ICU探視系統(tǒng)解決方案主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1. 高清視頻與音頻傳輸
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核心技術(shù):采用高質(zhì)量的攝像頭和麥克風(fēng),確保視頻通話的高清晰度和音頻傳輸?shù)牧鲿承浴?/li>
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目的:讓家屬能夠清晰地看到和聽(tīng)到患者的狀況,仿佛置身于患者身邊。
2. 實(shí)時(shí)互動(dòng)與溝通
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功能:提供雙向語(yǔ)音對(duì)講、文字聊天以及視頻通話中的實(shí)時(shí)標(biāo)注等功能。
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優(yōu)勢(shì):使家屬能夠與患者進(jìn)行深入的交流,了解患者的需求和感受,并向醫(yī)護(hù)人員提供重要信息,有助于醫(yī)生更好地制定治療方案。
3. 預(yù)約管理系統(tǒng)
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操作:家屬可以通過(guò)該系統(tǒng)提前預(yù)約探視時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)患者的病情和醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行合理安排。
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效果:避免家屬長(zhǎng)時(shí)間等待,確保探視過(guò)程不會(huì)干擾到患者的治療和休息。
4. 隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全
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技術(shù):采用嚴(yán)格的加密技術(shù)和訪問(wèn)控制機(jī)制。
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保障:確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的家屬和醫(yī)護(hù)人員才能訪問(wèn)患者的信息,同時(shí)在探視過(guò)程中屏蔽患者的敏感信息,保護(hù)患者的隱私權(quán)。
5. 智能調(diào)度與資源優(yōu)化
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技術(shù)引入:通過(guò)智能調(diào)度技術(shù),系統(tǒng)可以根據(jù)患者的病情和探視需求進(jìn)行智能匹配和調(diào)度。
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效果:確保醫(yī)護(hù)人員能夠在必要時(shí)迅速響應(yīng),同時(shí)系統(tǒng)還可以對(duì)探視過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,為醫(yī)院管理層提供決策支持,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。
6. 家屬培訓(xùn)與心理支持
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培訓(xùn)內(nèi)容:提供在線教育和培訓(xùn)資源,幫助家屬了解患者的病情和治療過(guò)程,學(xué)習(xí)如何更好地支持患者。
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心理支持:引入心理健康專業(yè)人士為家屬提供咨詢和支持,幫助他們應(yīng)對(duì)與患者疾病相關(guān)的情感挑戰(zhàn)。
7. 其他功能
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一鍵申請(qǐng):家屬探視分機(jī)可一鍵呼叫探視主機(jī),申請(qǐng)?zhí)揭暋?/li>
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探視轉(zhuǎn)接:探視主機(jī)可將家屬探視分機(jī)的探視申請(qǐng)轉(zhuǎn)至病床分機(jī)。
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探視管理:探視主機(jī)和護(hù)士站軟件具有轉(zhuǎn)接探視、監(jiān)聽(tīng)、插話、切斷通話的功能。
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高清可視:支持全雙工高清可視對(duì)講。
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時(shí)長(zhǎng)限定:可設(shè)定家屬和患者的通話時(shí)長(zhǎng),時(shí)間到了自動(dòng)切斷通話。
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錄音錄像:對(duì)通話過(guò)程中的音視頻進(jìn)行保存,并能查詢播放。
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患者管理:支持編輯患者資料和登記、轉(zhuǎn)移、刪除患者等操作。
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遠(yuǎn)程探視:通過(guò)公眾號(hào)或其他平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家屬與患者進(jìn)行視頻對(duì)講。
名科ICU探視系統(tǒng)解決方案通過(guò)融合高清音視頻傳輸、實(shí)時(shí)互動(dòng)、預(yù)約管理、隱私保護(hù)、智能調(diào)度、家屬培訓(xùn)與心理支持等多項(xiàng)功能,為ICU病房的患者和家屬提供了一個(gè)高效、便捷、安全的探視環(huán)境。