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對(duì)于一向一家獨(dú)大的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商而言,面對(duì)微信、VoIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話等這樣的新興OTT業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)音通話量的替代和蠶食,他們的確有條件反射式的恐慌;而對(duì)于飽受電話通信高資費(fèi)之苦的眾多手機(jī)用戶及電話用戶而言,無(wú)論是微信的好玩還是VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話每分鐘區(qū)區(qū)幾分錢的撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途,他們都會(huì)感到欣喜若狂,進(jìn)而樂(lè)此不疲。
其實(shí)從整個(gè)國(guó)內(nèi)通信業(yè)的發(fā)展方向看,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商還是微信、網(wǎng)絡(luò)電話等這樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求,可能才是能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最堅(jiān)實(shí)根基,也就是說(shuō)行業(yè)壟斷和行政方式的干預(yù)并不能扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)走向。前不久有關(guān)微信是否收費(fèi)的爭(zhēng)論讓基于互聯(lián)網(wǎng)流量通信的OTT業(yè)務(wù)更多的進(jìn)入公眾視野,微信、網(wǎng)絡(luò)電話等雖然對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)音通話量的替代和蠶食的確大量存在,但它們也同樣給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的流量資源,“此消彼漲”的新通信業(yè)務(wù)特征也迫使傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行自身變革。
近段時(shí)間據(jù)坊間傳言,微信與國(guó)內(nèi)某電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)達(dá)成深度合作,雙方將拿出各自資源很快推出微信的定制服務(wù),這種定制服務(wù)的對(duì)象是中高端移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量用戶。此前微信與香港電訊PCCWMobile已經(jīng)展開合作,微信用戶支付月費(fèi)8元港幣,即可在香港不限流量地使用微信傳送語(yǔ)音、視頻、圖片及文字,進(jìn)行單獨(dú)聊天及建立聊天室。
事實(shí)上行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士也稱,隨著越來(lái)越豐富的OTT通信業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量的貢獻(xiàn)率加速攀升,其給我國(guó)通信業(yè)帶來(lái)的深層次變革是前所未有的。在國(guó)內(nèi)一直把語(yǔ)音作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),把數(shù)據(jù)作為增值業(yè)務(wù),所以運(yùn)營(yíng)商一直把OTT通信業(yè)務(wù)視為“洪水猛獸”,其實(shí)只有將數(shù)據(jù)當(dāng)作基礎(chǔ)業(yè)務(wù),話音作為增值業(yè)務(wù),才能代表未來(lái)電信業(yè)的發(fā)展方向!微信通過(guò)業(yè)務(wù)定制與運(yùn)營(yíng)商開展深度融合和深度合作,在國(guó)內(nèi)早已經(jīng)成為通信主流應(yīng)用趨勢(shì)的VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話當(dāng)然同樣可以。
打電話是智能手機(jī)用戶最基本的應(yīng)用,與微信不同,網(wǎng)絡(luò)電話雖然同樣是以“走流量”的方式進(jìn)行通信,但其可以直接將電話撥打到任意一部手機(jī)和座機(jī)電話上,對(duì)方不需要在線。網(wǎng)絡(luò)電話的通信成本可能只有傳統(tǒng)電話撥打方式的20%左右,特別是手機(jī)用戶撥打長(zhǎng)途電話、煲大時(shí)段的電話粥以及手機(jī)在異地漫游狀態(tài)下通話,VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話的通話資費(fèi)優(yōu)勢(shì)則更加明顯。
按照國(guó)外成熟電信市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)商都在從不同角度探索如何與包括VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話通信等在內(nèi)的OTT服務(wù)商進(jìn)行合作,從付費(fèi)對(duì)象到付費(fèi)內(nèi)容,從流量承載到商務(wù)智能,可選的合作模式變得越來(lái)越靈活,而運(yùn)營(yíng)商對(duì)于OTT服務(wù)的參與度也越來(lái)越深,他們更精于經(jīng)營(yíng)“網(wǎng)絡(luò)流量”,而不是被簡(jiǎn)單的管道化和邊緣化,這是國(guó)際通信業(yè)比較普遍的發(fā)展模式,其實(shí)也更值得國(guó)內(nèi)電信業(yè)及更多運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)行現(xiàn)有資源的有效整合過(guò)程中進(jìn)行借鑒!