智慧患者
"智慧患者"是智慧醫(yī)院建設的首要階段,是面向患者的"智慧服務"。"智慧患者"功能模塊覆蓋患者診前、診 中、診后各環(huán)節(jié)。微信平臺、預約分診、預約叫號系統(tǒng)的完善,使病人預約難、排隊時間久的問題得到有效改善;自助機結算系統(tǒng)的普及,大大減少了病人排隊結算的時間;移動醫(yī)護、遠程探視、遠程會診系統(tǒng)的建設,則能大幅 度提高醫(yī)療質量。
1 自助終端機
自助終端機能夠提供自助辦理診療卡、自助當天掛號、自助預約掛號、自助繳費、自助打印發(fā)票、自助查詢打印化 驗單、自助打印門診費用清單等服務,并支持銀行卡、社???、微信和支付寶掃碼等多種形式繳費。
2 院內導航系統(tǒng)
院內導航系統(tǒng)將醫(yī)院內的掛號、收費、藥房和各科室、各類便民設施的具體位置"搬"到手機上,分樓層展示,支 持搜索并自動規(guī)劃路線。通過醫(yī)院高精度 3D 室內地圖的三維視角向患者提供院區(qū)科室與設施實時導航以及位置分 享等功能,構建了一個精細化、智能化的便民惠民導診服務系統(tǒng)。
3 醫(yī)院 APP
針對患者使用的醫(yī)院 APP 是一個不受時間、空間限制,以患者、醫(yī)生、醫(yī)院三者為中心,覆蓋患者診前、診中、診 后全流程的便捷移動醫(yī)療服務手機 APP。醫(yī)院 APP 對患者的就醫(yī)流程、醫(yī)療服務模式進行了全面的創(chuàng)新服務?;颊?通過 APP 可以隨時隨地享受"預約掛號、簽到掛號、就診叫號、報告查詢、專家排班、就診歷史、體檢預約及報告 查詢、住院每日清單"等業(yè)務功能。
4 床旁結算系統(tǒng)
床旁結算系統(tǒng)使得患者無需跑到結算中心,在病房里就可以完成出院結算。床旁結算主要通過移動結算車來實現, 結算車集電腦、醫(yī)保讀卡器、移動 POS 機、發(fā)票打印機、高拍儀等設備于一體,具備自備電源和移動無線網絡功能相當于一個移動窗口,用這個小車就能現場完成入出院辦理、醫(yī)?;颊咝畔⑸蟼鞔_認、醫(yī)保結算、預交金充值等。
5 醫(yī)院
門診叫號系統(tǒng)
醫(yī)院門診叫號系統(tǒng)主要應用于醫(yī)院門診部、醫(yī)技部、檢驗科、藥房,解決患者就診流程無序、就醫(yī)環(huán)境復雜等問題, 幫助護士智能分流、引導患者有序就診。
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床邊呼叫系統(tǒng)
醫(yī)院床邊呼叫系統(tǒng),可實現病人在病房或衛(wèi)生間任何情況一鍵呼叫、通過病房門口機,可顯示各個病房住院病人信 息、責任醫(yī)生和護士的信息、實現一體化信息共享;同時具有
護士站主機相互托管、呼叫轉接、護理増援、輸液報 警、移動式無線語音及文字交流、廣播等功能。
7 醫(yī)院點餐系統(tǒng)
醫(yī)院點餐系統(tǒng)由點餐 APP、醫(yī)院營養(yǎng)餐管理系統(tǒng)兩大部分組成。醫(yī)院點餐系統(tǒng)可以提供查詢預訂平臺,方便病人通 過點餐 APP 查詢功能,查詢當日菜單,實時預訂。此外還與醫(yī)院 his 系統(tǒng)相關接口對接,獲取病人信息并上傳扣費 明細。在醫(yī)院的計算機上,直接登錄醫(yī)院營養(yǎng)餐管理系統(tǒng)后臺,工作人員可以通過查詢功能查詢食堂當天的點餐情 況包括數量,消費總額,餐飲的配送情況等,提高醫(yī)院的管理效率和整體形象。
8 醫(yī)院隨訪系統(tǒng)
醫(yī)院隨訪系統(tǒng)由軟件和通訊終端組成,借助現代信息工具、利用電信、網絡、郵政各種方式對不同的患者,在不同 的階段,進行定期和個性化的隨訪管理,使患者得到持續(xù)的關懷和合理后續(xù)治療,提高醫(yī)院診前及診后服務,同時 方便醫(yī)生對病人跟蹤觀察,掌握第一手資料進行統(tǒng)計分析、積累經驗,有利于科研工作的開展和業(yè)務水平的提高, 更好地為患者服務。
9 智能陪護床
智能陪護床整體基于人體工學設計,坐趟可自動調節(jié)靠背、腳板的角度。同時,區(qū)別于一般的陪護床,智能陪護床 的應用系統(tǒng)提供手機 APP 或者小程序,方便用戶用手機完成租床、還床、繳費及其他增值服務功能。陪護床公司可 以對設備系統(tǒng)進行 24 小時監(jiān)控與遠程維護,保障設備的穩(wěn)定使用。