醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)亟待升級
2023-06-30 14:45
消費升級，人們呼吁更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。隨著城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保健消費支出的增加，人們對更高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)有 了更多的需求，也就對面向患者的“智慧服務(wù)”提出了呼吁。目前很多醫(yī)院都提供一體機、自助機，推行手機結(jié)算、 預(yù)約掛號、預(yù)約診療、信息提醒以及一系列衍生出來的服務(wù)，都屬于面向患者的“智慧服務(wù)”，“智慧醫(yī)院”能夠 給患者求醫(yī)問診帶來諸多便利。醫(yī)療建設(shè)投資增加，醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)自身升級換代。隨著醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)數(shù)量的爆發(fā)， 面向醫(yī)院的“智慧管理”重要性逐漸凸顯。醫(yī)院運用信息系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部管理，相當(dāng)于配備了“智慧管家”，有助于 醫(yī)院開展精細(xì)化管理，提高綜合管理水平。
醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)面臨巨大挑戰(zhàn) 衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)失衡
目前，全國基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)取得了明顯的成效，基本形成了較為完善的城鄉(xiāng)基層醫(yī) 療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。但受濟發(fā)展水平等因素的制約，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)離群眾的期待仍然有一定的距離。
“智 慧醫(yī)療”可以針對基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力不足的問題提供遠(yuǎn)程解決方案。通過醫(yī)院信息化建設(shè)和升級改造，優(yōu)化醫(yī) 療服務(wù)流程，進(jìn)一步推動醫(yī)療資源從院內(nèi)向院外延伸、從大醫(yī)院向基層醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)延伸，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下 沉。
人口老齡化，醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)的患者壓力增大。根據(jù)國家老齡辦公室的數(shù)據(jù)，截至 2017 年底，中國 60 歲及 以上的老年人有 2.41 億人，占總?cè)丝诘?17.3%。預(yù)計到 2050 年，中國老年人口將達(dá)到 4.77 億人的高峰，占總?cè)丝?的比例達(dá)到 34.9%。
人口老齡化將給未來醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)帶來巨大的壓力。隨著智慧醫(yī)院推出越來越多的互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng) 用，對于老人來說，有越來越多的智慧服務(wù)可以享受。比如，家里的失能老人或是有長期慢性病服藥的老人，可以 利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段，把用藥的指導(dǎo)延伸到家里。
通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的護(hù)理服務(wù)，通過家庭病床、上門護(hù)理等方 式得到滿足。
