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網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品以及個(gè)人等等。

網(wǎng)絡(luò)推廣廣義上講，企業(yè)從開始申請(qǐng)域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段，進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)，確切的說這也是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一部分，既是通過互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率。

在醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，做好一個(gè)甚至多個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目，不僅需要清晰的運(yùn)營(yíng)思路，合適項(xiàng)目本身的營(yíng)銷方法，更需要一個(gè)成功、合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的是否成功，將關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行力；團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部是否你能夠順暢、有序的工作，從而將影響到醫(yī)院項(xiàng)目能否不斷達(dá)到新的高度，通俗一點(diǎn)也就是能否將公司網(wǎng)絡(luò)部的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中有序的提升，能不能為公司帶來更多的盈利。

一、市場(chǎng)分析定位

網(wǎng)絡(luò)部運(yùn)營(yíng)之前，首先要對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)承接以及可以承接的病種進(jìn)行了解、定位，再加上目前市場(chǎng)主流推廣科室的分析，制定出合理的運(yùn)營(yíng)方案（具體可查看馬海祥博客《網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目主管該如何規(guī)劃運(yùn)營(yíng)一個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目》的相關(guān)介紹）。

下面我們從醫(yī)院定位、各科室的具體市場(chǎng)以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行市場(chǎng)分析。

在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行包裝之前，首先要對(duì)我們的醫(yī)院進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的定位，首先要了解醫(yī)院的情況：

1、要知道醫(yī)院承接病員的科室，什么樣的患者是可以接診的？開發(fā)力度怎樣？

2、要了解醫(yī)院在這方面的優(yōu)勢(shì)是什么？包括醫(yī)院品牌、技術(shù)、專家、優(yōu)惠等等。

3、所處在的城市的人口、氣候、病種的發(fā)病率等。

4、有幾家網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、醫(yī)院性質(zhì)、主打醫(yī)院特色等。

5、同行中做的網(wǎng)絡(luò)做的比較優(yōu)秀醫(yī)院是哪幾家？他們的賣點(diǎn)在哪？

在以上情況下，我們就要能夠?qū)⒁茝V的網(wǎng)站進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，從而來判定我們需求什么樣的患者，患者的心理需求特點(diǎn)是什么，從而根據(jù)不同的患者需求而對(duì)醫(yī)院進(jìn)行包裝，以最大限度提高患者來院就診的。

二、了解網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢(shì)與電視、報(bào)刊、廣播三大傳統(tǒng)媒體或各類戶外媒體、雜志、直郵、黃頁相比，網(wǎng)絡(luò)媒體集以上各種媒體之大成，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的主要特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)有：

1、網(wǎng)絡(luò)廣告能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)，有針對(duì)性的作出部署。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告可以跟蹤和衡量廣告的效果（來院記錄，回訪）。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更具有針對(duì)性。

4、網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾相對(duì)關(guān)注度高（刻意搜索）。

5、網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進(jìn)程。

6、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V、不受時(shí)空限制。

7、網(wǎng)絡(luò)廣告具有可重復(fù)性和可檢索性。

8、網(wǎng)絡(luò)廣告具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

9、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告。

10、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費(fèi)群體。

11、網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低，速度快，更改靈活。

12、網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和縱深性。

根據(jù)醫(yī)院的要求和病癥針對(duì)的潛在患者來投放廣告，確保廣告針對(duì)性強(qiáng)，覆蓋率廣。對(duì)于我院的技術(shù)、服務(wù)等關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵詞分析，利用廣告的發(fā)布技巧讓廣告不單出現(xiàn)在行業(yè)門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)，還在百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上有好的排名（具體可查看馬海祥博客《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣的核心環(huán)節(jié)及要點(diǎn)》的相關(guān)介紹）。

三、網(wǎng)絡(luò)部人員配置以及工作職責(zé)

一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，需要有合理的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、各部門成員清晰的工作思路以及各部門間的相互協(xié)作能力。

例如：如何策劃一個(gè)具有高營(yíng)銷性的網(wǎng)站；美工、程序如何能讓網(wǎng)站整體更為協(xié)調(diào)；外推、優(yōu)化如何能樹立起醫(yī)院的口碑；競(jìng)價(jià)、優(yōu)化如何能夠帶來更多的有效流量；咨詢?nèi)藛T如何將有效流量轉(zhuǎn)化為到診等，所以一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以及明確各部門工作人員的工作職責(zé)。

現(xiàn)制定出網(wǎng)絡(luò)部前期的人員規(guī)劃，后期根據(jù)工作需要，再做好人員的增補(bǔ)。

1、網(wǎng)絡(luò)部主管

網(wǎng)絡(luò)部主管要能充分了解各項(xiàng)目推廣的市場(chǎng)以及和醫(yī)院做好溝通，根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)報(bào)告分析和醫(yī)院反饋制定出有效的推廣方案和推廣策略；準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)部各部門存在的情況，及時(shí)有效的解決、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)部各個(gè)崗位員工的工作；監(jiān)督員工工作完成情況以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目推廣所起到的作用，并針對(duì)完成情況作出有效的業(yè)績(jī)考核；及時(shí)和院領(lǐng)導(dǎo)溝通網(wǎng)絡(luò)部作出的業(yè)績(jī)情況以及出現(xiàn)的問題解決的情況。

2、咨詢?nèi)藛T

咨詢?nèi)藛T是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部構(gòu)建較為核心的部門，基本上之前網(wǎng)絡(luò)部所有的工作都是在為咨詢轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備，所以咨詢?nèi)藛T的合理配備是最為關(guān)鍵的。