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    統(tǒng)一通信盡管不是新概念，然而近幾年卻成為一大亮點(diǎn)，在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，給個(gè)人用戶帶來(lái)了高效溝通的需求，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了即時(shí)通信、協(xié)同辦公等進(jìn)一步提升辦公效率的需求。統(tǒng)一通信可以在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)、任意終端接入的特性滿足了這一需求，并促使成本降低和利潤(rùn)提升，成為企業(yè)的“寵兒”。面對(duì)新一代移動(dòng)通信和云計(jì)算等新興技術(shù)的興起，統(tǒng)一通信正向著移動(dòng)化、融合化以及云協(xié)作等方向演進(jìn)。
    無(wú)論身處何處、無(wú)論使用哪一種終端都可以和公司同事自由溝通，相信這是很多企業(yè)和員工的夢(mèng)想，今天這一夢(mèng)想完全可以實(shí)現(xiàn)。依托統(tǒng)一通信的平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、即時(shí)通信、移動(dòng)辦公等多種應(yīng)用，徹底打破時(shí)間和空間的限制，這不僅能夠極大地提升企業(yè)的工作效率，有效降低成本，同時(shí)對(duì)于員工而言，這也能夠減少重復(fù)溝通的次數(shù)，讓隨時(shí)隨地辦公變成現(xiàn)實(shí)。當(dāng)前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端以及云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，統(tǒng)一通信的功能還在日漸強(qiáng)大，為更多企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)提供支撐。
    企業(yè)辦公邁入新時(shí)代
    統(tǒng)一通信正在成為企業(yè)辦公的必然趨勢(shì)。目前，包括IT企業(yè)、通信設(shè)備企業(yè)以及軟件企業(yè)在內(nèi)的多方正在角逐這一市場(chǎng)。而2012年年底，大型電商京東商城也開(kāi)始瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)。京東商城和全球知名耳麥解決方案制造商捷波朗（Jabra）宣布達(dá)成長(zhǎng)期合作，雙方將形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為消費(fèi)者提供全線統(tǒng)一通信產(chǎn)品。對(duì)于此次合作，京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言，統(tǒng)一通信已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，高效即時(shí)通信成為眾多企業(yè)和個(gè)人用戶的重要需求，此次合作是雙方針對(duì)企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的一次有力開(kāi)拓。
    統(tǒng)一通信為何讓廠商追逐，其又究竟能帶來(lái)什么？從字面上理解，統(tǒng)一通信無(wú)疑就是能夠?qū)⒍喾N通信手段集為一體的通信平臺(tái)。從設(shè)計(jì)理念上看，統(tǒng)一通信的理想模式就是在任何時(shí)間和地點(diǎn)，通過(guò)無(wú)線和有線的任何一種網(wǎng)絡(luò)，將傳統(tǒng)電話、IP電話、傳真、手機(jī)、PC電腦、筆記本電腦、掌上電腦、平板電腦等任何一種通信設(shè)備接入一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)差別的通信。雖然今天的統(tǒng)一通信應(yīng)用還無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)這些功能，但是很多企業(yè)已經(jīng)借助該技術(shù)實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議、即時(shí)通信、移動(dòng)辦公、視頻監(jiān)控等應(yīng)用，幫助自身提高運(yùn)營(yíng)效率，打破地域的限制，提升溝通效率，減少員工出差的機(jī)會(huì)，從而最終達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、節(jié)約成本、增加盈利的多種目的。
    值得一提的是，云計(jì)算以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的興起，正在給統(tǒng)一通信帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。目前，基于云計(jì)算的新型統(tǒng)一通信的模式正在出現(xiàn)，統(tǒng)一通信即服務(wù)（UCaas）就是其中一種，其將云計(jì)算通用、彈性、按需分配的基因注入了統(tǒng)一通信平臺(tái)。對(duì)于企業(yè)而言，不需要提前的投資，只需將統(tǒng)一通信作為一種服務(wù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)，用多少就支付多少費(fèi)用；對(duì)于企業(yè)員工而言，云計(jì)算技術(shù)將進(jìn)一步擴(kuò)展統(tǒng)一通信的隨地隨地的特性，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何終端的接入將更加高效和順暢；而對(duì)于企業(yè)的IT管理人員而言，云平臺(tái)的通用性則意味著更加簡(jiǎn)單的管理。雖然很多大型企業(yè)并不會(huì)采用此種模式，而會(huì)考慮建立自己的基于云計(jì)算的大型統(tǒng)一通信平臺(tái)，但是對(duì)于絕大多數(shù)的中小企業(yè)而言，UCaas絕對(duì)是理想模式，沒(méi)有前期的大量硬件和軟件的投入，只需以“租賃”的方式為自己需要的服務(wù)付費(fèi)即可。
    新一代移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，也在為統(tǒng)一通信發(fā)展注入新的活力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在給普通用戶帶來(lái)更多便利的同時(shí)，也給企業(yè)帶來(lái)了新工作模式，更多的移動(dòng)智能終端、更快的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速率、更佳的通信體驗(yàn)，都將讓統(tǒng)一通信獲得更好的發(fā)展，而隨著人們移動(dòng)狀態(tài)的日漸增多，越來(lái)越多的企業(yè)將不得不考慮采用統(tǒng)一通信的手段提升企業(yè)運(yùn)作效率。統(tǒng)一通信，是未來(lái)！
    海量市場(chǎng)正在打開(kāi)
    經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，統(tǒng)一通信的被認(rèn)可度正在不斷提升，近幾年全球統(tǒng)一通信市場(chǎng)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的喜人態(tài)勢(shì)。
    雖然全球經(jīng)濟(jì)處于低迷狀態(tài)，但是統(tǒng)一通信的市場(chǎng)卻“逆勢(shì)增長(zhǎng)”，而這主要得益于統(tǒng)一通信給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值——統(tǒng)一通信能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率和生產(chǎn)力。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)生，全球化、分布廣泛的團(tuán)隊(duì)、移動(dòng)性、居高不下的人工成本都給企業(yè)帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)，而統(tǒng)一通信顯然是應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的理想方式。更高的溝通效率、更少的出差次數(shù)、更快的決策速度，讓企業(yè)能夠更加從容地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不景氣。
    相關(guān)預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，從2013年到2018年之間，全球統(tǒng)一通信市場(chǎng)將保持15%以上的年復(fù)合增長(zhǎng)率，到2018年市場(chǎng)規(guī)模將有望達(dá)到619億美元。而在中國(guó)，統(tǒng)一通信也是一大亮點(diǎn)。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC認(rèn)為，受到移動(dòng)通信、視頻會(huì)議以及企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)需求的強(qiáng)勁拉動(dòng)，中國(guó)的統(tǒng)一通信市場(chǎng)將在未來(lái)幾年內(nèi)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，年復(fù)合增長(zhǎng)率可能超過(guò)20%，到2017年，中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)25.3億美元。
    中國(guó)市場(chǎng)的高增長(zhǎng)仿佛一塊誘人的蛋糕吸引諸多國(guó)外知名統(tǒng)一通信企業(yè)投身其中。甚至有的企業(yè)認(rèn)為：“未來(lái)市場(chǎng)在中國(guó)。”確實(shí)，中國(guó)擁有諸多實(shí)力雄厚的大型企業(yè)，將產(chǎn)生可觀的大項(xiàng)目建設(shè)需求；而中國(guó)中小型企業(yè)的數(shù)量更是不容小覷，雖然目前這一市場(chǎng)的空間尚未全部打開(kāi)，但是卻擁有無(wú)限的潛在機(jī)會(huì)。令人欣喜的是，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)本土的統(tǒng)一通信企業(yè)也在迅速成長(zhǎng)，在中國(guó)以及國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力日漸增強(qiáng)。
    關(guān)于：什么是統(tǒng)一通信？
    統(tǒng)一通信，指的是把計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的新通信模式。作為一種解決方案和應(yīng)用，其核心內(nèi)容是：讓人們無(wú)論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都可以通過(guò)任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信。可以說(shuō)，統(tǒng)一通信系統(tǒng)將語(yǔ)音、傳真、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類(lèi)型合為一體，從而為人們帶來(lái)選擇的自由和效率的提升。
    從特性上看，統(tǒng)一通信區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)層面的互聯(lián)互通，而是以人為本的應(yīng)用層面的融合與協(xié)同，是更高層次的理念。目前，統(tǒng)一通信技術(shù)在企業(yè)市場(chǎng)大顯身手，能夠帶來(lái)包括視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、即時(shí)通信、協(xié)同辦公等在內(nèi)的多種應(yīng)用，極大地提升了企業(yè)的工作效率。