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近日，廣東省基層衛(wèi)生協會社會辦醫(yī)療衛(wèi)生分會（以下稱“粵社辦分會”）召開換屆大會，選舉德典集團為分會會長單位，德典集團董事長徐傳德獲連任粵社辦分會會長。
面對突如其來的新冠疫情，社會辦醫(yī)在疫情防控的預檢分診、核酸檢測、新冠疫苗接種、三人小組、機場轉運、酒店隔離等環(huán)節(jié)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，贏得了政府和社會的共同贊譽。為此，我們專訪德典集團總經理林樹旭，探尋德典人“改變中國基層醫(yī)療薄弱現狀”的初心。
尋初心，牢記使命
走進德典集團總部，一幅寬大弧形的企業(yè)文化墻格外顯眼，企業(yè)發(fā)展的一個個標志性事件按時間順序被串聯起來?！斑@是98年我們在冼村開的第一家門診”“原國家衛(wèi)生部部長錢信忠為德典集團題詞‘仁心尚德，仁術精醫(yī)，預防保健，服務社區(qū)’”“2008年攜手中山醫(yī)共同打造‘中山醫(yī)德典’社區(qū)醫(yī)療品牌......”聆聽林樹旭對德典集團發(fā)展歷程的講解，既是創(chuàng)始人徐傳德董事長的創(chuàng)業(yè)史，更是我國社會辦醫(yī)發(fā)展歷史的一個縮影。
改革開放，使大量人口奔涌到廣州、深圳等地，而這些外來人口大多居住在城鄉(xiāng)結合部。1998年的廣州，特別是當時作為新城區(qū)的天河區(qū)成了流動大軍的首選地，這也讓社區(qū)原本貧乏的醫(yī)療資源日益緊張。已經從醫(yī)六年的徐傳德董事長看到當時社區(qū)落后的醫(yī)療衛(wèi)生狀況，心里萌生出“要在社區(qū)打造出一片醫(yī)療天地，讓社區(qū)居民可以獲得更加方便、安全、經濟、有效的醫(yī)療服務”的想法。于是他決定轉型，從一名醫(yī)生轉型成為一名醫(yī)院管理者。
有了想法后，徐傳德董事長抓準機會，先后合作開辦天河東門診部、天河南門診部，開啟步入社區(qū)醫(yī)療的大門。2000年，徐傳德董事長腳步不停獨立創(chuàng)辦天河仁德門診部，初步形成了社區(qū)醫(yī)療選址、建設、經營管理的基本模式，為社區(qū)居民健康服務的全新道路漸漸清晰。
守初心，奠定基礎
“萬物得其本者生，百事得其道者成”。德典集團始終牢牢抓住人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾，立足基層，服務大眾，為社區(qū)居民提供安全、方便、經濟、有效、連續(xù)的衛(wèi)生服務。
2002年，天河區(qū)衛(wèi)生局、黃村街道辦事處和黃村村委為順應社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展趨勢，滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生服務需求，決定對原黃村衛(wèi)生站大膽進行體制改革。徐傳德董事長敏銳地察覺到這是一個實現讓更多人看得起病的良好契機。他果斷決定，接手黃村衛(wèi)生站，承擔政府公共衛(wèi)生服務。
接手之初的黃村衛(wèi)生站業(yè)務面積不足150平方米，設備陳舊，技術力量薄弱，衛(wèi)生站功能基本上處于癱瘓狀態(tài)，當地村民和外來流動人口就醫(yī)難問題突出，個體診所水平參差不齊，游醫(yī)有機可乘，人民的身體健康得不到有效保障。在黃村街道辦事處和黃村村委的大力支持下，德典集團投入巨資分兩次對黃村衛(wèi)生站進行了擴建改造和重新布局。同時廣泛引進人才、技術和設備，對黃村衛(wèi)生站實行科學管理，就診面積也由100多平方米擴大到近800平方米，再到如今的近4000平方米。2004年，黃村衛(wèi)生站正式升級成為天河區(qū)黃村街社區(qū)衛(wèi)生服務中心，成為廣州市第一家在村衛(wèi)生站基礎上建成的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。同年，通過質量體系認證，成為國內第一家通過該認證的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，奠定了德典集團社區(qū)醫(yī)療連鎖機構制度化、規(guī)范化發(fā)展的基礎。
謀發(fā)展，引領未來
隨著發(fā)展規(guī)劃的逐步明晰，德典集團大舉進軍社區(qū)醫(yī)療運營。德典不僅在黃埔、石牌、員村、珠吉等地方陸續(xù)創(chuàng)辦起社區(qū)醫(yī)療機構，還開辦了如口腔專科門診、整形美容醫(yī)院等其他?？漆t(yī)療機構及相關發(fā)展平臺。
德典的腳步從未停止，不僅僅是要做社區(qū)醫(yī)療領導品牌，更是不斷拓寬和延伸投資管理方向。2016年，德典集團創(chuàng)辦了廣豐婦產兒童醫(yī)院；2017年，集團旗下穗東街夏園社區(qū)服務站承接了政府養(yǎng)老服務項目，標志著德典向跨專業(yè)、跨區(qū)域、跨規(guī)模以及醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展邁出了重要一步。
林樹旭認為，社會辦醫(yī)在改革開放后得到了快速的發(fā)展，但依然面臨不少挑戰(zhàn)，如資源供給不足，人才缺乏等?！拔覀冏钤绯闪⒌拈T診部由于拆遷，不得不重新找地方?！绷謽湫裉寡裕F今社會辦醫(yī)同樣面臨業(yè)主隨意加租，運營成本不可控的問題。他給我們算了一筆賬，在藥品和疫苗零差價的規(guī)定下，假設政府投資建設一個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，面積3000平方，光裝修費投入至少要花費500萬，還未算人員薪酬和設備采購的費用。目前德典集團所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站全年7×24小時無休運作，疫情期間集團還組建了100人的隊伍，時刻候命參與疫情防控工作?！叭绻麊慰空o予的補貼根本不可能保障機構的可持續(xù)性運營。”林樹旭希望政府能給予社會辦醫(yī)更多的規(guī)劃指引和資源分配，減少多頭監(jiān)管，從法律的層面構建一套系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化的成熟機制互聯網醫(yī)院系統(tǒng)，助力社會辦醫(yī)向好發(fā)展。
