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自助掛號、繳費不排隊,智能預(yù)約看診不排隊,手機(jī)掌上辦理住院手續(xù)、繳納押金,出院自助結(jié)算不排隊……這些場景在我院都可以看到!
當(dāng)醫(yī)院插上“智慧”的翅膀,這一切“智慧操作”都成為了現(xiàn)實。
2018年2月
我院率先上線“智慧門診”系統(tǒng),借助自助機(jī)、手機(jī)APP等多種渠道,實現(xiàn)了門診的預(yù)約掛號、當(dāng)日掛號、自助繳費、醫(yī)保分割、檔案互通等就醫(yī)全流程功能。
2018年2月7日,天津市衛(wèi)健委、天津醫(yī)科大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、我院領(lǐng)導(dǎo)班子及部分職能處室負(fù)責(zé)人出席“智@天腫·慧 AI 全程”智慧門診啟動儀式。
2019年8月
我院“智慧住院”系統(tǒng)全線貫通智慧問診系統(tǒng),整合醫(yī)療資源,把住院所有部門的流程歸納到一個地方,集中智慧解決了老百姓在住院過程中多點多次往返、多渠道獲取信息的“痛點”,提高住院患者就醫(yī)體驗,讓百姓少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路。
2019 年 8 月 26 日,“智@天腫·慧 AI 全程”智慧住院上線儀式隆重舉行。天津市衛(wèi)健委、天津醫(yī)科大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、我院領(lǐng)導(dǎo)班子及部分職能處室負(fù)責(zé)人共同出席。
在我院住院處,患者在已開具住院證的情況下,憑借身份證或醫(yī)??ǎ涂梢酝ㄟ^自助設(shè)備完成入院辦理、押金補(bǔ)繳、報告查詢、每日清單、出院結(jié)算、住院全流程,無需再到住院處窗口排隊等候。同時,病區(qū)設(shè)置有壁掛式自助設(shè)備,不出病區(qū)就能體驗到掛住院便民號、自助補(bǔ)繳押金、查詢每日清單等日常最實用的便捷服務(wù)。
院內(nèi)自助設(shè)備
為了讓患者“少跑腿”,腫瘤醫(yī)院打通了線上全流程就醫(yī)渠道,借助科瑞泰Q醫(yī)APP,患者就能隨時隨地在手機(jī)上完成門診的預(yù)約、掛號、繳費、查看各項檢查檢驗報告文字版、查看住院期間每日清單、醫(yī)囑提醒等業(yè)務(wù)。2020年年初,科瑞泰Q醫(yī)APP將開通手機(jī)辦理住院繳費業(yè)務(wù),讓患者家屬足不出戶就可解決繳費難題。
作為我國腫瘤學(xué)科的發(fā)祥地、首批國家腫瘤醫(yī)學(xué)臨床研究中心,我院的整體規(guī)模、患者體量及服務(wù)異地患者數(shù)量均居全國腫瘤防治研究基地前列,承載著為全國腫瘤患者和腫瘤潛在人群對健康醫(yī)療的切實需求,和優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)環(huán)境的重要使命?!爸腔坶T診”、“智慧住院”是腫瘤??铺厣c現(xiàn)代科技的智慧結(jié)晶,有效縮短了看病的排隊等候時間,大大提升了老百姓的就醫(yī)體驗。
智慧醫(yī)院
我院以“智慧門診”、“智慧住院”的全線開通為契機(jī),將“互聯(lián)網(wǎng)+”與醫(yī)療健康深度融合,穩(wěn)步構(gòu)建涵蓋門診、住院的全流程“智慧醫(yī)院”智慧問診系統(tǒng),真正能做到惠民助醫(yī),為全國腫瘤患者和腫瘤潛在人群提供“防控-診治-康復(fù)”的全周期健康服務(wù),為老百姓提供實實在在的便捷。
智慧住院自助就醫(yī)指南
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