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            程控交換的軟件系統(tǒng)非常龐大和復(fù)雜,聯(lián)機(jī)程序可達(dá)1000k以上，開發(fā)軟件要花費(fèi)幾百個人年以上。軟件系統(tǒng)可分為聯(lián)機(jī)運(yùn)行程序(在線程序)和脫機(jī)支撐程序(離線程序)兩大類，下面將分別說明“

(1)聯(lián)機(jī)程序

            聯(lián)機(jī)程序是程控交換機(jī)在運(yùn)行時(shí)必須裝入的程序?？偟膩碚f，聯(lián)機(jī)程序的結(jié)構(gòu)可分為操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序兩大部分，如圖10所示。

            從程序的存放來看,聯(lián)機(jī)程序又可分為常'駐程序和非常駐程序。常駐程序存放在內(nèi)存中,以便隨時(shí)執(zhí)行。非常駐程序存放在外存中,需要執(zhí)行時(shí)才調(diào)入內(nèi)存,這樣可以減少內(nèi)存的容量。為也，在內(nèi)存可劃出一塊存儲區(qū)，作為所有非常駐程序的公用存放匹，稱為覆'蓋(Overlay)存儲區(qū)。操作系統(tǒng)、呼叫處理和一部分維護(hù)、管理程序切為常駐程序，而有一部分維護(hù)、管理程序則作為非常駐程序。為了安全起見，所有程序應(yīng)有備份，存放在磁盤、磁帶中。當(dāng)運(yùn)行中的聯(lián)機(jī)程序遭到破壞，可以重新裝入(reload)。

以下對各種聯(lián)機(jī)程序的功能作一簡介：

①操作系統(tǒng)

交換處理的實(shí)時(shí)性強(qiáng)，應(yīng)采用實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)，主要特點(diǎn)如下：

•根據(jù)實(shí)時(shí)性要求調(diào)度各種程序；

•對并發(fā)執(zhí)行的支援；

•對多機(jī)系統(tǒng)的通信支援；

•對時(shí)間、存儲器等資源的有效管理和分配:

•較完善的差錯檢測和處理功能。

            因此，操作系統(tǒng)一般應(yīng)具有程序的執(zhí)行管理、進(jìn)程管理、存儲器管理、處理機(jī)間通信控制、差錯處理等功能。

②應(yīng)用程序

            呼叫處理程序包含輸入處理、內(nèi)部處理和輸出處理。輸入處理主要是各種定時(shí)掃描程序，例如用戶摘掛機(jī)掃描、脈沖收號掃描、中繼掃描等。內(nèi)部處理主要有數(shù)字分析、交換網(wǎng)絡(luò)的通路選試、路由選擇等功能。輸出處理包括對各種終端電路和交換網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)動。呼叫處理程序基本上可分為兩層，低層的功能與話路硬件設(shè)備密切相關(guān)，實(shí)時(shí)性強(qiáng)，如各種掃描程序和驅(qū)動程序3高層的功能與硬件無直接關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)性要求可低一些，例如數(shù)字分析、通路選試等內(nèi)部處理功能。維護(hù)和管理程序的功能有用戶和中繼測試，話路測試，故障定位，過負(fù)荷控制，話務(wù)量統(tǒng)計(jì)，用戶數(shù)據(jù)和局?jǐn)?shù)據(jù)的管理等。

            支撐程序是程控交換機(jī)的脫機(jī)程序，可由生產(chǎn)廠家或軟件中心提供，用來對程控交換機(jī)軟件的開發(fā)、測試、生產(chǎn)、維護(hù)的各個階段以及文件管理等提供全面的有效的支撐，相對于聯(lián)機(jī)程序而言，支撐系統(tǒng)是更為龐大的軟件。語言編譯、連接裝配、系統(tǒng)文件生成:局?jǐn)?shù)據(jù)生成、補(bǔ)釘管理、環(huán)境模擬測試、安裝測試等都屬于支撐程序。