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當(dāng)通信產(chǎn)業(yè)的改變被移動互聯(lián)網(wǎng)概念所覆蓋,這個產(chǎn)業(yè)的中心也開始了從歐洲向美國的硅谷遷移。
這里沒有高樓大廈,只在廣袤的樹林里隱匿著一片片并不高的樓群。這些樓群在加州陽光下算不上多彩和絢爛,但是它們的擁有者名字卻大都如雷貫耳:蘋果、谷歌、Facebook,還有老牌IT巨頭微軟、HP和英特爾。
這就是硅谷,IT與互聯(lián)網(wǎng)世界的心臟。
而今天,這里正在迎來越來越多的信徒。比如,作為傳統(tǒng)通信廠商的代表,愛立信正在“到硅谷去”的路上。
2011年5月,愛立信每年一度的商業(yè)創(chuàng)新論壇首次選在硅谷舉辦,頗有深意的是第一天會議安排在了硅谷的搖籃——斯坦福大學(xué),第二天則安排在了愛立信硅谷總部,傳達(dá)出一股通信產(chǎn)業(yè)與硅谷的融合氣息。
曾幾何時,通信產(chǎn)業(yè)的心臟可以說在歐洲。阿爾卡特、朗訊、諾基亞、西門子,還有一直占據(jù)市場份額頭把交椅的愛立信,無一不具備歐洲血統(tǒng)。
然而,“今天移動互聯(lián)網(wǎng)的震中已經(jīng)從歐洲轉(zhuǎn)移到了硅谷。”已經(jīng)落戶硅谷一年半的愛立信CTO洪凱申(Hakan Eriksson)給出了最重要的理由。
重新定義電信行業(yè)
當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)的概念代替了傳統(tǒng)通信行業(yè)的概念,傳統(tǒng)的游戲規(guī)則自然也被迅速地改變?;蛟S,每一個傳統(tǒng)通信行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士都對此耿耿于懷。
推動這種改變的是蘋果,當(dāng)然還有它的硅谷鄰居——谷歌。Android系統(tǒng)的出現(xiàn)降低了智能手機(jī)的門檻,促進(jìn)了智能手機(jī)的普及,也進(jìn)一步推動了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。
運(yùn)營商和設(shè)備商先是樂于見到它推動了3G網(wǎng)絡(luò)的普及,但是很快又轉(zhuǎn)喜為憂,無窮無盡的建網(wǎng)投入似乎只讓互聯(lián)網(wǎng)公司搭了便車,自己卻收獲寥寥。蘋果的APP Store則徹底把運(yùn)營商推向他們最不愿意出現(xiàn)的局面——淪為管道。
愛立信曾經(jīng)也對蘋果耿耿于懷。在洪凱申看來蘋果做得最正確的一件事情就是——并沒有聽它的客戶到底要什么。在傳統(tǒng)意義上,終端客戶其實(shí)是運(yùn)營商,再由運(yùn)營商定制終端給消費(fèi)者。在iPhone一代問世時,運(yùn)營商認(rèn)為如果這部手機(jī)超過200美元的話,基本賣不出去。但是喬布斯并沒有聽當(dāng)時通信行業(yè)里絕對強(qiáng)勢的運(yùn)營商的警告。喬布斯把價格定到了500美元以上,當(dāng)時美國的運(yùn)營商們無不酸溜溜地送給喬布斯一句“祝你好運(yùn)”。結(jié)果,蘋果成功了。
今天再去評點(diǎn)蘋果時,洪凱申的語氣里再也沒有酸溜溜的味道。對于蘋果已經(jīng)改變了通信行業(yè)這個事實(shí)是行業(yè)內(nèi)都要面對的,而這也成為愛立信選擇硅谷的一個重要理由:“iPhone并不是由傳統(tǒng)意義上的手機(jī)制造公司造出來的。它并不來自于傳統(tǒng)的通信行業(yè), 它來自哪兒?這里,硅谷。”
無論是模擬時代到數(shù)據(jù)時代,還是2G再到3G時代,在蘋果出現(xiàn)以前,語音模塊都是終端最重要的一部分;而對于設(shè)備廠商和運(yùn)營商而言,所提供的服務(wù)也仍然與語音密切相關(guān)。早在3G推廣之初,語音通話被視為最大的賣點(diǎn)。然而事實(shí)證明,用戶對于這一點(diǎn)并不買賬。
相反,隨著蘋果App的盛行和3G上網(wǎng)卡的熱銷,運(yùn)營商和設(shè)備廠商如夢初醒:原來移動互聯(lián)網(wǎng)才是用戶們真正需要的。
這一行業(yè)的改變慢慢發(fā)生了。沒有敵手的傲慢巨人——運(yùn)營商們開始自危,擔(dān)心被互聯(lián)網(wǎng)公司搶走利潤,自己淪為管道。而運(yùn)營商的境況直接決定了設(shè)備廠商境況。
變革必然會發(fā)生在設(shè)備廠商之間。目前占據(jù)市場份額第一與第二的愛立信與華為就紛紛選擇了不同的變革路徑,去面對設(shè)備市場未來有可能面對的天花板。
華為的方法是進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場,此外著力打造移動終端,以應(yīng)對未來網(wǎng)絡(luò)設(shè)備收入滑坡所帶來的影響。
而愛立信則認(rèn)為未來移動寬帶接入的數(shù)據(jù)量會越來越大,這其中包括機(jī)對機(jī)的連接。愛立信CEO魏翰思(Hans Vestberg)一直強(qiáng)調(diào)到2020年實(shí)現(xiàn)500億次的連接,而愛立信的機(jī)會就在這里——幫助運(yùn)營商打造智能管道以應(yīng)對成倍增長的數(shù)據(jù)流量。另外,繼續(xù)保持在電信專業(yè)服務(wù)方面的優(yōu)勢。雖然其他傳統(tǒng)設(shè)備廠商也紛紛在打電信服務(wù)的主意,但是由于起步較晚,在收入和規(guī)模上都不及愛立信。目前,其專業(yè)服務(wù)合同覆蓋了8億用戶,涉及100多個國家和地區(qū),收入在愛立信3大業(yè)務(wù)中僅次于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,2011年一季度占整體收入的比重已經(jīng)達(dá)到38%。
要做到這兩點(diǎn),固守在斯德哥爾摩已經(jīng)不是辦法,向硅谷遷移成為最佳的解決方案,洪凱申的調(diào)動再一次印證了愛立信的決心。而硅谷的使命也清晰地定義為:IP和寬帶解決方案,研發(fā)側(cè)重于移動寬帶與互聯(lián)網(wǎng)的融合。
硅谷=生態(tài)系統(tǒng)
是什么讓愛立信先于其他歐洲設(shè)備商嗅到了硅谷蘊(yùn)藏的屬于通信行業(yè)的機(jī)會?洪凱申坦言意識到這一點(diǎn)并不是一夜之間發(fā)生的,而是與產(chǎn)業(yè)的漸變密切相關(guān)。
“如果我們還繼續(xù)關(guān)注移動語音這個領(lǐng)域,我們所想要的只是語音質(zhì)量和資費(fèi)問題,以及短信的互聯(lián)互通。而這一切都是基于傳統(tǒng)功能機(jī)的。”這樣的話,愛立信的溝通對象只有一個,那就是諾基亞——2G功能機(jī)時代的霸主。“這一切事情都發(fā)生在歐洲。”但是洪凱申話鋒一轉(zhuǎn),徹底將愛立信切換到了3G時代的語境。隨著用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求量越來越大,用戶希望能把在PC端實(shí)現(xiàn)的東西都跑到移動互聯(lián)網(wǎng)上,3G也剛好出現(xiàn),滿足了大家的需求。在這么一個環(huán)境下,功能手機(jī)已經(jīng)不足以滿足消費(fèi)者的需求了。智能手機(jī)的出現(xiàn)正好迎合了3G更寬的帶寬,它同時也把網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的流量提升。
于是選擇距離蘋果近一點(diǎn),是設(shè)備商們不情愿卻必須做出的選擇。選擇硅谷,不僅可以距離最成功的終端——蘋果近一些,也意味著選擇了移動互聯(lián)網(wǎng)而不是傳統(tǒng)通信的生態(tài)環(huán)境。
洪凱申站在演講臺上,其身后是一張精心繪制的PPT,這是一張整個硅谷地區(qū)的地圖,上面密密麻麻布滿了企業(yè)標(biāo)志,“這里擁有移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)”。隨后的專訪中,洪凱申對《商業(yè)價值》記者解釋:“傳統(tǒng)的功能機(jī)需要關(guān)注的就是人與人的連接,這是語音通信時代。而現(xiàn)在大家強(qiáng)調(diào)手機(jī)要和互聯(lián)網(wǎng)相連,提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這是什么服務(wù)?像Google、Facebook等等,他們也在這里。同時,在用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量需求更高的情況下,我們需要有分組核心網(wǎng)絡(luò),去做一個強(qiáng)有力的支持。怎么去支持分組核心網(wǎng)絡(luò)?這個分組核心網(wǎng)絡(luò)要同時支持移動和固定網(wǎng)絡(luò),移動和固定網(wǎng)絡(luò)在核心網(wǎng)絡(luò)層面的融合。那我們需要更好的邊緣路由器,所以我們收購了Redback,它也在硅谷。我們發(fā)現(xiàn)這所有的東西最終引導(dǎo)并告訴我們,愛立信真正的合作伙伴其實(shí)是在硅谷。”
說完這番話,洪凱申聳聳肩攤開雙手,似乎在表達(dá)硅谷之于移動互聯(lián)網(wǎng)的意義無需再贅述了。
而這一次遷移也讓愛立信嘗到了甜頭。在用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的渴望下,美國成為了運(yùn)營商最有動力進(jìn)行4G-LTE部署的區(qū)域。北美地區(qū)是愛立信最大的銷售市場,2010年該地區(qū)收入超過68億美元,占公司總銷售額的24%。
除了收入外,以往一味升級網(wǎng)絡(luò)帶寬模式在擁有3G發(fā)展經(jīng)驗(yàn)后有所改變。設(shè)備商無需再去費(fèi)唇舌游說運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,而運(yùn)營商也無需再去游說用戶使用更多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。眾多移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)逐漸成熟,讓愛立信積累了更多的布網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。愛立信在美國與AT&T、VerizonWireless、MetroPCS簽訂了LTE合同,而Verizon Wireless和MetroPCS已經(jīng)在2010年開通了LTE網(wǎng)絡(luò)。
雖然收獲顯而易見,但是做出這樣的改變對于愛立信來說并不容易。擁有135年歷史的愛立信被硅谷打亂了步伐,要選擇跟上這個步伐才可以繼續(xù)保持優(yōu)勢。對于瑞典人來說,這是一場新的考驗(yàn)。雖然愛立信的首席戰(zhàn)略官Douglas L. Gilstrap并不認(rèn)為設(shè)備市場增長放緩是對愛立信的威脅,洪凱申也在最后補(bǔ)充說道:“愛立信不會真的把總部搬到硅谷,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研發(fā)還在瑞典。”
但是,或許他們心中都很清楚:沒有一個通信廠商可以不看硅谷的風(fēng)向標(biāo)而獨(dú)活。
硅谷帶來的震蕩
被硅谷打亂腳步的何止愛立信和通信產(chǎn)業(yè)。到過硅谷的人都知道,這里并不如許多人想象般高樓林立,所有建筑都比較低矮,藏匿于高大的樹木中。這主要是因?yàn)榕f金山灣區(qū)是地震高發(fā)地區(qū),所以建筑都避免太過高大。
而硅谷正在成為牽引各個產(chǎn)業(yè)變革的“震中”,通信行業(yè)只是其中之一,還有國外媒體預(yù)言廣告業(yè)中心也正在從紐約麥迪遜大道向硅谷漂移。由于新技術(shù)的出現(xiàn),廣告這種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也開始發(fā)生巨變。谷歌、Facebook的出現(xiàn)讓廣告代理公司頭痛不已——他們可以直接為廣告客戶提供服務(wù)。同類模式也被中國的百度、騰訊效仿,他們直接為品牌廠商提供互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案。
從來沒有地方像硅谷這樣,把技術(shù)改變商業(yè)演繹得如此淋漓盡致,新技術(shù)在這里改變甚至不斷創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)。
細(xì)數(shù)過往,這樣的故事不在少數(shù)。英特爾的成功讓所有人看到芯片產(chǎn)業(yè)可以脫離計(jì)算機(jī)獨(dú)立發(fā)展。于是,硅谷內(nèi)大批半導(dǎo)體廠商圍繞英特爾,形成了新的生態(tài)圈。
在硅谷擁有碩大辦公區(qū)域的思科,在成為納斯達(dá)克市值最高的公司的同時,也意味著網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)業(yè)將會在硅谷落戶生根。直至今天,眾多的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)都曾是當(dāng)年思科扶植的創(chuàng)新企業(yè),而這里也成為網(wǎng)絡(luò)通訊行業(yè)并購案的高發(fā)地帶。
雅虎的出現(xiàn)直接帶來了“.com時代”,雖然互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,但是另一家誕生于硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司——谷歌又迅速告訴世界“.com時代”并沒有結(jié)束。而隨后在這里上演的蘋果神話、Facebook傳奇,大家已經(jīng)耳熟能詳。每隔幾年就造就一個令產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨變的企業(yè),硅谷似乎有著永不枯竭的動力去改變著商業(yè)世界。
現(xiàn)在是IT業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)和通信行業(yè),那么,下一個奔向硅谷將會是誰?