于零日漏洞攻擊,設備尤其是智能終端一旦感染,Malware將通過空中接口或者藍牙等通道,通過自動調用短信、郵件、文件共享或訪問Web頁面等手段擴散開來,令企業(yè)防不勝防。
數據和設備丟失
據業(yè)界權威調查,此項公認為是企業(yè)最大的BYOD安全挑戰(zhàn)。員工的個人隱私或企業(yè)的關鍵業(yè)務數據可能被蓄意破壞。終端的數據偷偷地被感染的Malware發(fā)送到網絡上,設備之間無意或惡意的數據共享,或者設備丟失或被盜,都可能給組織和個人造成經濟損失。員工自有設備缺乏有效的安全保護,如自動化的配置管理或基于終端的安全軟件,設備之間數據流的可見性和數據防丟失措施也無法實現(xiàn)。但是,反過來說,為了安全起見,企業(yè)應該收集和監(jiān)測個人終端的哪些通信數據呢?例如GPS這樣的數據是否應該納入收集的范圍,雇主這樣做在法理上能否站得住腳?
針對移動設備的攻擊
黑客們開始認識到,存在于移動設備的某些數據是潛在的巨大金礦,游蕩在公共無線網絡的黑客無時不在想法竊取未受保護的數據。而未經授權的應用程序商店也放大了這一風險,因為它們可以輕易地分發(fā)移動應用程序,其中一些是不合法的。黑客可以變得很世故,偏向用少量的代價去攻擊高價值的目標,2011年某機構的安全分析報告統(tǒng)計了BYOD終端遭遇到的Malware,其中80% 以上可用來對付黑莓手機,這和黑莓手機顯著的商務身份有很大的關系。
設備間安全策略的不一致
在一個不成熟的市場,行業(yè)標準或政策適用性的差異化案例乏善可陳。琳瑯滿目的移動操作系統(tǒng)的版本,再搭配各種各樣的硬件平臺,我們將很容易看到這當中衍生復雜問題將是如何地迅速。廠商會發(fā)現(xiàn)其將很難支持不同的配置管理文件,并很難針對不同的業(yè)務單元和不同的員工角色實施不同的安全等級控制。
需要指出的是,上述這些挑戰(zhàn)并非前所未有。過去,企業(yè)能夠通過一定的設備或軟件/套件鎖定裝置,以確保用戶遵守安全規(guī)定,但這種好日子已經一去不復返。在BYOD的世界,企業(yè)想要在愜意地享受BYOD帶來的好處的同時,避免遭遇繁雜的安全事故并因此付出高昂代價,就必須在安全控制手段、安全策略和流程上有所革新。另外,從合規(guī)性的角度來看,企業(yè)除了考慮和部署安全風險管理,還應該明確員工的責任。比如,如果發(fā)現(xiàn)員工違反安全策略或損害業(yè)務數據,擦除員工終端上的數據在法律上是可以接受的。最后,真正巨大的挑戰(zhàn)是,企業(yè)如何才能做完這一切而不會干擾到員工的使用。