東麗醫(yī)院多功能自助一體機啟用，患者就醫(yī)更便捷
2024-08-29 11:12
東麗醫(yī)院新投入使用的多功能自助一體機為患者帶來了極大的便利。4 月 18 日，記者在東麗醫(yī)院的門診大廳看到，不少患者選擇使用這一新型設備進行自助掛號，節(jié)省了看病時間。患者王齊潔表示："看見排隊掛號的人也挺多的，看看這個還挺方便的，我就過來試一下還能享受到優(yōu)惠。"
據(jù)了解，在多功能自助一體機上掛號還可以享受掛號費五毛錢的優(yōu)惠。東麗醫(yī)院副院長付憲文說："東麗醫(yī)院實行的多功能自助掛號交費一體機現(xiàn)在已經(jīng)正常運行了。這個工程是 2015 年東麗區(qū)的惠民工程，從醫(yī)院就醫(yī)來說，掛號開始到交費這塊應該說是一個相對的難點，因為等待時間比較長。投入以后，緩解患者在醫(yī)院的等待時間，只有他有一個醫(yī)?？ê娃r(nóng)行的銀聯(lián)卡，就可以完全在這個機器上實現(xiàn)掛號、交費。"
如今，越來越多的醫(yī)院開始重視提升患者的就醫(yī)體驗，像阿城區(qū)人民醫(yī)院投入多臺智能自助服務一體機，擴大自助服務范疇，有效緩解就醫(yī)患者掛號、繳費等候時間長等問題。自助服務一體機可以幫助患者在就診過程中快速完成門診掛號、預約掛號、自助繳費、自助查詢、入院登記、住院繳費、一日清單、預交金查詢、住院費查詢等主要服務?；颊呖赏ㄟ^身份證、門診號、院內(nèi)就診卡等三種方式掛號，操作簡單?；颊呖赏ㄟ^"微信"或者"支付寶"兩種方式繳費，快捷便利。自助服務一體機的投入使用，讓智能化設備為患者帶來更多精準、便利的服務，使醫(yī)療服務效率得到進一步提升，就醫(yī)環(huán)境進一步改善。
醫(yī)院自助一體機的功能也在不斷豐富和完善。銀醫(yī)通自助一體機集醫(yī)療服務、健康管理和信息查詢于一身，患者通過身份證、銀行卡、醫(yī)?？ǖ冉橘|就可以自助完成預約掛號、充值、繳費等一系列的就診活動，優(yōu)化了診前、診中、診后的就醫(yī)流程。它具備便捷性，省去了大量的時間和精力；提供全面的醫(yī)療服務，部分還支持個人健康評估、測量身體各項指標并出示健康報告的功能；還能實現(xiàn)信息互動共享，通過與醫(yī)院的網(wǎng)絡系統(tǒng)連接，實時獲取最新的醫(yī)療信息和醫(yī)療資源。
醫(yī)療自助服務一體機還在不斷發(fā)展，例如部分一體機支持患者憑處方領取藥品，大大縮短了患者取藥的時間，便捷高效。
