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      經(jīng)常有很多公司問我們：電腦自動(dòng)撥打電話用什么軟件系統(tǒng)，能快速的撥打客戶的號(hào)碼并方便管理。這里小編為大家詳細(xì)聊聊：這個(gè)時(shí)代的確走得很快，但是那些陳舊的工作方式和信息的不對稱，依然在讓電銷人們乃至整個(gè)行業(yè)，都在用難以計(jì)算的時(shí)間和金錢成本，甚至新老客戶們對企業(yè)的信任為之買單。

本應(yīng)是為企業(yè)創(chuàng)收的主力、為品牌贏得美譽(yù)的精銳，卻因?yàn)榉N種看上去一時(shí)難以跨越的障礙，反而頻頻陷入“幫倒忙”的尷尬境地。現(xiàn)如今，還有多少電銷團(tuán)隊(duì)依然采用著人手一部手機(jī)外加一張Excel表格的工作方式？連最基礎(chǔ)的銷售數(shù)據(jù)都不能迅速提取，想要通過從中復(fù)盤找出原因來提升銷售效率，更是無稽之談。天知道有多少像我這樣完全不會(huì)成為潛在客戶的無效線索讓企業(yè)與客戶之間的信息斷層越來越大，卻又依然被流轉(zhuǎn)在數(shù)以萬計(jì)的電話銷售團(tuán)隊(duì)之間。正是這些讓企業(yè)的電銷之路荊棘叢生，而這是電銷人員強(qiáng)大的心態(tài)和玩兒命地加班無論如何也無法改變的。

希望你也選對了自己的電腦自動(dòng)撥打電話軟件系統(tǒng)

一、為了不讓電銷團(tuán)隊(duì)陷入“幫倒忙”的尷尬境地，整個(gè)行業(yè)都急需更加智能、更加高效的云VoIP電腦打自動(dòng)打電話系統(tǒng)解決方案。所謂柳暗花明又一村，云電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)的出現(xiàn)為面臨巨大競爭壓力的企業(yè)提供了新的選擇。依托SaaS技術(shù)，無論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)都能快速構(gòu)建自己與客戶之間的溝通連接?；?ldquo;云”的企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢非常明顯，它將企業(yè)從傳統(tǒng)、復(fù)雜、沉重的通信架構(gòu)轉(zhuǎn)到先進(jìn)、簡便、高效的云端系統(tǒng)，在大幅提升效率的同時(shí)，有效降低各項(xiàng)成本。

二、專注于以移動(dòng)互聯(lián)+SaaS方式重新定義企業(yè)語音/溝通平臺(tái)的云VoIP呼叫中心電話系統(tǒng)信服務(wù)提供商——UCC云電腦打電話系統(tǒng)，通過運(yùn)用云VoIP呼叫中心系統(tǒng)信+人工智能的科技手段，創(chuàng)新性地獨(dú)創(chuàng)了軟件定義企業(yè)語音網(wǎng)絡(luò)的方式，以能夠承載每年上百億分鐘的云語音交換平臺(tái)取代傳統(tǒng)的企業(yè)語音交換設(shè)備，并同時(shí)取代了傳統(tǒng)的企業(yè)呼叫中心平臺(tái)所需的排隊(duì)、CTI、錄音設(shè)備。UCC電腦打電話系統(tǒng)為企業(yè)帶來了無需硬件部署，即開即用的企業(yè)語音、云呼叫中心、智能語音機(jī)器人、智能語音平臺(tái)、智能在線客服、號(hào)碼保護(hù)平臺(tái)等系列產(chǎn)品和服務(wù)，并且按照SaaS方式提供隨時(shí)按需使用。云端部署技術(shù)使得整個(gè)搭建過程無需考慮硬件、線路、施工就得以實(shí)現(xiàn)，幫助企業(yè)快速建立正規(guī)穩(wěn)定的高品質(zhì)、低成本、全渠道智能聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)。

       同時(shí)，UCC電腦打電話系統(tǒng)采用全程雙軌錄音方式，為企業(yè)提供智能質(zhì)檢服務(wù)，大幅節(jié)省企業(yè)人工質(zhì)檢的資源、提升質(zhì)檢效率，又能在企業(yè)抽查和復(fù)盤時(shí)做到“有據(jù)可依”，更能從根源上杜絕騷擾和詐騙團(tuán)隊(duì)利用平臺(tái)資源開展違規(guī)業(yè)務(wù)。

神“兵”天降：自動(dòng)撥打電話軟件系統(tǒng)援軍已整裝待發(fā)

一、而世訊電科云VoIP呼叫中心UCC電腦打電話軟件系統(tǒng)，則以嶄新的人機(jī)協(xié)作方式為企業(yè)定制更加優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)、高效的智能外呼方案。基于先進(jìn)的人工智能NLP自然語言處理技術(shù)，UCC·自動(dòng)撥打電話軟件系統(tǒng)能夠做到毫秒級響應(yīng)，超越人工客服大腦反應(yīng)，優(yōu)于同類機(jī)器人1-2倍。其可自由配置的話術(shù)庫、多輪智能對話、支持實(shí)時(shí)打斷的特色優(yōu)勢更加趨近于真人溝通，使客戶感知更加良好。UCC電腦自動(dòng)撥打電話軟件系統(tǒng)為各行各業(yè)提供了更加便捷、高效的智能外呼解決方案，與培訓(xùn)成本和人員流失率持續(xù)走高的傳統(tǒng)呼叫中心工作模式相比，其優(yōu)勢不言自明。

 

二、舉例來說，當(dāng)UCC電腦自動(dòng)撥打電話軟件系統(tǒng)在電話溝通中分析出客戶有進(jìn)一步了解的意愿時(shí)，可以實(shí)時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工坐席繼續(xù)跟進(jìn)。而人工坐席電銷人員可參考來電彈屏中UCC·自動(dòng)撥打電話軟件系統(tǒng)與客戶的溝通記錄和已經(jīng)通過智能分類建立的完整客戶畫像，快速把握客戶情況并快速響應(yīng)，直接提升通話效率和銷售成交率。在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分類和統(tǒng)計(jì)功能下，通話可實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)建立和更新客戶資料，避免信息斷層造成的資源浪費(fèi)，為企業(yè)制定和調(diào)整精準(zhǔn)營銷策略及時(shí)提供詳實(shí)依據(jù)。而這一切，都是建立在全新的人機(jī)協(xié)作模式將原有工作效率提升數(shù)倍的同時(shí)，減少坐席數(shù)量大幅降低企業(yè)經(jīng)營成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。